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MG Grupo Nieto

Concessionnaire de véhicules

MG Grupo Nieto

Av. de José Ortega y Gasset, 305, local 2
29006 - Málaga (Málaga, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.4 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

998 Avis trouvés

L
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10 / 10

"El equipo es muy competente y ofreció una calidad de servicio excepcional, estoy completamente satisfecho."

Departamento de Calidad Je réponds au 05-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecha con nuestro servicio y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Tu reconocimiento a nuestra competencia y calidad es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos seguir brindándote el mejor servicio en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El personal fue muy amable y comprendió rápidamente mis necesidades, ¡totalmente satisfecho con la experiencia"

Departamento de Calidad Je réponds au 05-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Lorenza, nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que nuestro equipo pudo comprender tus necesidades de ...(Más ↓) manera efectiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Muy contento con la atención personalizada y la calidad del servicio ofrecido durante la compra."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 04-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que estás muy contento con la atención personalizada y la calidad del servicio durante tu ...(Más ↓) compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos también tu disposición a recomendar nuestros servicios, eso significa mucho para nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien atendido durante toda la visita al taller."

Departamento de Calidad Je réponds au 04-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Raul Ernesto, por tu maravillosa reseña. Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo ...(Más ↓) de profesionales cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto en MG Grupo Nieto. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, el personal fue muy amable y profesional."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 04-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Guillermo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue satisfactoria y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó un servicio amable y profesional. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, muy profesionales y rápidos en la reparación de mi vehículo."

Departamento de Calidad Je réponds au 03-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención y la rapidez en la reparación de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguimos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."

Departamento de Calidad Je réponds au 03-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ingrid Tatiana, nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Te agradecemos sinceramente por tu recomendación. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy completamente feliz con el trato recibido en el taller solucionaron todo eficientemente y con amabilidad."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 30-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que estás completamente feliz con el trato recibido en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al esfuerzo de nuestro equipo por resolver tus necesidades de manera eficiente y amable. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Precio demasiado caro por hora de trabajo"

Hemos comprado dos MG en este concesionario y estamos valorando cambiar de taller por ver demasiado caro el precio por hora de trabajo...(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: El precio por hora de trabajo

Lourdes Fuentes Je réponds au 17-06-2025 à ce commentaire:

José Manuel, lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Nos gustaría aclarar que en nuestro taller seguimos ...(Más ↓) estrictamente los protocolos y parámetros que establece el fabricante para cada revisión, tanto en función del kilometraje como del tiempo transcurrido. Estas indicaciones no las decidimos nosotros, sino que vienen determinadas por la propia marca para garantizar el correcto mantenimiento del vehículo y conservar la garantía oficial. En su caso, además de realizar todas las operaciones indicadas por el fabricante, le aplicamos un descuento especial en el servicio, como gesto de cortesía y compromiso con nuestros clientes. Entendemos que algunos costes puedan generar dudas, y por ello siempre estamos disponibles para explicar en detalle cada uno de los trabajos realizados. Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando la transparencia y el servicio que ofrecemos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio fue impecable. Me atendieron con gran dedicación y experiencia."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 29-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro servicio fue impecable. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la dedicación y experiencia de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

Pedro Narváez Je réponds au 27-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Elisabet. Nos alegra saber que la atención y servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y tus palabras sobre nuestra profesionalidad. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales mostró una gran profesionalidad y dedicación, dejando mi vehículo impecable."

Pedro Narváez Je réponds au 27-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Mª Carmen, Nos alegra saber que nuestro equipo ha logrado dejar tu vehículo impecable y que has sentido nuestra ...(Más ↓) dedicación y profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante mi visita al taller."

Pedro Narváez Je réponds au 27-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Del Pilar, Nos alegra saber que te sentiste bien tratada durante tu visita al taller. Apreciamos tus comentarios ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Siempre buscamos mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy satisfecho con el trato recibido se nota que realmente se preocupan por sus clientes y su vehículo."

Pedro Narváez Je réponds au 24-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Raul, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con el trato recibido. En MG Grupo Nieto nos esforzamos por cuidar de ...(Más ↓) nuestros clientes y sus vehículos, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad por parte del equipo del taller, muy satisfecho con el servicio."

Pedro Narváez Je réponds au 24-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Elviragonzalez Luque, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con la atención al ...(Más ↓) cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Precios desmesurados"

En cuanto a la atención del personal, todo correcto, pero me parece una barbaridad lo que cobran por la revisión. Me han facturado ***€ de mano de obra y más de *** por 4 ...(Más ↓) bujías!!!! En total casi ***€. Un despropósito. De esta manera no sé cómo pretenderán fidelizar a los clientes (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Lourdes Fuentes Je réponds au 17-06-2025 à ce commentaire:

José, lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Nos gustaría aclarar que en nuestro taller seguimos ...(Más ↓) estrictamente los protocolos y parámetros que establece el fabricante para cada revisión, tanto en función del kilometraje como del tiempo transcurrido. Estas indicaciones no las decidimos nosotros, sino que vienen determinadas por la propia marca para garantizar el correcto mantenimiento del vehículo y conservar la garantía oficial. En su caso, además de realizar todas las operaciones indicadas por el fabricante, le aplicamos un descuento especial en el servicio, como gesto de cortesía y compromiso con nuestros clientes. Entendemos que algunos costes puedan generar dudas, y por ello siempre estamos disponibles para explicar en detalle cada uno de los trabajos realizados. Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando la transparencia y el servicio que ofrecemos. (Menos ↑)

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V
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2 / 10

"Falta de confianza"

Me quedo tirado por falta de batería vehículo con solo 1 año con todas sus revisiones. Grúa a taller. Me dicen que no cargaba bien la batería el alternador porfalta de 3 ...(Más ↓) actualizaciones de software. Como es posible con la última revisión recién pasada. Además no me sustituyen la batería agotada. Me la recargan. Llevo una batería en el maletero comprada en Aurgi, con unas pinzas, porque no me fio. Y siempre desactivo el stat-stop porque noto que se vuelve a quedar sin fuerza. No es normal con un coche nuevo . (Menos ↑)

À améliorer: Confianza y seguridad en mantenimiento y reparación

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L
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, atención impecable y muy satisfecho con el trato recibido."

Professionnels concernés:

Pedro Narváez Je réponds au 23-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Laura Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención recibida. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue excepcional, recibí un trato amable y eficiente de todo el personal."

Professionnels concernés:

Pedro Narváez Je réponds au 22-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un trato amable ...(Más ↓) y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la experiencia en el taller, me sentí muy bien tratado."

Pedro Narváez Je réponds au 22-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Auxiliadora, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien tratada en nuestro ...(Más ↓) taller y que estás completamente satisfecha. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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