Ce que les clients pensent de cette entreprise
867 Avis trouvés
Juan D. C. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 04-03-2026 aux 21:16

10 / 10
"Recomiendo al 100%, profesionalidad y amabilidad inagotables."
Atención al cliente a répondu le 05-03-2026 à ce commentaire:
Maria C. P. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 04-03-2026 aux 20:11

2 / 10
"Experiencia desagradable"
Si te indican que la primera revisión es gratuita, la primera revisión debe ser gratuita y si no lo es, simplemente que no se diga...(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: Cuando compré el vehículo el comercial me indicó que la revisión del primer año era gratuita y mi sorpresa ha sido mayúscula cuando he ido y me han dicho que no estaba incluida la revisión
Soraya M. L.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 03-03-2026 aux 20:43

10 / 10
"La recomiendo, trato cordial y resultados excelentes."
Atención al cliente a répondu le 04-03-2026 à ce commentaire:
Nuria N. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 02-03-2026 aux 20:09

10 / 10
"Claridad absoluta en precios y opciones, excelente."
Atención al cliente a répondu le 03-03-2026 à ce commentaire:
Nuria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la claridad en precios y opciones fue destacada. Valoramos mucho tu ...(Plus ↓) opinión y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de transparencia y servicio. Si en algún momento quieres ampliar tu comentario o necesitas algo más, estamos a tu disposición en Peugeot Marcos Automoción Murcia. (Moins ↑)
Jose T. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 02-03-2026 aux 17:53

10 / 10
"La recomiendo, resultado final excelente."
Atención al cliente a répondu le 03-03-2026 à ce commentaire:
Joaquin S. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 02-03-2026 aux 10:00

10 / 10
"Confianza absoluta gracias al trato directo y humano."
Muy profesionales, buena atención y muy buen servicio....(Plus ↓) (Moins ↑)
Atención al cliente a répondu le 02-03-2026 à ce commentaire:
Joaquín, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra mucho saber que percibiste un trato directo y humano, junto a un servicio ...(Plus ↓) profesional y una buena atención. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de confianza. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)
Helios M. M.
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A exprimé son opinion le jour 28-02-2026 aux 21:51

10 / 10
"La comunicación fue constante y el seguimiento muy claro."
Atención al cliente a répondu le 02-03-2026 à ce commentaire:
Helios, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la comunicación fue constante y el seguimiento claro durante tu ...(Plus ↓) atención en Peugeot Marcos Automoción Murcia - JC1. Apreciamos tu confianza y tu valoración positiva. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Moins ↑)
Zhang C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-02-2026 aux 21:11

10 / 10
"Seguimiento eficaz y comunicación amable, muy recomendable."
Atención al cliente a répondu le 02-03-2026 à ce commentaire:
Zhang, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento fue eficaz y la comunicación amable. En Peugeot ...(Plus ↓) Marcos Automoción Murcia - JC1 trabajamos para ofrecer este nivel de atención y tu recomendación es muy valiosa para nuestro equipo. Estamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Moins ↑)
Maria L. A. V.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-02-2026 aux 10:04

10 / 10
"Seguimiento y comunicación con gran profesionalidad, 5/5."
Atención al cliente a répondu le 02-03-2026 à ce commentaire:
María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación se perciben con profesionalidad. ...(Plus ↓) Es un placer saber que te sientes satisfecha con nuestros servicios. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos ayudarte en futuras necesidades. (Moins ↑)
Maria D. L. F. G. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-02-2026 aux 08:32

8 / 10
"Seguimiento y comunicación muy eficientes, 5/5."
Atención al cliente a répondu le 02-03-2026 à ce commentaire:
Veronica F. C.
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A exprimé son opinion le jour 26-02-2026 aux 22:24

8 / 10
"Atención personalizada y eficiente, superando mis experiencias previas."
El trato fue muy correcto, todo fue muy bien, la única queja que tengo es que me dieron un presupuesto para arreglarme una cosa del coche de ***€, esa misma tarde lo llevé a ...(Plus ↓) otro taller que me lo arreglaron en ***€. Entiendo que para Peugeot sea más cómodo y eficiente sustituir la pieza por una nueva pero en ocasiones no es necesario sustituir y simplemente es reparar. Por todo lo demás muy bien. (Moins ↑)
Atención al cliente a répondu le 27-02-2026 à ce commentaire:
Veronica, Gracias por valorar la atención recibida y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el trato fue correcto y eficiente. ...(Plus ↓) Lamentamos la impresión que pudo dejar el presupuesto para la reparación; tomamos nota de su comentario para revisar nuestras estimaciones en casos similares y seguir mejorando. Si desea que revisemos su situación, puede contactarnos por los canales disponibles desde nuestra web. Un saludo, Peugeot Marcos Automoción Murcia - JC1 (Moins ↑)
Ana R.
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A exprimé son opinion le jour 25-02-2026 aux 22:27

2 / 10
"Nefasta totalmente"
No te informan de nada. Llamas por teléfono y te dan largas, diciendo que no está la encargada de tu caso, que no se pueden poner en contacto con taller y un sin fin de largas, ...(Plus ↓) para acabar diciendo que te llamarán, cuando esto nunca ocurre. Cuando te presentas allí en persona, no saben darte grandes explicaciones. Cuando exiges al recoger el coche que te informen bien de todo lo que le han hecho, la persona del mostrador no sabe darte explicaciones y al llamar a taller no sube nadie a dar explicaciones. Tras esto, pido un informe detallado tanto de esta reparación como de la anterior ya que la anterior fue por el mismo motivo y no la solucionaron y te dicen que hasta que no se cierre no te la pueden dar, aunque la primera llevaba ya mas de un mes sin cerrar. Al indicarles como proceder, dicen que vaya yo llamando por teléfono, aspecto que como comento arriba, es inútil. Finalmente, me gustaría comentar que tras darme largas para dejarme un coche de sustitución, me dejan uno, sucio, con arañazos, restos de comida y de plantas y con mala olor. (Moins ↑)
À améliorer: Atención al cliente
Maria J. T. B.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 25-02-2026 aux 16:49

10 / 10
"La atención fue rápida y muy eficiente."
Atención al cliente a répondu le 27-02-2026 à ce commentaire:
Rosario P. R.
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A exprimé son opinion le jour 24-02-2026 aux 23:27

10 / 10
"La experiencia fue muy positiva, trato y entrega perfectos."
Atención al cliente a répondu le 27-02-2026 à ce commentaire:
Rosario, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y la entrega fueron percibidas como perfectas. En Peugeot ...(Plus ↓) Marcos Automoción Murcia trabajamos para mantener ese nivel de servicio cercano y eficiente. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. (Moins ↑)
Maria A. R. T.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 24-02-2026 aux 20:09

10 / 10
"Equipo muy profesional, cercano y eficiente, experiencia de 5/5."
Atención al cliente a répondu le 27-02-2026 à ce commentaire:
María, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo ha sido profesional, cercano y eficiente y que tu ...(Plus ↓) experiencia ha sido excelente. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio en Peugeot Marcos Automoción Murcia. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. (Moins ↑)
Jose F. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 24-02-2026 aux 17:50

10 / 10
"La recomiendo, atención personalizada y seguimiento."
Atención al cliente a répondu le 26-02-2026 à ce commentaire:
Jose, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la atención personalizada y el seguimiento hayan sido de tu agrado. Tu ...(Plus ↓) confianza es muy importante para nosotros en Peugeot Marcos Automoción Murcia - JC1. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo cordial (Moins ↑)
Luis M. M. G.
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A exprimé son opinion le jour 23-02-2026 aux 09:47

2 / 10
"0 contento con Peugeot"
No es normal que un vehículo con 70.000km, se vaya la correa de distribución y rompa un motor básicamente, no es normal que lo deje sin fallos y tenga 2 fallos más, error de ...(Plus ↓) airbag y la alarma SOS, sin duda no puedo recomendar está marca a nadie, al contrario, podría decir de todo para que no se compre nadie un Peugeot ni de segunda mano. ok que la marca se ha hecho cargo del tema de motor, pero los fallos que han salido en el taller? Eso no es normal, investigando indican que al cambiar una batería se puede romper los fallos que comento, justo también me han cambiado la batería aquí. Entonces mi pregunta es? ¿Me tengo que hacer cargo yo de los fallos cometidos por la marca? yo me he comprado un vehículo para no tener fallos ni problemas en años, el coche lo tengo 4 años y solo son calentamientos de cabeza. Que si recomendaría Peugeot? Nunca compres un Peugeot. (Moins ↑)
À améliorer: Más profesionalidad en coches
Josefa E. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 21-02-2026 aux 21:10

10 / 10
"Calidad final impecable, Cuidado al detalle y precisión."
Atención al cliente a répondu le 26-02-2026 à ce commentaire:
Juan F. E. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 20-02-2026 aux 21:30

8 / 10
"Excelente seguimiento, siempre informaron sobre avances con puntualidad."
Atención al cliente a répondu le 27-02-2026 à ce commentaire:
Hola Juan, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento y la información sobre los avances fueron ...(Plus ↓) puntuales y útiles para ti. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo del equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia. (Moins ↑)
Juan A. H.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 19-02-2026 aux 22:04

10 / 10
"Trato cercano que genera confianza duradera."
Atención al cliente a répondu le 26-02-2026 à ce commentaire:
Dans Trikomer, seuls les clients réels qui sont venus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois peuvent évaluer, que ce soit pour recevoir un service ou avoir acheté un produit.
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