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OMODA - JAECOO M Automoción - Alcalá de Henares

Concessionnaire de véhicules

OMODA - JAECOO M Automoción - Alcalá de Henares

Vía Complutense, 107
28805 - Alcalá de Henares (Madrid, España)

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Évaluation générale:

valoracion

9.2 / 10

466 les clients réels ont évalué cette entreprise

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25 Avis trouvés

J
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2 / 10

"MALA COMUNICACION"

Dejé el vehículo el día 7 de mayo, para reparación de chapa, he llamado varias veces y han quedado he llamarme y no lo han hecho. Lo único, que el día de antes de recoger el ...(Plus ↓) coche me llamaron al recoger el coche el día 23, tenía unos arañazos en una parte del vehículo y me dijeron que en el taller no había sido, han quedado en llamarme para solucionarlo y desde el día 23 sigo esperando respuesta… (Moins ↑)

À améliorer: Servicio postventa.

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A
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2 / 10

"Devuelto con la luna rota"

Llevé el coche al taller, tardaron 3 semanas en reparar el vehículo, me devuelven el coche con la luna rota y me dicen 2 semanas después que no se hacen cargo, por que si fue ...(Plus ↓) durante las pruebas que le hicieron al coche en carretera, lo tiene que cubrir mi seguro, y eso no es así dicho por mi seguro (Moins ↑)

À améliorer: Me han devuelto el coche con la luna rajada y no se hacen cargo

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P
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4 / 10

"Poco satisfecho. La experiencia de compra fue muy mala."

La comunicación casi nula con la vendedora, no respondía mis mensajes, el día de la entrega casi no me explicó nada sobre el vehículo, además de demostrar poco seguimiento ...(Plus ↓) sobre mi compra. Creo que para ser la compra de un coche la experiencia fue decepcionante. También importante mencionar que me dijo que el coche estaba en una Barcelona y realmente estaba en madrid y después decirme que el coche fue golpeado. (Moins ↑)

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J
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2 / 10

"Vehículo defectuoso desde la entrega"

Desde el día siguiente a la entrega de mi nuevo vehículo, he tenido que visitar el taller para que me reparasen los defectos, en ocasiones si lo han conseguido, en otras no, y ...(Plus ↓) en otras me han generado otro defecto por sus reparaciones, más de 6 visitas al taller, y mi coche que no supera los 5000Km, tiene fallos intermitentes y otros que continuamente están presentes (Moins ↑)

À améliorer: Ponen de su parte, pero la eficacia deja mucho que desearle

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A
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4 / 10

"Dejo mucho que desear"

Mi vista al taller, no cumplió para nada las expectativas que esperaba, no Cumplieron el horario que marcaron para actualizar mi vehículo, Me hicieron perder toda la mañana, y ...(Plus ↓) lo más importante es que no me dijeron que actualizaciones de software le hicieron al vehículo, es más no se ha solucionado nada de los problemas que tengo, se me comentó que los chinos son muy exigentes, con las cosas que pedimos los clientes para hacer cosas al vehículo, pero vamos dejan mucho que dejan mucho que desear sus soluciones. (Moins ↑)

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