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Autopremier Opel Málaga

Concessionnaire de véhicules

Autopremier Opel Málaga

Camino de San Rafael, 39
29006 - Málaga (Málaga, España)

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90% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.3 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

820 Avis trouvés

S
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi coche y la amabilidad del personal."

Departamento de Calidad Je réponds au 27-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Sebastian Jesús, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo en tu coche y con la ...(Más ↓) atención de nuestro personal. Valoramos mucho tus palabras y el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional. Totalmente satisfecho con el servicio del taller."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 26-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Francisco Angel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que estás satisfecho ...(Más ↓) con el servicio del taller. Tu reconocimiento a nuestra atención al cliente es muy valioso para nosotros y motiva a todo el equipo a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"Con Alejandro ha sido muy buena"

Alejandro es muy amable y eficiente en su trabajo, lastima que los demás no lo sean, soy cliente de opel desde hace 25 años y todos mis coches y los de mi empresa han sido Opel, ...(Más ↓) pero era Autopremier Mijas y menuda diferencia!!! Eran tan buenos! Que diferencia y que decepción con Málaga, es el colmo atención de taller un desastre, recambios un desastre, he tenido que localizar yo la pieza, donde se ha visto esto??? En una casa oficial, una gran decepción (Menos ↑)

À améliorer: La atención telefónica y de recepción es impecable, el servicio nefasto, de las más de 20 veces que he llamado,siempre han prometido que el jefe del taller me llamaría no lo ha hecho nunca, 1 mes el coche en el taller y he tenido que proporcionar yo el repuesto para mi coche Lo he tenido que buscar yo y llevarlos para recuperar mi coche

Professionnels concernés:

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R
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal se mostró muy profesional y resolutivo en todo momento."

Departamento de Calidad Je réponds au 25-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Rocio, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio profesional y resolutivo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un equipo profesional y amable, definitivamente volveré para futuras necesidades del vehículo."

Departamento de Calidad Je réponds au 25-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alfredo, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Agradecemos tu confianza y tus ...(Más ↓) amables palabras. Estamos siempre aquí para ayudarte con cualquier necesidad que surja en el futuro. ¡Te esperamos pronto en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el servicio de taller superó mis expectativas."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 24-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Inmaculada, \n\nNos alegra enormemente saber que la atención al cliente y el servicio de taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. \n\nNuestro equipo se esfuerza por ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. \n\nSi necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. \n\n¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y eficiencia en el servicio del taller."

Departamento de Calidad Je réponds au 23-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Janek, por tu reseña tan positiva. \n\nNos alegra saber que nuestro equipo de profesionales ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas en cuanto a profesionalidad y eficiencia. \n\nTu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. \n\nEsperamos verte pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Salí completamente satisfecho del taller la experiencia fue perfecta gracias a su equipo tan calificado y atento."

Departamento de Calidad Je réponds au 23-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, M Victoria Bellido Estevez, por compartir su experiencia con nosotros. \n\nNos alegra saber que salió completamente ...(Más ↓) satisfecho del taller y que nuestro equipo calificado y atento pudo cumplir con sus expectativas. \n\nSu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. \n\nEsperamos verle de nuevo pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)

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L
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2 / 10

"Defecto de fábrica"

No aplican un descuento proporcional a la avería que viene de fábrica...(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: No se hacen responsables de las averías de fábrica

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A
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4 / 10

"Regular en cuanto a horario"

La hora de recogida del vehículo era muy limitada, lo que me supuso un trastorno ya que tuve que modificar toda mi agenda para poder llegar a tiempo...(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: Horario de atención

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D
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato recibido."

Departamento de Calidad Je réponds au 23-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Delia, \n\nNos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo y el trato recibido. ...(Más ↓) \n\nTu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. \n\nSi necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron mis expectativas en cada aspecto."

Departamento de Calidad Je réponds au 23-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ines, \n\nnos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. ...(Más ↓) \n\nTu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. \n\nAgradecemos que recomiendes nuestros servicios y esperamos verte pronto de nuevo. \n\n¡Un saludo! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 23-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Yesica, \n\nNos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo han superado tus ...(Más ↓) expectativas. \n\nTu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. \n\nEsperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. \n\n¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el trato fue amable y muy profesional. Totalmente satisfecho con la reparación de mi coche."

Departamento de Calidad Je réponds au 23-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Lucia, \n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros. \n\nAgradecemos tus amables palabras ...(Más ↓) sobre nuestro trato y el servicio profesional que ofrecemos. \n\nEs un placer para nosotros haber podido reparar tu coche y que estés totalmente satisfecha. \n\nEsperamos verte pronto de nuevo en Autopremier Opel Málaga. \n\n¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, me atendieron de forma muy profesional y resolutiva."

Departamento de Calidad Je réponds au 20-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Tetyana, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió de forma ...(Más ↓) profesional y resolutiva. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé encantado con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Excelente experiencia."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 19-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste encantado con la rapidez y calidad del trabajo en tu ...(Más ↓) vehículo. Estamos aquí para brindarte siempre un servicio excelente. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, me sentí atendido y asesorado de manera excelente durante toda mi visita."

Departamento de Calidad Je réponds au 19-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alan, por compartir tu experiencia excepcional con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y asesorado ...(Más ↓) durante toda tu visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la experiencia en el taller, todo el personal demostró gran conocimiento y amabilidad."

Departamento de Calidad Je réponds au 18-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Carlos, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) conocimiento y amabilidad durante tu visita. Agradecemos mucho tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Enfado arreglo averia...nadie me ha contactado para su solucion"

Traje el coche para sincronizar los dos mandos. Se me dijo no había problema. A la hora llame a Alejandro porque uno de los mandos no funcionaba. He vuelto a llamar en más ...(Más ↓) ocasiones y no se ha puesto en contacto conmigo desde el 6 de este mes. No esperaba este trato de un concesionario de Opel. (Menos ↑)

À améliorer: Solucionar las averias

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V
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6 / 10

"Buenos profesionales y muy atentos."

Si comparo con el anterior taller de opel es decir con auto premier no estoy demasiado contento. En el anterior taller sin decir nada me pedian un taxi para regresar a mi casa ...(Más ↓) ahora no. Sin yo pedirlo me lavaban el coche ahora no. Demasiado movimiento de coches y personal cerca de la recepcion. Por lo demas espero que profesionalmente todo este correcto. Muchas gracias. (Menos ↑)

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