Ce que pensent les clients de cette entreprise
994 Avis trouvés
Maria D. C. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 06-11-2024 à 21:03
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi vehículo nuevo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Professionnels concernés:
Pedro Narváez Je réponds au 07-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecha con la atención y profesionalidad en la compra ...(Más ↓) de tu vehículo nuevo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Alba A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-11-2024 à 20:38
6 / 10
"Garantía - ausencia de lavado de vehículo"
En mi caso cuando fui a recoger el coche tras pasar la garantía no lo habían limpiado porque se estropeó la máquina. Tuve que pedirles que por favor lo lavaran con la ...(Más ↓) manguera, pero podría haber salido de ellos. Tras comentarlo lo hicieron con prisas. Hay que cuidar siempre al cliente … (Menos ↑)
À améliorer: Calidad
Professionnels concernés:
Manuel Rubio Je réponds au 08-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alba, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos que no hayas recibido el servicio de limpieza que esperabas al ...(Más ↓) recoger tu coche. Entendemos lo importante que es para nuestros clientes salir con su vehículo en perfectas condiciones. Apreciamos tu paciencia y tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar.Nos comprometemos a cuidar siempre de nuestros clientes y trabajaremos para que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)
Juan F. H.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 06-11-2024 à 20:36
10 / 10
"Altamente satisfecho con la calidad del servicio. Profesionales atentos que supieron resolver todas mis dudas."
Professionnels concernés:
Pedro Narváez Je réponds au 07-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Francisco, Nos alegra saber que estás altamente satisfecho con nuestro servicio y que nuestro equipo pudo resolver ...(Más ↓) todas tus dudas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Laure C. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 06-11-2024 à 20:34
10 / 10
"Un trato excepcional y un servicio impecable, hicieron de mi compra una experiencia inolvidable."
Professionnels concernés:
Pedro Narváez Je réponds au 07-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Laure Claire, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia inolvidable con nosotros. Tu reconocimiento al ...(Más ↓) trato excepcional y al servicio impecable es muy valioso para nuestro equipo. Nos esforzamos por ofrecer lo mejor y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir adelante. Agradecemos de corazón tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Juan G. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 06-11-2024 à 13:39
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado el equipo se preocupa por sus clientes en todo momento."
Professionnels concernés:
Pedro Narváez Je réponds au 06-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra mucho saber que has recibido una atención excelente y un trato personalizado por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos para asegurarnos de que cada cliente se sienta valorado. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Yolanda G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 06-11-2024 à 12:27
10 / 10
"Excepcional experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y la atención fue impecable."
Professionnels concernés:
Pedro Narváez Je réponds au 06-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. ...(Más ↓) Apreciamos mucho tus palabras sobre la profesionalidad y atención, ya que trabajamos para brindar el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros productos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Lidia S. H.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 06-11-2024 à 00:18
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi vehículo nuevo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Professionnels concernés:
Pedro Narváez Je réponds au 06-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Lidia, nos alegra enormemente saber que has quedado totalmente satisfecha con la atención y el asesoramiento en la compra ...(Más ↓) de tu vehículo nuevo. Tu valoración y recomendación son muy importantes para nosotros y nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Javier C. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 05-11-2024 à 22:55
10 / 10
"Súper satisfecho con la calidad del servicio y la atención personalizada que recibí durante mi visita."
Professionnels concernés:
Pedro Narváez Je réponds au 06-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Javier, nos alegra saber que quedaste súper satisfecho con la calidad del servicio y la atención personalizada. Tu ...(Más ↓) experiencia es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando lo mejor. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Victor M. R. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-11-2024 à 21:33
10 / 10
"Atención al cliente de primera clase el personal del concesionario es amable y profesional en todo momento."
Professionnels concernés:
Pedro Narváez Je réponds au 06-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Victor Manuel, Agradecemos sinceramente tus palabras sobre nuestro equipo y la atención que has recibido. Nos alegra saber ...(Más ↓) que nuestra amabilidad y profesionalismo han dejado una buena impresión en ti. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. (Menos ↑)
Lorena S. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-11-2024 à 22:15
10 / 10
"Excepcional atención al cliente y rapidez en el servicio del taller, totalmente satisfecho con la experiencia."
Pedro Narváez Je réponds au 05-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Lorena, nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestra atención al cliente y la rapidez de ...(Más ↓) nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Esperanza M. C. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-11-2024 à 21:53
2 / 10
"Vergonzoso trato"
El trato recibido siempre ha sido bueno, hasta la última visita en la que después de varios intentos fallidos durante todo el verano, conseguí concertar una cita para que ...(Más ↓) peritaran por que después de tan solo 7 meses de uso se le estaba levantando la pintura del guardabarros trasero, su respuesta fue que probablemente sea de haber limpiado el coche con una manguera a presión si lo hubiera hecho y que no se hacen cargo, que si quiero arreglarlo, lo que tendría que hacer es dar un parte a mi seguro y ellos intentarían que pasara como el primer parte de chapa y pintura, lo cual no me parece ético, moral ni correcto, ya que mi servicio de atención al cliente debería solucionarme este problema. No recomendaría MG porque no me parece que estén tratando mi problema de manera adecuada. (Menos ↑)
À améliorer: No se hacen cargo de un problema de fábrica en la pintura escudándose en que ??puede que haya limpiado el coche con una manguera a presión y se haya dañado la pintura ??
Williams A. M. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-11-2024 à 13:29
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Professionnels concernés:
Pedro Narváez Je réponds au 04-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Williams. Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y la calidad del trabajo en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Maria T. G. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-11-2024 à 20:48
4 / 10
"Coche peritado en agosto, quedaron en llamar y no lo hicieron"
Cuando llamo para reclamar, pues quería coincidir la reparación con la revisión, me dan cita. Lo llevo el martes 29 de octubre a las 10,30. Me dicen que la revisión se la ...(Más ↓) hacen pronto y pasan el coche al taller y de allí me llamarían No lo han hecho y me temo que estaré sin coche, por una pequeña reparación peritadla hace más de dos meses, más de una semana y lo que es peor, que no te traten como cliente y no me llamen (Menos ↑)
À améliorer: Trato al cliente l
Bachir B. K.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-10-2024 à 22:39
2 / 10
"Incidencia sin resolver"
Muy descontento con el vehículo. Desde la entrega tiene problemas de insonorización que no se han resuelto. Por otro lado ha sufrido una avería de la caja de cambios obligando ...(Más ↓) a dejar el vehículo 4 meses en taller. (Menos ↑)
À améliorer: Calidades del vehículo, servicio postventa
Jose S. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-10-2024 à 05:48
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró un alto nivel de calidad en el trabajo realizado, muy satisfecho con mi visita."
Pedro Narváez Je réponds au 31-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que quedaste satisfecho con el trabajo ...(Más ↓) realizado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de alta calidad. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Yolanda G. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-10-2024 à 07:21
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente satisfecho con el servicio de taller que recibí."
Professionnels concernés:
Pedro Narváez Je réponds au 30-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Yolanda, nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio en el taller. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jorge L. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-10-2024 à 09:44
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Professionnels concernés:
Pedro Narváez Je réponds au 29-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad, y tu reconocimiento es el mejor premio que podemos recibir. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote un servicio excepcional. ¡Gracias por confiar en MG Grupo Nieto! (Menos ↑)
Jose M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-10-2024 à 21:55
8 / 10
"Excelencia en el servicio del taller y atención al cliente excepcional, altamente recomendados."
Professionnels concernés:
Pedro Narváez Je réponds au 29-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Maria, Agradecemos sinceramente tus palabras sobre nuestro servicio y atención al cliente. Nos alegra saber que has ...(Más ↓) tenido una experiencia positiva en el taller y que nos recomiendas. Tu opinión es valiosa para nosotros, y trabajaremos para seguir mejorando y alcanzar esa excelencia que buscas. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Alfonso R. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-10-2024 à 21:49
10 / 10
"El servicio de taller fue excepcional, el personal muy amable y profesional en todo momento."
Pedro Narváez Je réponds au 29-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro personal; siempre nos esforzamos por brindar un servicio amable y profesional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos de nuevo! (Menos ↑)
Alba F. P.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 28-10-2024 à 15:40
10 / 10
"Extremadamente satisfecho con la atención recibida, el personal fue muy servicial y conocedor de los vehículos disponibles."
Professionnels concernés:
Pedro Narváez Je réponds au 28-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alba, Nos alegra saber que estás extremadamente satisfecha con la atención recibida. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) brindar un servicio servicial y experto, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
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