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Autopremier Opel Málaga

Concessionnaire de véhicules

Autopremier Opel Málaga

Camino de San Rafael, 39
29006 - Málaga (Málaga, España)

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90% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.3 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

818 Avis trouvés

M
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10 / 10

"Satisfactoria y profesional"

Como siempre, el servicio y la atención han sido satisfactorios. Sin embargo, me hubiera gustado que, ante los problemas detectados durante la revisión, se me hubiese avisado y ...(Más ↓) presupuestado la reparación o reposición, y ofrecido la posibilidad de realizarlas. Según se me indicó, tengo que llamar nuevamente para ello. (Menos ↑)

Departamento de Calidad Je réponds au 14-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, María Nieves, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio y la ...(Más ↓) atención han sido satisfactorios. Lamentamos que no se te haya informado sobre los problemas detectados durante la revisión. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Tendremos en cuenta tu sugerencia para asegurar que nuestros clientes reciban toda la información necesaria de manera proactiva. Estamos aquí para ayudarte, así que no dudes en llamarnos para cualquier consulta adicional. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Experiencia inmejorable, el equipo supo resolver mi problema rápidamente y con excelente trato al cliente."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 14-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Marta Maria, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue inmejorable y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) resolver tu problema de manera rápida y con un trato excelente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"No demasiado buena"

No me han informado adecuadamente. No me han dado coche de sustitucion y he estado sin coche cinco dias...(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: Ofrecer coche de sustitucion

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un gran stock de vehículos de ocasión a precios competitivos."

Departamento de Calidad Je réponds au 13-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Manuela, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestra atención al ...(Más ↓) cliente y que te ha impresionado nuestro stock de vehículos de ocasión. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y apreciamos que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Descontrol total"

No te pueden cobrar una cosa que no has pedido Lleve el coche para que me dijeran porque se encendía la luz de aceite y si había que reponer porque?...(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: Todo

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J
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10 / 10

"Un servicio impecable y un trato amable. Definitivamente volveré para futuras necesidades."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 13-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jorge, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio ha sido impecable y que has ...(Más ↓) recibido un trato amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en futuras necesidades. Esperamos verte pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad en la venta de vehículos. Muy satisfecho con mi compra."

Departamento de Calidad Je réponds au 10-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Mercedes, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que estás ...(Más ↓) satisfecha con tu compra. En Autopremier Opel Málaga trabajamos para ofrecer el mejor servicio y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 10-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestro equipo pudo brindarte la ...(Más ↓) atención y profesionalidad que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 09-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que tu vehículo quedó en perfectas condiciones. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio posible, y tus palabras son un gran reconocimiento a su trabajo. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Servicio deficiente y comunicación mala"

Equipo humano de Front desk muy amable y comprensivo, limitado por la mala organización del servicio postventa, desde call conter hasta taller. Tiempos de espera enormemente ...(Más ↓) largos, cambio de criterio entre lo solicitado y lo ofrecido, nula comunicación. (Menos ↑)

À améliorer: Atención al cliente

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G
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10 / 10

"Absolutely fantastic service The team was highly professional and attentive to my vehicle needs."

Departamento de Calidad Je réponds au 09-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Gabor, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Apreciamos tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra profesionalidad y atención, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, todo el equipo se mostró muy profesional y amable."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 08-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Cristina, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) podido cumplir con tus expectativas de manera profesional y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención personalizada y muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."

Departamento de Calidad Je réponds au 07-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Bartolome, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que recibiste una atención personalizada. Es ...(Más ↓) muy gratificante para nosotros saber que estás satisfecho con la calidad del servicio. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un equipo de alta calidad que proporciona un trato excepcional. Totalmente recomendado."

Departamento de Calidad Je réponds au 07-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Juan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que ...(Más ↓) nuestro trato ha sido de tu agrado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La amabilidad y profesionalismo del personal me dejaron completamente satisfecho con la atención recibida en el taller."

Departamento de Calidad Je réponds au 07-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Sergio, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la atención recibida en nuestro taller. La amabilidad ...(Más ↓) y profesionalismo de nuestro equipo son valores que nos esforzamos por mantener, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos nuevamente! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Todo ha sido perfecto, un equipo de profesionales que se preocupa por sus clientes y ofrece un trato excelente."

Departamento de Calidad Je réponds au 06-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ruth, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido perfecta. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestro esfuerzo por ofrecer un trato excelente y cuidar de nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me impresionó la transparencia y dedicación del equipo en el taller, sin duda volveré a utilizar sus servicios."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 06-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miguel Jesús, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. La transparencia y dedicación son ...(Más ↓) valores fundamentales para nosotros, y es gratificante saber que los percibiste. Estaremos encantados de recibirte de nuevo y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Departamento de Calidad Je réponds au 06-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Simone, nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y cuidarte en cada visita al taller. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller del concesionario, servicios de alta calidad y un trato personalizado."

Ha superado mis expectativas, con un trabajo muy honesto, a tiempo y pulcro....(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 02-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Francisca, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional y que hemos superado tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato personalizado y la calidad de nuestro trabajo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue excepcional el personal se mostró muy amable y atento a mis necesidades."

Departamento de Calidad Je réponds au 02-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Moises Daniel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Agradecemos tus palabras ...(Más ↓) sobre la amabilidad y atención de nuestro personal, ya que trabajamos para brindar el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)

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