Kia Huércal de Almería - Marcos Automoción

"El trato recibido fue magnífico, definitivamente regresaré para futuros servicios."

"La atención al cliente fue excepcional, el personal mostró un gran compromiso y profesionalidad durante mi visita."

"El excelente trato y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

"Estoy encantado con la rapidez y calidad del servicio en el taller, sin duda volveré a confiarles mi coche."

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, realmente se nota la dedicación y profesionalismo del equipo."

"Experiencia muy satisfactoria, sin duda volveré a este concesionario para futuras visitas."

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con un servicio impecable."

"Decepcionada con la reparación"

No me han arreglado bien mi kia ,estoy muy decepcionada, pensaba que no iba a tener ningun problema con la reparación...(Más ↓) (Menos ↑)

"Salí del concesionario completamente feliz. La profesionalidad y dedicación del personal son dignas de reconocimiento."

"Inmejorable atención y profesionalidad del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."

"Excelente atención y profesionalismo, el personal mostró un gran conocimiento sobre el vehículo."

"Altamente satisfecho con la profesionalidad y la atención al detalle que recibí durante mi visita al taller."

"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

"Estoy muy satisfecho con el trato recibido, definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades."

"La atención y el trato recibido en el taller fueron excepcionales, me dejaron muy satisfecho con su profesionalidad."

"El personal fue amable y atento, me explicaron todo detalladamente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

"Insatisfactoria"

El presupuesto de reparación del AA era demasiado elevado. Ha sido reparado en un taller externo por menos de la mitad. El día de la retirada solicité tasación de mi vehículo ...(Más ↓) y oferta de uno nuevo y no llegué a recibir nada, ni tasación ni oferta. Saludos (Menos ↑)

"Cosas que mejorar"

El maletero de mi vehículo se averió dentro del periodo de garantía. Primeramente fue complicado pedir una cita, y tuve que esperar dos semanas. La cita era a las 12, lo cual ...(Más ↓) es una hora incompatible con el trabajo, y ya tuve que estar pidiendo permisos para ello. En primer lugar me dijeron que la pieza tardaría tres dias, lo que finalmente fueron dos. Pero lo peor es que el coche tenia que quedarse en el taller, con las dificultades que me suponía a la hora de poder ir al trabajo o conciliar la recogida de mis hijos del colegio. Entiendo que si fuese una avería importante, se tuviera que quedar, pero era el mecanismo que abre la puerta del maletero. Lo ideal hubiera sido que lo viesen, pidieran la pieza y me avisaran cuando ya estuviera listo para ir y cambiársela en el momento. Para terminar, a la hora de recoger el vehículo, estuve esperando un buen rato de nuevo en horario laboral ya que la chica que atiende decidió atender a otro hombre que llegó despues. Desde que el taller se ha ido a Huercal, las instalaciones han mejorado, pero la atención era mucho mejor antes. Gracias (Menos ↑)

"Muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos."

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, todo fue rápido y eficaz. Sin duda volveré."