Ce que pensent les clients de cette entreprise
1729 Avis trouvés
Alba M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-02-2025 à 18:38

10 / 10
"Me siento completamente satisfecho con el servicio recibido. El trato fue amable y muy profesional."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 21-02-2025 à ce commentaire:
Fernando T. L. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-02-2025 à 17:29

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."
Departamento de Calidad Je réponds au 21-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Fernando. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible, y tus palabras son un gran aliciente para seguir trabajando en esta dirección. Agradecemos tu confianza y te esperamos siempre que nos necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Cristobal M. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-02-2025 à 14:16

2 / 10
"Inesperada y decepcionado"
La veces que he ido al taller siempre ha cumplido con los plazos y he estado en contacto permanente de la situación del vehículo. Sin embargo, en esta última visita al taller, ...(Más ↓) se ha retrasado la reparación del vehículo incumplimiento así la planificación establecida desde el compañero de recepción mecánica. Lo que me ha supuesto un coste añadido en el desplazamiento hacia mí trabajo. Por otro lado, no he recibido información del estado del vehículo por parte de recepción mecánica, después de llamar en reiteradas ocasiones. Decir que estaba ocupado el compañero y me del volvería la llamada. Cosa que no ha ocurrido en todas las llamadas realizadas y dejando constancia a la operadora de contacto. Hasta el punto de tener que desplazarme en dos ocasiones al taller para conocer el estado del vehículo. En el cual me ha informado del estado del vehículo Javier y estoy muy agradecido de ello. Solamente he recibido llamada para avisarme de que el vehículo estaba terminado. (Menos ↑)
À améliorer: Planificación reparación de vehículo y servicio de atención al cliente
Professionnels concernés:
Paolo Conio Je réponds au 15-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Cristobal, por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido en tu última visita al ...(Más ↓) taller. Entendemos lo frustrante que puede ser la falta de información y el retraso en la reparación, especialmente cuando afecta a tus desplazamientos. Apreciamos tu reconocimiento hacia Javier, y nos alegra que te haya podido ayudar.Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio y asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)
Jesus V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-02-2025 à 12:32

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el personal fue muy profesional y amable durante toda mi visita."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 20-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jesus, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio profesional y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Juan L. G. N.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-02-2025 à 08:43

10 / 10
"Excepcional atención"
Muy amable y gran profesional, me explicó la avería, aunque se solucionó temporalmente....(Más ↓) (Menos ↑)
Departamento de Calidad Je réponds au 20-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Luis, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que nuestra ...(Más ↓) explicación sobre la avería fue clara. Lamentamos que la solución haya sido temporal y queremos asegurarte que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Agradecemos tu confianza y recomendación. No dudes en contactarnos si necesitas más asistencia. (Menos ↑)
Eva G. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-02-2025 à 21:41

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 20-02-2025 à ce commentaire:
Fco L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-02-2025 à 20:44

8 / 10
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 20-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Fco, por tu reseña. Nos alegra saber que, a pesar de la tardanza, has tenido una buena experiencia con nosotros. ...(Más ↓) Apreciamos tu fidelidad y el hecho de que nos elijas cada año. Estamos comprometidos a mejorar y haremos lo posible para optimizar los tiempos en el futuro. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Antonio R. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-02-2025 à 20:44

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 20-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Armando P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-02-2025 à 11:07

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, personal muy profesional y amable. Estoy completamente satisfecho con la atención recibida."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 19-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Armando, Nos alegra enormemente saber que has recibido un excelente servicio en nuestro taller. Es un placer contar con ...(Más ↓) un equipo profesional y amable que pueda satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Francisco P. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-02-2025 à 23:03

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, siempre dispuestos a resolver mis dudas."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 19-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo cumplieron con tus ...(Más ↓) expectativas. Siempre estamos aquí para resolver cualquier duda que puedas tener y nos motiva saber que te sientes apoyado. Agradecemos tu confianza en nuestros servicios y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Rosario L. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-02-2025 à 21:35

10 / 10
"Una experiencia impecable en el taller, me sentí valorado como cliente y satisfecho con el trabajo realizado."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 19-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rosario, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue impecable y que te sentiste valorado como cliente. Es ...(Más ↓) nuestro objetivo ofrecer un servicio de calidad y asegurarnos de que cada cliente quede satisfecho. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Maria D. C. G. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-02-2025 à 18:18

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, con atención al cliente inmejorable y un equipo profesional altamente calificado."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 19-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Valoramos tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestro equipo y su atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
Maria B. L. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-02-2025 à 11:37

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con una profesionalidad excepcional."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 18-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Belen, Nos alegra enormemente saber que la atención y servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una profesionalidad excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Te esperamos con gusto. (Menos ↑)
Juan C. A. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-02-2025 à 08:22

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo fue excepcional. Definitivamente regresaré al concesionario."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 18-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. ...(Más ↓) Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de recibirte nuevamente en el concesionario. Si tienes alguna consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Antonio V. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-02-2025 à 22:57

10 / 10
"El servicio fue rápido y eficaz, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 18-02-2025 à ce commentaire:
Maria D. P. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-02-2025 à 22:42

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad de la atención recibida, me sentí valorado como cliente en todo momento."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 18-02-2025 à ce commentaire:
Dolores G. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-02-2025 à 21:28

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, ¡definitivamente volveré a confiar en ellos"
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 18-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Dolores, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu confianza es muy importante para nosotros, y nos motivará a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Antonio J. R. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-02-2025 à 20:28

10 / 10
"La atención excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia fuera inmejorable."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 18-02-2025 à ce commentaire:
Jose M. S. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-02-2025 à 12:38

10 / 10
"El mejor trato recibido en un taller, me explicaron todo claramente y me sentí muy bien atendido."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 17-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra enormemente saber que has recibido el mejor trato en nuestro taller. Valoramos mucho tu feedback ...(Más ↓) sobre la claridad en la explicación y la atención recibida. Es nuestro objetivo ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Gracias por confiar en Autiberia Opel y por recomendarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Belen B. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-02-2025 à 19:31

10 / 10
"Atención al cliente impecable, realmente valoraron mis necesidades y resolvieron todo con rapidez y eficacia."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 17-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Belen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra atención al cliente ha cumplido con tus expectativas y que ...(Más ↓) hemos podido resolver tus necesidades de manera rápida y eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos tu recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
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