Ce que pensent les clients de cette entreprise
830 Avis trouvés
Maria C. A. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-01-2025 à 21:51
8 / 10
"La experiencia fue excepcional. El personal se tomó su tiempo para explicarme cada detalle y garantizar que entendiera las reparaciones realizadas."
Departamento de Calidad Je réponds au 29-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Cristina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo se tomó el tiempo necesario ...(Más ↓) para explicarte cada detalle de las reparaciones. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y siempre buscamos mejorar. Apreciamos tus comentarios y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Francisco J. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-01-2025 à 09:32
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el equipo fue extremadamente profesional y me brindó un trato excepcional."
Rápidos, amables y atentos con el cliente e informando en cada momento de la situación del coche....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 28-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente. Valoramos enormemente tus ...(Más ↓) palabras sobre la profesionalidad y el trato de nuestro equipo. Siempre buscamos mantener a nuestros clientes informados y brindar un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto y poder seguir ofreciéndote lo mejor. (Menos ↑)
Ernesto M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-01-2025 à 22:05
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller y la amabilidad del personal."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 27-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ernesto, nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del trabajo en nuestro taller y la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Dalia G. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-01-2025 à 20:56
6 / 10
"Citas incoherentes con el trabajo de los mecánicos"
El servicio de atención al cliente para citas es pésimo. Dan citas a horas las cuales impiden que los mecánicos puedan realizar su trabajo. Fui el viernes 24 para la revisión ...(Más ↓) anual del coche. Cuando llame para pedir cita, me dieron para las 14:30h. Cuando llego me comentan allí que debo dejar el coche y recogerlo el lunes, ya que los mecánicos terminan su trabajo a las 16h y es imposible realizar la revisión. La revisión fue realizada el mismo día después de discutir sobre ello, pero no al 100% por falta de tiempo y stock. Lo que hace que tenga que pedir otra cita para completar la revisión. Claramente falta comunicación entre atención al cliente y trabajadores de taller. Teniendo la mayor parte de culpa, en mi opinión , atención al cliente que dan citas a horas las cuales hacen que taller no funcione correctamente. (Menos ↑)
À améliorer: El servicio de citas.
Professionnels concernés:
Luis B. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-01-2025 à 10:24
10 / 10
"Mi experiencia en el concesionario fue sobresaliente, destacando la calidad y atención personalizada que recibí."
Departamento de Calidad Je réponds au 27-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Autopremier Opel Málaga fue sobresaliente. La calidad y ...(Más ↓) atención personalizada son pilares fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Daniel V. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-01-2025 à 22:35
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad el equipo del taller solucionó mi problema de manera rápida y eficiente."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 24-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo del taller pudo solucionar tu problema de manera rápida y ...(Más ↓) eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto y agradecerte nuevamente por confiar en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Cristobal A. G. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-01-2025 à 22:04
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el personal demostró un alto nivel de profesionalidad en todo momento."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 24-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Cristobal Angel, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)
Francisco M. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-01-2025 à 09:26
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, me atendieron con mucha profesionalidad y atención al detalle."
Departamento de Calidad Je réponds au 23-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que nuestro equipo te atendió con ...(Más ↓) profesionalidad. Valoramos mucho tu reconocimiento a la atención al detalle, ya que es fundamental para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria D. G. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-01-2025 à 21:37
10 / 10
"El servicio del taller fue excepcional, mi vehículo quedó en perfectas condiciones. Altamente recomendados."
Departamento de Calidad Je réponds au 23-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Dolores, nos alegra enormemente saber que el servicio de nuestro taller ha cumplido con tus expectativas y que tu ...(Más ↓) vehículo quedó en perfectas condiciones. Agradecemos tu recomendación y confianza en Autopremier Opel Málaga. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Arto M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-01-2025 à 21:27
8 / 10
"Impressed by the quality of work and the dedication shown by everyone in the shop during my visit."
Departamento de Calidad Je réponds au 23-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Arto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro trabajo y la ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jose J. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-01-2025 à 20:53
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, solucionaron mi problema rápidamente."
Departamento de Calidad Je réponds au 23-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es siempre ofrecer soluciones rápidas y efectivas. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Yiseth R. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-01-2025 à 07:52
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, fueron muy eficaces en la reparación de mi vehículo."
Departamento de Calidad Je réponds au 22-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Yiseth, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y profesional por parte de nuestro equipo. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu confianza en nosotros para la reparación de tu vehículo y nos motiva saber que cumplimos con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Juan M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-01-2025 à 23:09
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, recibí un trato excepcional y la calidad del servicio fue sobresaliente."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 22-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que recibiste un trato excepcional. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios sobre la calidad del servicio, ya que nuestro objetivo es ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Cristina J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-01-2025 à 12:29
10 / 10
"Me impresionó la rapidez y eficacia del personal en el taller. Una experiencia totalmente recomendable para cualquier propietario de vehículo."
Fueron todo facilidades y buen trato, así da gusto ir a con un problema y ya de paso hacer la revisión a mi coche....(Más ↓) (Menos ↑)
Departamento de Calidad Je réponds au 21-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El compromiso de nuestro equipo con la ...(Más ↓) rapidez y eficacia es fundamental, y nos encanta que lo hayas notado. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo para cualquier servicio que necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sandra P. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-01-2025 à 22:01
10 / 10
"Un trato excepcional y una gran dedicación por parte del equipo, volví a salir muy contento de mi visita."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 21-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Sandra Patricia, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que saliste contenta ...(Más ↓) de tu visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
Beatriz J. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-01-2025 à 21:55
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que resolvió mi problema rápidamente. Muy satisfecho con el servicio."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 21-01-2025 à ce commentaire:
Antonio V. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-01-2025 à 14:15
10 / 10
Departamento de Calidad Je réponds au 20-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y ...(Más ↓) comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Fernando M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-01-2025 à 13:49
10 / 10
"Quedé completamente impresionado con la rapidez y efectividad del servicio en el taller, definitivamente volveré a este concesionario."
Departamento de Calidad Je réponds au 20-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que quedaste impresionado con la rapidez y efectividad de nuestro servicio en el taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Te esperamos con los brazos abiertos para cualquier futura necesidad que tengas. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Maria I. G. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-01-2025 à 08:48
10 / 10
"Excelente atención y trato personal, el equipo demostró gran profesionalidad en la reparación."
Departamento de Calidad Je réponds au 20-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Isabel, nos alegra saber que has recibido una excelente atención y un trato personal en tu experiencia con ...(Más ↓) nosotros. Valoramos mucho tus palabras sobre la profesionalidad de nuestro equipo en la reparación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con el mismo compromiso. (Menos ↑)
Wilson C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-01-2025 à 01:12
2 / 10
"No revisaron todo como me dijeron."
Lo siento mucho pero a los minutos de salir del taller saltó que la presión no era la adecuada y estando en carretera ya de camino al viaje programado en familia y llamando al ...(Más ↓) taller ya habían cerrado,me ha sentado muy mal por que lo pregunté al recogerlo si las ruedas estaban miradas hasta su presión y m dijeron que si. (Menos ↑)
À améliorer: Que cuando te hacen revision sea verdad que lo revisan todo por que tuve un viaje luego de pasar por taller y ha saltado que la presión de las ruedas no estaba correcta y pregunté si eso lo miraron y dijeron que si,muy mal que en carretera con niños tener que buscar aire luego de pagar un servicio.
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