"Seguimiento y comunicación al máximo, experiencia ideal."
A
Arantxa Ríos Je réponds au 24-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron de tu agrado y que la ...(Más ↓)experiencia resultó ideal. Nos comprometemos a mantener ese nivel y seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Arantxa Ríos Je réponds au 24-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron de tu agrado y que la ...(Más ↓)experiencia resultó ideal. Nos comprometemos a mantener ese nivel y seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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"Gestión impecable, rapidez y profesionalidad demostrada."
A
Arantxa Ríos Je réponds au 24-03-2026 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Maria Carmen. Nos alegra saber que la gestión fue impecable, y que la rapidez y la ...(Más ↓)profesionalidad estuvieron a la altura. Si en el futuro necesita cualquier cosa, aquí estaremos en VolvoCars Palausa Valladolid para ayudarle. (Menos ↑)
Arantxa Ríos Je réponds au 24-03-2026 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Maria Carmen. Nos alegra saber que la gestión fue impecable, y que la rapidez y la ...(Más ↓)profesionalidad estuvieron a la altura. Si en el futuro necesita cualquier cosa, aquí estaremos en VolvoCars Palausa Valladolid para ayudarle. (Menos ↑)
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Arantxa Ríos Je réponds au 23-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que su experiencia fue muy buena y que recibió un trato humano, Jose. Gracias por compartir su experiencia con nosotros; ...(Más ↓)seguimos a su disposición para lo que necesite desde Volvo Cars Palausa Valladolid. (Menos ↑)
Arantxa Ríos Je réponds au 23-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que su experiencia fue muy buena y que recibió un trato humano, Jose. Gracias por compartir su experiencia con nosotros; ...(Más ↓)seguimos a su disposición para lo que necesite desde Volvo Cars Palausa Valladolid. (Menos ↑)
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Arantxa Ríos Je réponds au 23-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Ismael. Nos alegra leer que la confianza y la cercanía se perciben como una combinación ...(Más ↓)ganadora. Seguiremos poniendo el mismo empeño para mantener ese trato cercano en cada visita y asegurarnos de que sigas sintiendo ese confort al confiar en Volvo Cars Palausa Valladolid. (Menos ↑)
Arantxa Ríos Je réponds au 23-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Ismael. Nos alegra leer que la confianza y la cercanía se perciben como una combinación ...(Más ↓)ganadora. Seguiremos poniendo el mismo empeño para mantener ese trato cercano en cada visita y asegurarnos de que sigas sintiendo ese confort al confiar en Volvo Cars Palausa Valladolid. (Menos ↑)
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"La comunicación fue transparente y el seguimiento, perfecto."
A
Arantxa Ríos Je réponds au 23-03-2026 à ce commentaire:
La comunicación transparente y el seguimiento perfecto son valores que fomentamos. Gracias por compartir tu experiencia, Mariano. ...(Más ↓)Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
Arantxa Ríos Je réponds au 23-03-2026 à ce commentaire:
La comunicación transparente y el seguimiento perfecto son valores que fomentamos. Gracias por compartir tu experiencia, Mariano. ...(Más ↓)Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
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"Resultado final satisfactorio, servicio de alta calidad."
A
Arantxa Ríos Je réponds au 23-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que el resultado final fue satisfactorio y que percibiste un servicio ...(Más ↓)de alta calidad. En Volvo Cars Palausa Valladolid trabajamos para mantener esos estándares. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Arantxa Ríos Je réponds au 23-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que el resultado final fue satisfactorio y que percibiste un servicio ...(Más ↓)de alta calidad. En Volvo Cars Palausa Valladolid trabajamos para mantener esos estándares. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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"Seguimiento proactivo y comunicación eficaz, muy satisfecho."
A
Arantxa Ríos Je réponds au 20-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho saber que nuestro seguimiento proactivo y la comunicación le han dejado satisfecha, Maria. En Volvo Cars Palausa ...(Más ↓)Valladolid trabajamos para mantenerle informada y cerca de cada paso. Agradecemos que comparta su experiencia y quedamos a su disposición para ayudarle con cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)
Arantxa Ríos Je réponds au 20-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho saber que nuestro seguimiento proactivo y la comunicación le han dejado satisfecha, Maria. En Volvo Cars Palausa ...(Más ↓)Valladolid trabajamos para mantenerle informada y cerca de cada paso. Agradecemos que comparta su experiencia y quedamos a su disposición para ayudarle con cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)
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Arantxa Ríos Je réponds au 20-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir su experiencia, Gustavo. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y cordial y que la experiencia fue positiva. Si ...(Más ↓)en algún momento necesita asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Arantxa Ríos Je réponds au 20-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir su experiencia, Gustavo. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y cordial y que la experiencia fue positiva. Si ...(Más ↓)en algún momento necesita asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
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"Recomiendo este lugar por su eficiencia y honestidad."
A
Arantxa Ríos Je réponds au 20-03-2026 à ce commentaire:
Volvo Cars Palausa Valladolid agradece que compartas tu experiencia, Antonio Manuel. Nos alegra saber que valoras nuestra eficiencia y ...(Más ↓)honestidad. Seguiremos esforzándonos para mantener tus expectativas y ayudarte siempre que nos necesites. (Menos ↑)
Arantxa Ríos Je réponds au 20-03-2026 à ce commentaire:
Volvo Cars Palausa Valladolid agradece que compartas tu experiencia, Antonio Manuel. Nos alegra saber que valoras nuestra eficiencia y ...(Más ↓)honestidad. Seguiremos esforzándonos para mantener tus expectativas y ayudarte siempre que nos necesites. (Menos ↑)
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"Instalaciones bien equipadas y modernas, muy recomendable"
A
Arantxa Ríos Je réponds au 20-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Raquel. Nos alegra saber que las instalaciones te resultaron modernas y bien equipadas y que la ...(Más ↓)recomiendas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Arantxa Ríos Je réponds au 20-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Raquel. Nos alegra saber que las instalaciones te resultaron modernas y bien equipadas y que la ...(Más ↓)recomiendas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
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"Muy rápida gestión de todo el proceso, excelente."
A
Arantxa Ríos Je réponds au 19-03-2026 à ce commentaire:
En Volvo Cars Palausa Valladolid agradecemos que hayas compartido tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que la ...(Más ↓)experiencia fue excelente. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Arantxa Ríos Je réponds au 19-03-2026 à ce commentaire:
En Volvo Cars Palausa Valladolid agradecemos que hayas compartido tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que la ...(Más ↓)experiencia fue excelente. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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"La recomiendo, servicio atento y resultados perfectos."
A
Arantxa Ríos Je réponds au 18-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra leer que el servicio fue atento y que los resultados fueron perfectos, Eduardo. En Volvo Cars Palausa Valladolid nos esforzamos ...(Más ↓)por brindar una experiencia de calidad y satisfacción. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Arantxa Ríos Je réponds au 18-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra leer que el servicio fue atento y que los resultados fueron perfectos, Eduardo. En Volvo Cars Palausa Valladolid nos esforzamos ...(Más ↓)por brindar una experiencia de calidad y satisfacción. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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"La comunicación fue constante y el seguimiento muy claro."
A
Arantxa Ríos Je réponds au 18-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que la comunicación fue constante y el seguimiento claro, Alvaro. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a ...(Más ↓)tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Arantxa Ríos Je réponds au 18-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que la comunicación fue constante y el seguimiento claro, Alvaro. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a ...(Más ↓)tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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El resumen de la sensación final es correcto. La atención del persona muy buena. Un trato excepcional. Como punto negativo, el largo tiempo desde que solicité la cita hasta la ...(Más ↓)propia cita. De la propia revisión en si realizada en el taller, comentar que no parece muy razonable llegar con el vehículo con una autonomía eléctrica de unos 30km y recibirlo con una autonomía de unos 5km. Entiendo que para hacer las operaciones de mantenimiento puede hacerse uso de la batería del vehículo, pero creo que si la política de VOLVO es no parecerá que tu coche ha pasado por el taller , pues de momento en autonomía eléctrica, si que parecerá que ha pasado por el taller . Otro aspecto que no me parece del todo razonable, al aplicarme el programa de lealtad VOLVO, se supone que me entregarían el coche lavado, pero según me comentó Alberto, ese día tenían el lavacoches averiado y no pudieron lavarlo. Es un detalle sin importancia, pero si se trata de un servicio que no pueden dar, y lo incluyen cómo servicio incluido en la factura, si dicho servicio no se puede ofrecer, lo razonable es que se hiciera un descuento equivalente. Por lo demás, ninguna queja. Muchas gracias. (Menos ↑)
À améliorer: Para colocar la tapa de la toma USB trasera, que sólo necesito el pasador, porque la toma y la tapa está intacta, me han pasado presupuesto para la sustitución completa de la toma USB porque no hay repuestos sólo de la tapa. No parece muy eficiente no disponer de ese tipo de repuestos y tener que cambiar toda una toma por un pasador de una tapa.
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"Transparencia total, precios y condiciones claras."
A
Arantxa Ríos Je réponds au 17-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que percibiste transparencia y condiciones claras en precios. En VolvoCars ...(Más ↓)Palausa Valladolid nos esforzamos por ofrecer información comprensible y un trato cercano. Si en el futuro necesitas cualquier consulta adicional o un asesoramiento personalizado, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Arantxa Ríos Je réponds au 17-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que percibiste transparencia y condiciones claras en precios. En VolvoCars ...(Más ↓)Palausa Valladolid nos esforzamos por ofrecer información comprensible y un trato cercano. Si en el futuro necesitas cualquier consulta adicional o un asesoramiento personalizado, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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Arantxa Ríos Je réponds au 17-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el equipo brindó una gran atención en cada paso, Clara. Agradecemos que compartas tu experiencia y estamos a tu ...(Más ↓)disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Arantxa Ríos Je réponds au 17-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el equipo brindó una gran atención en cada paso, Clara. Agradecemos que compartas tu experiencia y estamos a tu ...(Más ↓)disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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"Bien como siempre un trato maravilloso y profesional"
Alberto todo muy bien y Cristina muy bien también que me actualizo desde el móvil la app del otro Volvo....(Más ↓)(Menos ↑)
A
Arantxa Ríos Je réponds au 16-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que, como siempre, has recibido un trato maravilloso y profesional. Alberto y Cristina quedan muy satisfechos con tu ...(Más ↓)valoración y el detalle de la actualización desde la app del otro Volvo. Gracias por compartir tu experiencia; seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. (Menos ↑)
Arantxa Ríos Je réponds au 16-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que, como siempre, has recibido un trato maravilloso y profesional. Alberto y Cristina quedan muy satisfechos con tu ...(Más ↓)valoración y el detalle de la actualización desde la app del otro Volvo. Gracias por compartir tu experiencia; seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. (Menos ↑)
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Arantxa Ríos Je réponds au 16-03-2026 à ce commentaire:
Felipe, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y que el coche cumplió tus expectativas. Si ...(Más ↓)en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Arantxa Ríos Je réponds au 16-03-2026 à ce commentaire:
Felipe, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y que el coche cumplió tus expectativas. Si ...(Más ↓)en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
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En VolvoCars Palausa Valladolid nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
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