Ce que pensent les clients de cette entreprise
908 Avis trouvés
Daniel R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-09-2025 à 09:14
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida el equipo del taller demostró gran experiencia y dedicación."
Adrian R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-09-2025 à 22:31
10 / 10
"Reparación super rápida a pesar del pesimismo inicial de Fernando."
Entrar al taller para algo que parecía simple y con enorme pesimismo indicarme que el coche estaría por lo menos una semana en reparación y que no podía disponer de coche de ...(Más ↓) sustitución hasta que el técnico lo viese, para luego tenerlo listo en dos días. Que negatividad! Menos mal que no me alquilé un coche, porque confiaba en Automóviles Sanchez. Llamé a José Antonio el comercial que me vendió el coche y me indicó que bajaría a preguntar si era cierto tanto tiempo. Al día siguiente el coche estaba listo. Reparación super rápida y valoración final excelente. (Menos ↑)
Stiven B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-09-2025 à 16:02
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con un equipo muy profesional."
Joaquin R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-09-2025 à 10:17
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con un trato excepcional."
Maika Cabello Je réponds au 11-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Joaquín, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio en el ...(Más ↓) taller han superado tus expectativas. Trabajamos siempre para ofrecer la mejor experiencia posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Alberto G. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-09-2025 à 21:45
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal."
Maika Cabello Je réponds au 11-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro trabajo y ...(Más ↓) la atención recibida. Es un placer poder ofrecerte un servicio de calidad y cercanía. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y que sigas contando con nosotros en el futuro. (Menos ↑)
Laura O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-09-2025 à 21:24
10 / 10
"El equipo del taller demostró gran profesionalidad, quedé impresionado con su dedicación y calidad de trabajo."
Maika Cabello Je réponds au 08-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Natalia T. M. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-09-2025 à 20:48
10 / 10
"El equipo profesional del taller demostró gran conocimiento y me brindaron una solución rápida y eficaz."
Maika Cabello Je réponds au 08-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Natalia Teresa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerte una ...(Más ↓) solución rápida y eficaz. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de satisfacción. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Sadisley R. R.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 05-09-2025 à 20:43
10 / 10
"La calidad del servicio ofrecido en el concesionario superó mis expectativas, definitivamente recomendaré a otros."
Maika Cabello Je réponds au 08-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Sadisley, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio superó ...(Más ↓) tus expectativas y que estás satisfecha con nuestra atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Jesus L. S. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 05-09-2025 à 20:35
10 / 10
"Me quedé impresionado con la calidad del servicio y la profesionalidad en cada paso del proceso de compra."
Maika Cabello Je réponds au 08-09-2025 à ce commentaire:
Maria P. E. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-09-2025 à 22:25
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la profesionalidad y calidad del servicio recibido en el concesionario."
Maika Cabello Je réponds au 05-09-2025 à ce commentaire:
Antonio M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-09-2025 à 21:35
10 / 10
"El trato recibido en el concesionario fue amable y eficiente, definitivamente recomendaría sus servicios a otros."
Maika Cabello Je réponds au 05-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato y servicios. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Josefa A. L. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-09-2025 à 21:36
10 / 10
"La atención del equipo fue excepcional y resolvieron todos mis problemas con rapidez y eficacia."
Maika Cabello Je réponds au 04-09-2025 à ce commentaire:
Alfredo S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-09-2025 à 19:37
10 / 10
"Muy contento con la calidad del trabajo realizado en el taller, los profesionales son realmente expertos en su área."
Maika Cabello Je réponds au 03-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alfredo, por tus amables palabras y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del trabajo y la atención de nuestros profesionales. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Carlos N. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-09-2025 à 08:48
10 / 10
"Me dejaron impresionado con la calidad de su trabajo definitivamente volveré a confiarles mi coche."
Maika Cabello Je réponds au 02-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo y que te sientes cómodo volviendo a confiar en nosotros. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Paloma L. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-09-2025 à 09:33
10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable realmente se preocupan por ofrecer un servicio de calidad."
Maika Cabello Je réponds au 01-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Paloma, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro esfuerzo por ofrecer ...(Más ↓) un servicio de calidad. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y agradecemos que nos recomiendes. Siempre estaremos aquí para atenderte con la misma dedicación. (Menos ↑)
Jose L. C. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-08-2025 à 20:55
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficiencia del taller, definitivamente regresaré para futuros servicios."
Maika Cabello Je réponds au 01-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con la rapidez y eficiencia de nuestro taller. Estaremos encantados de atenderte en futuros servicios. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Pedro G. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-08-2025 à 20:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."
Maika Cabello Je réponds au 01-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Paola V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-08-2025 à 12:53
10 / 10
"El trato y la atención recibidos en el taller fueron excepcionales, me siento muy satisfecho con el servicio proporcionado."
Maika Cabello Je réponds au 01-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Paola, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro trato ...(Más ↓) y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Eliana V. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-08-2025 à 15:51
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Maika Cabello Je réponds au 29-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Eliana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y ...(Más ↓) que la atención del equipo fue de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Miguel G. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-08-2025 à 11:34
6 / 10
"Buena reparación y trato, pero falta de feedback y demoras"
Estoy satisfecho con la reparación realizada y con el trato recibido por parte del agente: agradezco la paciencia en atender nuestras llamadas, las explicaciones ofrecidas y la ...(Más ↓) claridad con la que nos mostraron los problemas detectados. Sin embargo, la experiencia general se ha visto empañada por la gestión de los tiempos y, sobre todo, por la falta de feedback durante todo el proceso. Llevé el coche el 31 de julio para una revisión rápida de un ruido, con la advertencia de que no era 100% recomendable circular con él. Mencioné que lo pensaríamos, que probablemente alquilaríamos un coche y no se me informó de que existía un convenio con una plataforma de alquiler algo que descubrimos días después , por lo que tuve que buscar por mi cuenta un coche de sustitución, con el coste extra que ello supuso. Finalmente dejé el vehículo el 8 de agosto. A partir de ahí, el principal problema fue la comunicación: no recibía información de manera proactiva y, tras una semana sin noticias, tuve que llamar prácticamente a diario para enterarme de la situación. En varias ocasiones me prometieron devolver la llamada tras consultar con el taller, cosa que nunca ocurrió. Como no lograban reproducir el ruido pese a haberlo probado en múltiples ocasiones, se me recomendó llevarme el coche y volverlo a dejar cuando reapareciera. No dudo de la sinceridad de los operarios, pero esto quedó en entredicho, ya que nada más salir del taller el coche volvió a hacer ruido: no pasaron ni dos minutos. Lo peor de todo el proceso ha sido precisamente esa falta de información. Me quedo con la sensación de que, si no hubiese insistido tanto por teléfono, el coche probablemente seguiría parado en el taller sin avances. En resumen: la reparación y el trato directo han sido correctos, pero la comunicación y la gestión de los plazos deben mejorar mucho. Mi impresión —que puede ser equivocada— es que en periodo vacacional no cuentan con la plantilla suficientemente preparada para resolver casos algo más complejos de lo habitual. (Menos ↑)
À améliorer: El feedback al cliente.
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