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Autopremier Opel Málaga

Concessionnaire de véhicules

Autopremier Opel Málaga

Camino de San Rafael, 39
29006 - Málaga (Málaga, España)

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90% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.3 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

833 Avis trouvés

M
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10 / 10

"Salí completamente satisfecho del taller la experiencia fue perfecta gracias a su equipo tan calificado y atento."

Departamento de Calidad Je réponds au 23-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, M Victoria Bellido Estevez, por compartir su experiencia con nosotros. \n\nNos alegra saber que salió completamente ...(Más ↓) satisfecho del taller y que nuestro equipo calificado y atento pudo cumplir con sus expectativas. \n\nSu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. \n\nEsperamos verle de nuevo pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)

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L
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2 / 10

"Defecto de fábrica"

No aplican un descuento proporcional a la avería que viene de fábrica...(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: No se hacen responsables de las averías de fábrica

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A
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4 / 10

"Regular en cuanto a horario"

La hora de recogida del vehículo era muy limitada, lo que me supuso un trastorno ya que tuve que modificar toda mi agenda para poder llegar a tiempo...(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: Horario de atención

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D
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato recibido."

Departamento de Calidad Je réponds au 23-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Delia, \n\nNos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo y el trato recibido. ...(Más ↓) \n\nTu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. \n\nSi necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron mis expectativas en cada aspecto."

Departamento de Calidad Je réponds au 23-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ines, \n\nnos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. ...(Más ↓) \n\nTu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. \n\nAgradecemos que recomiendes nuestros servicios y esperamos verte pronto de nuevo. \n\n¡Un saludo! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 23-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Yesica, \n\nNos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo han superado tus ...(Más ↓) expectativas. \n\nTu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. \n\nEsperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. \n\n¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el trato fue amable y muy profesional. Totalmente satisfecho con la reparación de mi coche."

Departamento de Calidad Je réponds au 23-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Lucia, \n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros. \n\nAgradecemos tus amables palabras ...(Más ↓) sobre nuestro trato y el servicio profesional que ofrecemos. \n\nEs un placer para nosotros haber podido reparar tu coche y que estés totalmente satisfecha. \n\nEsperamos verte pronto de nuevo en Autopremier Opel Málaga. \n\n¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, me atendieron de forma muy profesional y resolutiva."

Departamento de Calidad Je réponds au 20-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Tetyana, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió de forma ...(Más ↓) profesional y resolutiva. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé encantado con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Excelente experiencia."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 19-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste encantado con la rapidez y calidad del trabajo en tu ...(Más ↓) vehículo. Estamos aquí para brindarte siempre un servicio excelente. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, me sentí atendido y asesorado de manera excelente durante toda mi visita."

Departamento de Calidad Je réponds au 19-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alan, por compartir tu experiencia excepcional con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y asesorado ...(Más ↓) durante toda tu visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la experiencia en el taller, todo el personal demostró gran conocimiento y amabilidad."

Departamento de Calidad Je réponds au 18-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Carlos, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) conocimiento y amabilidad durante tu visita. Agradecemos mucho tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Enfado arreglo averia...nadie me ha contactado para su solucion"

Traje el coche para sincronizar los dos mandos. Se me dijo no había problema. A la hora llame a Alejandro porque uno de los mandos no funcionaba. He vuelto a llamar en más ...(Más ↓) ocasiones y no se ha puesto en contacto conmigo desde el 6 de este mes. No esperaba este trato de un concesionario de Opel. (Menos ↑)

À améliorer: Solucionar las averias

Professionnels concernés:

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V
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6 / 10

"Buenos profesionales y muy atentos."

Si comparo con el anterior taller de opel es decir con auto premier no estoy demasiado contento. En el anterior taller sin decir nada me pedian un taxi para regresar a mi casa ...(Más ↓) ahora no. Sin yo pedirlo me lavaban el coche ahora no. Demasiado movimiento de coches y personal cerca de la recepcion. Por lo demas espero que profesionalmente todo este correcto. Muchas gracias. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró una profesionalidad impresionante, solucionaron mi problema rápidamente."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 16-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y ...(Más ↓) profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos poder verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, mi coche quedó como nuevo después de la visita al taller."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 16-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el resultado en ...(Más ↓) nuestro taller. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes de tu coche como nuevo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue maravillosa, el personal fue amable y resolutivo. Recomiendo este taller sin dudarlo."

Departamento de Calidad Je réponds au 16-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu reseña, Milagros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue maravillosa y que recibiste un trato ...(Más ↓) amable y resolutivo por parte de nuestro personal. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y tu confianza en nosotros. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio que recibí en el taller su profesionalidad marca la diferencia."

Departamento de Calidad Je réponds au 16-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Daniel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con nuestro servicio y que ...(Más ↓) valoraste nuestra profesionalidad. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Buena en general."

Bien el servicio aunque me aparece un fallo tras recoger el vehículo. No funciona el dispositivo de censores, cuando ese fallo no existía....(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: Tiempo de espera.

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R
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10 / 10

"Un servicio excepcional, desde la recepción hasta la entrega del coche, totalmente satisfecho con el resultado."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 12-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecho con nuestro servicio, desde la ...(Más ↓) recepción hasta la entrega de tu coche. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Decepción con la marca y taller"

Un mes para la reparación, tardanza en el envío de piezas, equivocación en el envío de piezas, poca información por parte del taller, se llamaba y decían que se devolvería ...(Más ↓) la llamada y no era así en varias ocasiones, no se ofreció ninguna opción de coche de sustitución por la tardanza. En otras ocasiones no he tenido queja pero está vez se han lucido. (Menos ↑)

À améliorer: Informar más al cliente

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