Kia Alicante - Marcos Automoción

"Mala atención por parte del comercial"

Tenía cita para la revisión periódica de mi coche que tiene 4.5 años de antigüedad y aún se encuentra dentro de la garantía KIA, me atendió Adrián Moya *****, le comenté ...(Más ↓) un par de problemas que viene presentando el coche a lo cual a todo lo que le decía me respondía con que era normal, algo que me parece una falta de respeto porque lo mínimo que tiene que hacer es tomar apuntes y pasarlo a los mecánico que sean ellos como profesionales que decidan lo que es normal y lo que no, ya que recién comprado el coche, este presentaba dificultad en una de las marchas y también me respondían con que era normal y ahora resulta que se ha empeorado y en esta última revisión han dicho que efectivamente el coche presenta problemas con las marchas. Es así que lo que ahora es normal dentro de un año o unos meses el coche empeorará y ya estará fuera de garantía y tendré yo que cubrir con los costes de algo que todavía tiene la garantía de KIA, soy yo el cliente y soy quien ha comprado uno de los vehículos KIA y lo mínimo que hay que hacer es tomarse en serio lo que el cliente manifiesta, ya que es el que conoce cómo va su coche. Por favor un poco más de empatía con el cliente y más atención a sus necesidades, que con una experiencia de estas da pavor volver a comprar uno de los vehículos KIA. (Menos ↑)

"Quedé muy satisfecho con la calidad de los servicios ofrecidos y el trato recibido por parte del equipo."

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."

"Totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller y la dedicación del personal."

"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y el equipo muy profesional. Totalmente satisfecho."

"El excelente trato y profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera excepcional."

"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y resolvió mi problema rápidamente."

"Extremadamente satisfecho con el trato personalizado y profesionalismo del equipo en el taller."

"El servicio en el taller fue excepcional, atención al cliente de primera y resultados impecables."

"Un servei excel·lent amb una atenció al client impecable i molt professional."

"La atención recibida fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y resolvieron rápidamente mi solicitud."

"Excelente atención y profesionalidad, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del concesionario se encargó de mi vehículo con gran dedicación."

"El trato es destacable y la experiencia ha sido excelente. El conjunto de trabajadores es excelente."

"Trato personal perfecto."

"Muy buen servicio."

"La atención es cordial. El personal fue muy responsable."

"Extraordinarios empleados. Trato personal fenomenal y asistencia muy profesional."

Trato excelente y profesional.....,,..................(Más ↓) (Menos ↑)

"La experiencia es personalizada. Lo recomiendo."

"Maravillosa atención de principio a fin y el conjunto de trabajadores es muy bueno."