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Dacia Santander - Vidal de la Peña

Concessionnaire de véhicules

Dacia Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 1
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.6 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

1097 Avis trouvés

J
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8 / 10

"Experiencia personal muy positiva, trato excelente y rapidez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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6 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

À améliorer: Coche de sustitución,nunca me lo dan

Paula Fernández Je réponds au 30-03-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir tu experiencia, Juana. Nos alegra muchísimo saber que el trato fue excelente y que la rapidez fue percibida ...(Más ↓) positivamente. Valoramos tus comentarios y nos ayuda a mantener ese nivel de servicio en el futuro. Si quieres comentar algún detalle adicional para seguir mejorando, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Procedimiento claro, sin complicaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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6 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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8 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 30-03-2026 à ce commentaire:

Ana Belén, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el procedimiento fue claro y sin complicaciones. Tomamos nota de tus ...(Más ↓) valoraciones sobre asesoramiento y trato recibido para seguir mejorando. Si en algún momento quieres ampliar detalles o sugerir cambios, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Gestión eficiente y rápida, muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 30-03-2026 à ce commentaire:

Queremos agradecerle por compartir su experiencia, Candido. Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y rápida y que está satisfecho ...(Más ↓) con nuestros servicios. Si necesita algo más o desea comentar cualquier detalle futuro, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue excelente gracias al equipo, 10/10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Paula Fernández Je réponds au 30-03-2026 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra mucho saber que la atención del equipo fue excelente y que quedaste ...(Más ↓) satisfecha. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Equipo atento, confianza y seguridad al instante."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Paula Fernández Je réponds au 30-03-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir su experiencia, Jose Javier. Nos alegra saber que el equipo atento le brindó confianza y seguridad al instante. Si ...(Más ↓) en el futuro necesita cualquier cosa o desea comentarnos mejoras, quedamos a su disposición. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Atención telefónica pésima"

Todo bien excepto la atención telefónica, quiero hablar con personas, no con máquinas puesto que cuando devuelven la llamada estoy trabajando y no siempre puedo coger el ...(Más ↓) móvil. A parte que una máquina y puede solucionarme nada. Por lo que cobran al usuario bien podrían tener más gente en atención al cliente. Este servicio es pésimo. El resto muy bien pero este aspecto es malísimo. Gracias espero metan más gente para atender al usuario (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 30-03-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Angeles. Lamento la molestia con la atención telefónica y entiendo que prefieres hablar con ...(Más ↓) personas cuando no puedas atender llamadas. Valoramos que el resto del servicio haya sido positivo. Tomamos nota de tu comentario para mejorar la respuesta del canal telefónico. Si deseas que tu caso sea revisado, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La recomiendo, experiencia positiva de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 27-03-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que la experiencia fue positiva de principio a fin. Agradecemos que hayas compartido tu valoración y la confianza en ...(Más ↓) Dacia Santander – Vidal de la Peña. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo siguió de cerca el proceso, comunicación transparente y útil."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 27-03-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Gema. Nos alegra saber que el equipo mantuvo un seguimiento cercano y una comunicación ...(Más ↓) transparente y útil. Tu valoración nos anima a seguir cuidando cada detalle para que otros también reciban ese mismo servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue cordial y profesional, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 27-03-2026 à ce commentaire:

Apreciamos tus comentarios, Javier; nos alegra saber que la atención fue cordial y profesional. Nuestro objetivo es mantener ese nivel en ...(Más ↓) cada visita. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Trato humano excelente que refuerza la confianza."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 27-03-2026 à ce commentaire:

David, nos alegra mucho saber que el trato humano ha reforzado tu confianza. En Dacia Santander - Vidal de la Peña seguimos trabajando ...(Más ↓) para mantener esa cercanía y profesionalidad. Si en el futuro necesitas algo, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Toda la información necesaria fue clara."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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8 plus de 10

Paula Fernández Je réponds au 27-03-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que la información fue clara, Balbino, y que su experiencia con Dacia Santander - Vidal de la Peña ha sido positiva. ...(Más ↓) Este tipo de comentarios nos anima a seguir ofreciendo claridad y apoyo. Si en el futuro necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gestión eficaz y rápida, 5/5."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Paula Fernández Je réponds au 26-03-2026 à ce commentaire:

Miguel Angel, nos alegra saber que la gestión fue eficaz y rápida. Agradecemos que compartas tu experiencia y la buena impresión ...(Más ↓) obtenida. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato humano que supera expectativas, confianza total."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 25-03-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que el trato humano superó tus expectativas y que confías en nosotros, Maria Mercedes. Apreciamos que compartas esta ...(Más ↓) experiencia positiva y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ti. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Dacia Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue muy positiva, muy recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Paula Fernández Je réponds au 25-03-2026 à ce commentaire:

Enrique, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue muy positiva y que nos recomendarías a conocidos. Trabajamos para ofrecer un ...(Más ↓) servicio cercano y de calidad, y es gratificante saber que lo percibiste así. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en Dacia Santander – Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trámite ágil y sin complicaciones, recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández Je réponds au 24-03-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que el trámite fue ágil y sin complicaciones. Felix, gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La comunicación fue clara y el seguimiento, extraordinario."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

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Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 20-03-2026 à ce commentaire:

Juan, nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento, extraordinario. Valoramos mucho tu confianza y te agradecemos que ...(Más ↓) hayas compartido tu experiencia con nosotros. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y poder ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si en algún momento requieres algo, estamos a tu disposición para atenderte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Seguimiento atento y comunicación directa, recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

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10 plus de 10

Paula Fernández Je réponds au 20-03-2026 à ce commentaire:

María, nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación directa. Agradecemos que compartas tu experiencia y la confianza ...(Más ↓) que has mostrado al recomendarnos. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Procesos más simples y amables que en visitas anteriores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández Je réponds au 20-03-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que los procesos fueron más simples y amables que en visitas anteriores. Tomás, agradecemos que lo compartas y que ...(Más ↓) recomiendes nuestros servicios. Si necesitas comentar algún detalle para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad final fue excelente, entrega rápida y cuidadosa."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Paula Fernández Je réponds au 20-03-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que la calidad final fue excelente y que la entrega fue rápida y cuidadosa, Jose Antonio. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte en Dacia Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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10 / 10

"Calidad final sobresaliente, lo que esperaba y más."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 19-03-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos alegra mucho que la calidad final haya superado tus expectativas. Si necesitas algo más o ...(Más ↓) quieres comentar algún detalle adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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