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OMODA - JAECOO M Automoción Castellón

Concessionnaire de véhicules

OMODA - JAECOO M Automoción Castellón

Avinguda Castell Vell, 87
12004 - Castellón de la Plana (Castellón, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.6 / 10

465 clients réels ont évalué cette entreprise

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465 Avis trouvés

S
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8 / 10

"Las instalaciones estaban limpias y bien mantenidas, muy buen ambiente"

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R
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10 / 10

"Totalmente recomendable, experiencia de venta sin fallos."

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D
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación de alto rendimiento, excelente."

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A
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10 / 10

"Muy satisfecho con la gestión y el coche."

Atención al cliente Je réponds au 01-04-2026 à ce commentaire:

Nos alegra mucho saber que la gestión y el coche han cumplido sus expectativas, Angel. Agradecemos que comparta su experiencia. Si en el ...(Más ↓) futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Calidad final excelente, cuidado al detalle en cada paso."

Atención al cliente Je réponds au 01-04-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir su experiencia, Francisco. Nos alegra mucho saber que la calidad final y el cuidado al detalle en cada paso han sido ...(Más ↓) de su satisfacción en OMODA - JAECOO M Automoción Castellón. Trabajamos para mantener ese nivel y quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Gestión muy rápida y segura, 5/5."

Atención al cliente Je réponds au 01-04-2026 à ce commentaire:

Patricia, nos alegra saber que la gestión fue rápida y segura. Gracias por compartir tu experiencia con OMODA y por confiar en JAECOO M ...(Más ↓) Automoción Castellón. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La recomiendo, profesionalidad notable y cercana."

Atención al cliente Je réponds au 01-04-2026 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Susana. Nos alegra saber que percibiste una profesionalidad notable y un trato cercano. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Concesionario recomendado al máximo, satisfacción total."

Atención al cliente Je réponds au 01-04-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que tu experiencia con OMODA Castellón ha sido tan positiva, Gabriel. Gracias por compartirla y por recomendar nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Recomiendo este lugar, 5 estrellas sin duda."

Atención al cliente Je réponds au 01-04-2026 à ce commentaire:

Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho, Francisco. Agradecemos que recomiendes nuestros servicios y esperamos seguir superando tus ...(Más ↓) expectativas. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza absoluta gracias al trato directo y humano."

Atención al cliente Je réponds au 01-04-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan Carlos. Nos alegra saber que percibes confianza gracias al trato directo y humano. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de atención. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La explicación fue clara, precisa y útil."

Atención al cliente Je réponds au 31-03-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que la explicación fue clara, precisa y útil, Ignacio. Gracias por compartir su experiencia. Si necesita algo más, ...(Más ↓) estamos a su disposición. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Seguimiento detallado y comunicación directa, muy satisfactorio."

Atención al cliente Je réponds au 30-03-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir tu experiencia, Begoña. Nos alegra mucho saber que el seguimiento detallado y la comunicación directa resultaron ...(Más ↓) satisfactorios. Valoramos tu confianza y estamos a tu disposición para cualquier consulta o detalle adicional que quieras compartir. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo sin reservas, profesionalidad y confianza."

Atención al cliente Je réponds au 30-03-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir tu experiencia Joaquín. Nos alegra saber que percibes profesionalidad y confianza en nuestros servicios. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu recomendación y seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo mostró gran profesionalidad y cordialidad."

Atención al cliente Je réponds au 30-03-2026 à ce commentaire:

Nos alegra leer que el equipo mostró profesionalidad y cordialidad, Andrei. Agradecemos que compartas tu experiencia y seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Seguimiento excelente y comunicación tranquilizadora, recomendable."

Atención al cliente Je réponds au 27-03-2026 à ce commentaire:

Raluca, nos alegra saber que el seguimiento fue excelente y la comunicación tranquilizadora. Gracias por recomendar nuestros servicios; ...(Más ↓) estaremos encantados de ayudarte ante cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente tanto en ventas como en taller"

Quiero aclarar una posible confusión respecto a mi reseña anterior. En ningún momento mi intención ha sido hacer una mala valoración del concesionario, ni del trato recibido, ...(Más ↓) ni del trabajo del taller. Todo lo contrario. Tanto en ventas como en atención al cliente, mi experiencia ha sido muy buena, con un trato excelente, cercano y profesional. Además, en el taller también he recibido siempre una atención espléndida, especialmente por parte de Carlos y Ernesto, que han sido amables y profesionales en todo momento. Mi comentario iba dirigido únicamente a dos aspectos concretos relacionados con el funcionamiento de mi vehículo: - El control de velocidad de crucero, que sube y baja la velocidad y provoca tirones. - La calefacción, que únicamente calienta correctamente cuando se pone en modo HI al máximo. Según tengo entendido, existe una actualización pendiente para corregir estos dos comportamientos, y mi intención con la reseña era simplemente expresar mi preocupación porque estos problemas siguen presentes y aún no se me ha realizado dicha actualización. Quiero dejar claro que mi comentario no estaba relacionado con el trato recibido ni con el servicio del concesionario o taller, que ha sido siempre correcto y profesional. Mi única intención es que se pueda revisar el vehículo y aplicar la actualización disponible para solucionar estos dos puntos. Agradezco de antemano la atención y el trato recibido, y confío en que podamos resolver estos detalles. (Menos ↑)

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4 plus de 10

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La atención al cliente La atención al cliente es muy escasa y las mejoras en el vehículo faltan muchas actualizaciones urgentes y poca información con el cliente

Atención al cliente Je réponds au 25-03-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que la atención en ventas y taller, y el trato de Carlos y Ernesto, ha sido ...(Más ↓) cercano y profesional. Tomamos nota de tus dos puntos: el control de crucero que presenta tirones y la calefacción que solo funciona correctamente en HI máximo; entiendo la importancia de una actualización para solucionarlos. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario por su fiabilidad y rapidez."

Atención al cliente Je réponds au 23-03-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que valoras nuestra fiabilidad y rapidez. Si en algún momento necesitas asesoramiento adicional, estaremos encantados de ...(Más ↓) ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Comunicación clara y seguimiento continuo, experiencia positiva."

Atención al cliente Je réponds au 23-03-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan Ramón. Nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento continuo, y que tu ...(Más ↓) experiencia fue positiva. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La información fluyó sin esfuerzo, seguimiento y atención impecables."

Atención al cliente Je réponds au 19-03-2026 à ce commentaire:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que la información fluyó sin esfuerzo y que el seguimiento y la ...(Más ↓) atención fueron impecables. En OMODA - JAECOO M Automoción Castellón valoramos la claridad y el trato cercano. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La recomiendo, atención profesional y entrega puntual."

Atención al cliente Je réponds au 19-03-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que la atención fue profesional y la entrega puntual. Seguiremos trabajando ...(Más ↓) para mantener ese nivel. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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