Ce que pensent les clients de cette entreprise
55 Avis trouvés
Carmen L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-03-2026 à 08:39

8 / 10
"La entrega final fue de calidad y precisión, muy contento."
Hubo una cuestión que no me gustó: Me dieron cita a las 8 de la mañana y no lo tocaron hasta las 13:45. Para una cuestión de una hora que actuaron en el vehículo, estuvo en ...(Más ↓) el taller casi una jornada. De haberlo realizado a la hora de la cita, me hubiera ahorrado cruzar toda Murcia dos veces, en hora punta de tráfico, con dos vehículos. Además ustedes tendrían más espacio libre. (Menos ↑)
Atención al cliente Je réponds au 20-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que la entrega fue de calidad y precisión, y que quedaste satisfecha. Lamentamos la demora entre la cita y la ...(Más ↓) intervención, entendemos el impacto que implica atravesar la ciudad y el tiempo invertido. Tomamos nota para optimizar la gestión de horarios y el uso de espacio en taller, con el fin de evitar que situaciones similares se repitan. Agradecemos que compartas tu experiencia para seguir mejorando. (Menos ↑)
Antonio G. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-03-2026 à 22:11

10 / 10
"La amabilidad del equipo me dejó muy satisfecho."
Atención al cliente Je réponds au 12-03-2026 à ce commentaire:
Angel M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-02-2026 à 07:24

10 / 10
"El equipo resolvió todas mis dudas con paciencia."
Atención al cliente Je réponds au 27-02-2026 à ce commentaire:
Angel, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo resolvió tus dudas con paciencia. En Citroën Marcos ...(Más ↓) Automoción Murcia - Atalayas seguimos trabajando para brindar un servicio claro y cercano. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en indicárnoslo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Daniel M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-01-2026 à 08:31

10 / 10
"Un equipo profesional y amable que resolvió todos mis problemas rápidamente. Altamente recomendados."
Fco. J. D. L. C. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-01-2026 à 14:55

2 / 10
"Decepción y sin ganas de volver."
Tuve que insistir en saber que le pasaba a mi coche y el porque de los fallos reflejados en la centralita y tener que exigir que comprobarán batería y motor de arranque, como ...(Más ↓) era lo lógico, ante tanta cantidad de fallos. (Menos ↑)
À améliorer: Comunicación plena con el cliente, es decir, explicar claramente los fallos del coche, no limitarse a decir, te he borrado los fallos y a circular.
Juan A. P. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-01-2026 à 21:08

10 / 10
"La atención recibida en el concesionario fue impecable, me hicieron sentir como un cliente valorado y satisfecho."
Jose A. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-12-2025 à 10:44

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida los mecánicos demostraron gran conocimiento y expertise en su trabajo."
Jose F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-12-2025 à 23:15

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el personal del taller resolvió todas mis dudas y me brindó un servicio excepcional."
Maria C. C. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-12-2025 à 12:14

10 / 10
"Un trato excepcional, la calidad del servicio en el taller fue impecable. Muy satisfecho con mi experiencia."
Marina P. N.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-11-2025 à 19:28

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el trato recibido, definitivamente regresaré para futuras necesidades."
Francisco J. F. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-11-2025 à 20:57

10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, superaron mis expectativas en cada detalle de la visita."
Maurice J. E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-11-2025 à 10:39

8 / 10
"I felt valued as a customer with their top-notch support and expert solutions for my vehicle needs."
Aida B. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-11-2025 à 21:46

4 / 10
"Terrorífica atención al cliente"
Tengo un Citroën C3 Aircross comprado y matriculado en septiembre de 2023. En abril de 2025 tuve un problema que hacía que se encendiera el piloto del motor y apareciera una ...(Más ↓) alarma y un mensaje «Error de motor. Lleve a un taller inmediatamente». El coche me dejó en plena autovía a 50 Km h y no aceleraba. Lo llevé y me lo devolvieron. En julio me vuelve a ocurrir y, tras un mes en el taller, me cambian las bujías y me lo devuelven. Tuve el coche 24 horas antes de que volviera a aparecer el mismo fallo. Lo han tenido en taller hasta hoy, 12 de noviembre de 2025. En estos 4 meses, nadie me ha llamado para informar del estado del coche; yo he llamado en múltiples ocasiones y siempre me han respondido que estaban muy ocupados y me devolverían la llamada, aunque nunca lo han hecho. Hasta que no llamé muy cabreada y hablé directamente con el jefe de taller, después de tener 3 meses mi coche en taller, no me informaron de nada. Me ha costado un mundo que aplicaran la garantía. Desde luego, no volveré a comprar un Citroën ni a llevar mis coches a este taller y, sobre todo, hablaré mal de la marca en redes y a todo el que me cruce. Una pesadilla. (Menos ↑)
À améliorer: Debería mejorar la atención al cliente es horrible.
Noel M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-11-2025 à 17:22

10 / 10
"Profesionales altamente capacitados que brindan un trato excepcional y resuelven cualquier inconveniente con rapidez."
Daniel G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-09-2025 à 14:19

10 / 10
"Excelente atención y servicio, superaron mis expectativas en el taller del concesionario."
Francisco C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-09-2025 à 09:25

10 / 10
Maria L. N. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-08-2025 à 17:19

10 / 10
"Salí muy satisfecho con el servicio recibido, definitivamente volveré a confiarles mis mantenimientos futuros."
Paulo R. M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-08-2025 à 23:05

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con un servicio de calidad excepcional."
Aranzazu G. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-07-2025 à 19:23

10 / 10
"Un equipo de profesionales altamente capacitados que solucionaron mi problema con rapidez y eficacia."
Constanza G. Z.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-07-2025 à 21:19

10 / 10
"La calidad del servicio recibido en el taller fue excepcional, definitivamente volveré por la confianza generada."
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