Ce que pensent les clients de cette entreprise
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5386 Avis trouvés
Pilar S. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-06-2020 à 22:43
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"Trato excelente "
Fui al taller para la revisión de mi Opel Mokka y la verdad es que desde el principio la atención no pudo ser mejor Sin esperas, nos explicaron todo muy bien y no pudo decir ...(Plus ↓) nada negativo Sin duda volveré siempre que necesite llevar el coche al taller o tenga que hacer las revisiones oportunas (Moins ↑)
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Le meilleur: El trato recibido
À améliorer: No se me ocurre nada
Professionnels concernés:
Elisa S. P.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 19-06-2020 à 22:30
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"Ventas km 0 en promociones/ofertas especiales"
Hemos estado en dos ocasiones por ofertas o promociones que lanzaban. La atención muy buena, te explican todas las carácteristicas de los coches muy bieny muestran mucho ...(Plus ↓) interés por tus necesidades, pero al final las ofertas que se encuentran por internet son más importantes. (Moins ↑)
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Le meilleur: Instalaciones
À améliorer: Las ofertas por internet
Professionnels concernés:
Enrique A. L.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 19-06-2020 à 22:28
8 / 10
"Recogida automáticade retrovisores"
Quedé decepcionado, porque no me informaron que no entraba la recogida automática de los retrovisores, cuando había comentado que eso lo quería.,y después me dijeron, que no ...(Plus ↓) se podía instalar. (Moins ↑)
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Le meilleur: El taller,lo amables y serios en todo
À améliorer: Más información a la hora de vender un automóvil
Professionnels concernés:
Jose M. R.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 19-06-2020 à 22:22
10 / 10
"Trato amable y atención exquisita."
El vendedor fue muy amable y se preocupó de cada detalle, cumplió el plazo de entrega de sobra ya que agilizo el traslado del vehículo hasta Zaragoza desde otra ciudad....(Plus ↓) (Moins ↑)
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Professionnels concernés:
Gonzalo M. A.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 19-06-2020 à 01:12
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"Me ha parecido que he recibido una correcta atención y un buen trato"
Todos los trabajadores nos recibieron y atendieron a la perfección desde el primer momento, estuvieron muy atentos respecto a nuestras indicaciones y la venta dada a la ...(Plus ↓) situación del COVID, respetando todas las normas y explicandonos detalladamente el funcionamiento del vehículo. (Moins ↑)
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Professionnels concernés:
Maria R. H. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-06-2020 à 18:36
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"Mala cumunicacion con el centro"
Si no ponen coche de sustitución sería bueno tener servicio de transporte al centro por el concesionario...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: Atención y asesoramiento
À améliorer: Coche de sustitucion
Professionnels concernés:
Alfonso P. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 16-06-2020 à 10:46
8 / 10
"Buena compra y muy buena atención para la compra y para el taller"
Me atendieron muy bien los comerciales y me atienden muy bien en el taller, al que sigo yendo....(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: El trato humano
À améliorer: La financiación no debería ser obligatoria y menos con las condiciones tan onerosas.
Professionnels concernés:
Carmelo F. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-06-2020 à 08:24
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Francisco J. A. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-06-2020 à 22:43
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"Trato agradable"
El trato fue correcto todo el tiempo , el tiempo de espera lo correcto y el trabajo bien y el precio calidad precio correcto....(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: El trato
À améliorer: Mas cercania al centro de la ciudad
Professionnels concernés:
Olga A. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-06-2020 à 22:38
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"El trato y la atención siempre han sido excelente"
La atención mostrada y la información recibida es muy buena siempre están dispuestos a explicarte cualquier tema que les preguntes. No tienen ningún problema en buscarte ...(Plus ↓) siempre las soluciones más baratas y efectivas para el cliente. (Moins ↑)
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Le meilleur: El trato
À améliorer: Seguir siempre asi
Professionnels concernés:
Nacho
Francisco J. A. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-06-2020 à 22:23
10 / 10
"Trato excelente"
Buenas instalaciones, servicio muy correcto, lavado del coche tras pasar la revisión....(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: Servicio muy completo
Professionnels concernés:
Juan A. S. I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-06-2020 à 22:20
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"Trato muy correcto "
mejorar un poco la atención telefónica tiempos o teléfono de contacto directo para evitar esperas...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: Trato empleado
Professionnels concernés:
Jesus S. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-06-2020 à 11:09
10 / 10
"Eficaces y empàticos con el cliente"
Ante la necesidad de tener el coche a una hora màxima, hicieron todo lo posible para que así fuese. Comprensivos y empáticos hasta el final....(Plus ↓) (Moins ↑)
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Professionnels concernés:
Diego R. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-06-2020 à 10:05
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"Revisión de astra k"
Realizada primera revisión de mi astra K. En menos de 4 h ya tenía el coche listo, servicio rápido y eficaz. Punto positivo fue la limpieza interior de mi vehículo, un ...(Plus ↓) detalle a tener en cuenta. (Moins ↑)
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Le meilleur: El servicio de atención
Professionnels concernés:
Miguel A. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-06-2020 à 10:00
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"Excelente concesionario Opel"
Volveré sin dudarlo, muy buen asesoramiento y trato, muy competentes y profesionales...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Professionnels concernés:
Ruben G. E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-06-2020 à 08:48
10 / 10
"Amables y personal serio."
Empaticos con el cliente. Seguridad e higiene contra el COVID en el proceso de entrega y devolución. Informando puntualmente del proceso en que se encuentra la recepción de ...(Plus ↓) piezas para la reparación y de la mano de obra aplicada al vehículo. Recordatorio de cita vía SMS y e-mail. (Moins ↑)
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À améliorer: Taxi de regreso
Professionnels concernés:
Ana C. A.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 09-06-2020 à 08:07
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"La formalidad y respeto."
Por sacar un pero, sería que para los que somos de fuera de la ciudad deberían tener más coches de cortesía....(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: La educación y saber estar.
À améliorer: Coche de cortesia
Professionnels concernés:
Rocio R. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-06-2020 à 07:13
6 / 10
"Buenas palabras"
Tuve problemas mecánicos en garantía,la atención prestada fue exquisita,buenas palabras, limpieza del vehículo ect, pero las avería seguían reproduciéndose, en alguna ...(Plus ↓) ocasión han tenido el coche más de una semana para decirme después que le ha actualizado el software, trabajo de no más de 1 hora. (Moins ↑)
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Le meilleur: Lo mejor fue el trato recibido
À améliorer: Mejoraría la calidad técnica
Professionnels concernés:
Jesus P. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-06-2020 à 02:27
10 / 10
"Atención personalizada con cita previa. Dedicación plena."
Realmente tuve únicamente como interlocutor al recepcionista. Trato exquisito, amable, educado y comedido. La reparación rozó la perfección....(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: Profesionalidad
Professionnels concernés:
Alberto M. I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-06-2020 à 08:13
9 / 10
"Buen trato y buen servicio"
Buen trato y buen servicio. Una pega que pongo, es que no tienen vehiculos de sustitución de préstamo para los clientes...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: Buen trato.
À améliorer: Vehiculos de sustitución gratis
Professionnels concernés:
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