Ce que pensent les clients de cette entreprise
973 Avis trouvés
Jose M. C. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-07-2025 à 20:53
10 / 10
"Trato amable y cercano por parte del personal, la calidad en el servicio fue impecable, completamente satisfecho."
Atención al cliente Je réponds au 07-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos tu reconocimiento al ...(Más ↓) trato amable y la calidad del servicio, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio! (Menos ↑)
Miguel A. M. D. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-07-2025 à 16:36
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el concesionario. Volveré sin dudarlo."
Atención al cliente Je réponds au 04-07-2025 à ce commentaire:
Mikele M. E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-07-2025 à 11:31
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré."
Trato amable y cordial. Me sorprendió incluso que nos entregasen el coche recién lavado, un punto a su favor. Respecto al servicio tres horas para un mantenimiento me parece ...(Más ↓) correcto, creo que fueron muy meticulosos, lo cual agradezco. (Menos ↑)
Atención al cliente Je réponds au 04-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Mikele, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo y ...(Más ↓) que apreciaste el trato amable de nuestro equipo. Es un placer para nosotros entregar los coches en perfectas condiciones, y nos alegra que lo hayas notado. Agradecemos tu reconocimiento a nuestra meticulosidad en el servicio. Estaremos encantados de verte de nuevo en Mas Motor - Erandio. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Ivan A. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-07-2025 à 08:54
10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."
Atención al cliente Je réponds au 04-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ivan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato y la atención personalizada superaron tus expectativas. En ...(Más ↓) Mas Motor - Erandio nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y tu feedback nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Angel G. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-07-2025 à 20:58
10 / 10
"El equipo del taller demostró una profesionalidad excepcional y me dejaron muy satisfecho con el servicio."
Atención al cliente Je réponds au 04-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Angel, Nos alegra saber que el equipo del taller ha cumplido con tus expectativas y que te sientes satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu reconocimiento a la profesionalidad de nuestro personal es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Susana S. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-07-2025 à 20:18
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente Je réponds au 04-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Susana, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jesus C. L.
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A donné son avis le jour 03-07-2025 à 10:51
6 / 10
"Vanessa y Gerencia"
La gerente de Kia Lutxana Erandio y Vannesa, las unicas personal resolutivas...(Más ↓) (Menos ↑)
À améliorer: plazos de reparacion muy largos y pesima atencion telefonica
Roberto Calvo Je réponds au 03-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia.Apreciamos tus comentarios sobre Vanessa y la gerente, y nos alegra saber que fueron ...(Más ↓) resolutivas en tu caso. Sin embargo, lamentamos que tu experiencia general no haya sido completamente satisfactoria.Estamos comprometidos a mejorar y tu opinión es fundamental para nosotros. Si hay algo más que podamos hacer para ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. Gracias de nuevo por tu feedback. (Menos ↑)
Sagrario F. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-07-2025 à 09:30
10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."
Roberto Calvo Je réponds au 03-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Sagrario, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue inmejorable. Nuestro objetivo es ofrecer un ...(Más ↓) trato excepcional y atención personalizada, así que tus palabras nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose M. M. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-07-2025 à 23:45
8 / 10
"Atención correcta"
Referente a trabajos realizados,nada que decir. Mi queja es que si la campaña hasta el 4 de julio es el obsequio de una baliza no se me puede comunicar al finalizar el trabajo ...(Más ↓) que se han acabado y compensarme con un obsequio de Navidad. Y más cuando en ninguna publicación hace referencia a que se da hasta fin de existencias como se me ha comentado. (Menos ↑)
Roberto Calvo Je réponds au 03-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Manuel, por tu valoración y tus comentarios.Nos alegra saber que la atención y los trabajos realizados han sido de ...(Más ↓) tu agrado. Lamentamos sinceramente la confusión respecto a la campaña de la baliza y entendemos tu frustración. Apreciamos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar la comunicación sobre nuestras promociones. Tomaremos en cuenta tu experiencia para futuros casos. Gracias nuevamente por tu comprensión y por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Ixone L. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-07-2025 à 22:26
10 / 10
"Me sorprendió la rapidez y eficacia definitivamente recomendaría este concesionario por su magnífico trato."
Roberto Calvo Je réponds au 03-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ixone, Nos alegra saber que has quedado sorprendida por nuestra rapidez y eficacia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y ...(Más ↓) es un placer leer que el trato recibido fue magnífico. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
Roberto F. M.
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A donné son avis le jour 02-07-2025 à 21:36
10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional, destacando la profesionalidad y dedicación del equipo."
Atención al cliente Je réponds au 03-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Roberto, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Pedro M. P. P.
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A donné son avis le jour 02-07-2025 à 20:51
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, un equipo excepcional."
Roberto Calvo Je réponds au 03-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pedro.Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Valoramos mucho ...(Más ↓) tus palabras hacia nuestro equipo, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Matilde M.
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A donné son avis le jour 02-07-2025 à 11:49
10 / 10
"Un servicio impecable, el personal fue muy amable y resolvió todos mis problemas con mi vehículo rápidamente."
Atención al cliente Je réponds au 02-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Matilde, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) la amabilidad de nuestro personal y la rapidez en la resolución de tus problemas. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Miguel A. M. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-07-2025 à 21:59
10 / 10
"Un lugar donde realmente se preocupan por sus clientes, la atención en el taller ha superado todas mis expectativas."
Atención al cliente Je réponds au 02-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller ha superado tus ...(Más ↓) expectativas. En Mas Motor - Erandio, nos esforzamos por cuidar a nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Jose M. A. E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-07-2025 à 21:55
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí valorado como cliente."
Atención al cliente Je réponds au 02-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Maria, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que te sentiste valorado como cliente. ...(Más ↓) Para nosotros es fundamental brindar un servicio de calidad y atención personalizada. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Victor J. a. M.
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A donné son avis le jour 01-07-2025 à 21:29
10 / 10
"El servicio fue excepcional desde el momento que llegué, definitivamente volveré a elegirlos para futuras reparaciones."
Atención al cliente Je réponds au 02-07-2025 à ce commentaire:
Roberto D. I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-07-2025 à 21:22
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."
Atención al cliente Je réponds au 02-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Roberto, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y resolver todas las dudas de nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos volver a verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Ana M. Z. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-07-2025 à 20:49
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal."
Trato personal muy bueno y buen servicio al cliente...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente Je réponds au 02-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la calidad de nuestro trabajo y la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu reconocimiento al trato personal y al servicio al cliente es muy apreciado. Trabajamos para ofrecer siempre la mejor experiencia y tus palabras nos motivan a seguir haciéndolo. Gracias por recomendarnos, significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Daniel M. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-07-2025 à 20:43
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré a este concesionario."
Atención al cliente Je réponds au 02-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y estaremos encantados de recibirte nuevamente en Mas Motor - Erandio. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Mariana M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 01-07-2025 à 16:11
10 / 10
"Una experiencia de compra excepcional, todo el proceso fue fluido y sin complicaciones gracias a su dedicación."
La experiencia ha sido muy grata y fácil. La comunicación siempre fue muy activa y sencilla. Muchas gracias...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente Je réponds au 01-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Mariana, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y fluida. Apreciamos tus palabras sobre nuestra ...(Más ↓) dedicación y comunicación activa, ya que es nuestro objetivo hacer que cada cliente se sienta atendido y satisfecho. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio! (Menos ↑)
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