Kia Valencia Tres cruces - Marcos Automoción

"Totalmente insatisfecho, menos con Mark el vendedor que es un 10"

El coche lo recogimos sucio y con la guantera rayada y de momento no puedo especificar mas porque hace una semana que lo tengo, pero es un concesionario que necesita evolucionar y ...(Más ↓) aprender... de todo, no saben responder a las preguntas y sin solucion a los problemas...mal, mal, mal, lo unico que se salva es MARK el comercial , hizo todo lo que estaba en su mano y se esforzo al maximo, pero por lo demas ,, mal. mal, mal (Menos ↑)

"Poco recomendable"

Soy cliente de Kia , tengo un ceed tourer y tengo muchísimos problemas con el coche, en 16 meses que tiene el coche ha entrado 8 veces al taller, no saben porque pega perchones ...(Más ↓) rompiendo el embrague y caja de cambio. La ultima vez entro en el taller el 29 de abril del 2024 , pues sigue igual , pero cambiaron los engranajes. Kia no puede seguir sin dar una solución al problema , los coches no son baratos , por favor una solución definitiva. (Menos ↑)

"Hoy sin más una revisión muy cara "

Hoy sin más una revisión muy cara. Al menos no han roto nada ni han dicho que hubiera algo roto....(Más ↓) (Menos ↑)

"Mejor trato y no hacer perder el tiempo "

Deben mejorar el trato y no hacer perder el tiempo...(Más ↓) (Menos ↑)

"Está es la tercera semana el taller y no me solucionan él problema."

"Muchos viajes al taller, soluciones muy lentas"

No conocéis los coches eléctricos y por tanto vais a tientas cuando lo llevo al taler. Se nota que apenas tienen formación en coches eléctricos y aunque tienen muy buena ...(Más ↓) voluntad, cualquier problema os cuesta un mundo solucionarlo (Menos ↑)

"Servcio postventa pésimo "

Tomadura de pelo al intentar comprar un coche que usamos para cortesia. No hay comunicación entre el taller y el servicio postventa ...(Más ↓) (Menos ↑)

"Pesima y malentendida"

No hay manera de hablar con un jefe de taller,falta de informaciom sobre la marcha de la reparacion de tu vehiculo,me parece una falta de respeto que no te coja el telefono el ...(Más ↓) responsable del taller y cuando se pone la operadora la chica intenta averiguar algo y al rato te dice que ya te llamara el susodicho señor,cosa que la mayoria de las veces no ocurre,por lo tanto al resto de sus preguntas mi respuesta es no ,estoy bastante descontento,en cuanto a la reparacion demasiada tardanza por falta de recambios ademas que les dije que cuando estuviera terminado antes de entregarmelo le hicieran una prueba de conduccion por si hubiere alguna falla de ultima hora me dicen que lahan echo y cuando voy a recojer el vehiculo me encuentro con un neumatico con una hernia en el lateral y un sensor que no funciona pero enfin despues da casi dos meses ,se termino la pesadilla sobre todo lo que no perdono es la falta de comunicacion de los jefes de taller Aun así gracias y un saludo cordial. (Menos ↑)

"Me han devuelto el coche con un clavo en la rueda y no me la repararon"

Recogí el coche el viernes de la revisión con un clavo en la rueda, el cual se lo clavaroan en el taller porque yo cuando lo entre no llevaba nada. Cómo obtenían mecánico en ...(Más ↓) ese momento me tuve que ir con la rueda si reparar y el calvo. Lo vio Vicente que fue quien me entregó el coche. Espero que se hagan responsables el lunes cuando lo lleve de entregarme la rueda en las mismas condiciones que yo les dejé el vehículo. Ya que ha sido una imprudencia suya. (Menos ↑)