Ce que pensent les clients de cette entreprise
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4761 Avis trouvés
Alfonso M. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-01-2021 à 23:19
10 / 10
"Muy buen servicio"
Desde la llegada al concesionario, con un buen protocolo de seguridad contra el Covid, te hacen esperar y te comentan las diferentes medidas a realizar, te informan de tiempo ...(Plus ↓) estimado del servicio, de medios de transporte al centro de la ciudad, etc. En la entrega del vehículo, comentan la revisión, explicando las anomalías encontradas y comentan el preparar presupuesto de las reparaciones. Buen trato en todos los aspectos. (Moins ↑)
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Le meilleur: La rapidez en el trabajo realizado
À améliorer: No tengo ninguna objeción.
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 11-01-2021 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu opinión, Alfonso. Nos sentimos orgullosos de ver lo satisfechos que quedan todos nuestros clientes. ¡Un saludo!
Ivan G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-01-2021 à 22:44
10 / 10
"Todo perfecto total confianza"
Taller de total confianza y formales. Muy recomendable, somos clientes desde hace más de diez años y muy fieles. Siempre resuelven nuestros problemas...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Le meilleur: Confianza y responsabilidad
À améliorer: Mayor disponibilidad de coche de sustitución y gratuito
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 11-01-2021 à ce commentaire:
Daniel S. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-01-2021 à 22:37
10 / 10
"Servicio más que correcto"
Ha sido mi primera revisión y encantado. Todo correcto,me informaron en todo momento y trato muy amable cumplen los plazos y precio razonable...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Le meilleur: El trato y atención personal
À améliorer: En principio está todo más que correcto
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 11-01-2021 à ce commentaire:
Jhoan S. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-01-2021 à 22:18
10 / 10
"Buena experiencia "
Buena experiencia en general. Recomendaría que cuando dejas el coche en el taller te expliquen los medios de transportes que puedes utilizar ...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Le meilleur: Rapidez
À améliorer: Indicaciones del personal
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 11-01-2021 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu valoración, Jhoan. Lo tendremos en cuenta de cara al futuro. ¡Un saludo!
Maria G. O. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-01-2021 à 20:54
10 / 10
"Buena atención y cordialidad, seriedad a la hora de dejar el coche"
La buena valoración ha sido por buenísimo trato que he tenido en este concesionario...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Le meilleur: Lo mejor ha sido la seriedad
À améliorer: Ninguna, ha sido excepcional
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 11-01-2021 à ce commentaire:
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido tan buena. ¡Un saludo!
Laura U. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-01-2021 à 18:27
8 / 10
"Asesoramiento y trato correcto"
La experiencia ha sido muy buena,la amabilidad y asesoramiento de Iñaki muy bueno. Espero que sigáis así....(Plus ↓) (Moins ↑)
8 plus de 10
8 plus de 10
8 plus de 10
8 plus de 10
Le meilleur: El trato recibido
À améliorer: De momento lo dejaría como está
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 11-01-2021 à ce commentaire:
Gracias por tu reseña, Laura. Nos alegramos de que tu paso por nuestro concesionario haya sido una buena experiencia. ¡Un saludo!
Pablo A. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-01-2021 à 22:51
10 / 10
"Excelente servicio "
Excelente servicio. Me entregaron el coche limpio....(Plus ↓) (Moins ↑)
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 11-01-2021 à ce commentaire:
Vicente J. P. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-01-2021 à 22:23
10 / 10
"Rapidez, amabilidad y profesionalidad"
Se me dio cita con rapidez. Se me atendió con amabilidad dándome detalles de lo que necesitaba mi coche...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Le meilleur: La rapidez y el trato.
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 11-01-2021 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu reseña, Vicente. Es una alegría ver que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo. ¡Un saludo!
Valentin P. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-01-2021 à 19:18
10 / 10
"Excelente atención y servicio "
Trato y atención excelente y muy profesional. Gran satisfacción cada vez que he ido ...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Le meilleur: La atención y trato recibido
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 11-01-2021 à ce commentaire:
Gracias por tus buenas palabras, Valentín. Nos alegramos mucho de que tu satisfacción con nosotros sea tan buena. ¡Un saludo!
Alejandro V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-01-2021 à 11:43
10 / 10
"Buen trato, cordialidad y comunicación."
Buen trato, cordialidad y comunicación. Además con coche cortesía, fundamental para mi....(Plus ↓) (Moins ↑)
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
8 plus de 10
À améliorer: Tiempo espera coche cortesia
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 11-01-2021 à ce commentaire:
Susana B. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-01-2021 à 11:23
10 / 10
"Excelente siempre"
Esta vez solo fuimos a realizar cambio de ruedas, y como siempre genial. Tenemos dos coches y antes llevabamos cada uno a su concesionario, desde que compré el Astra en Pirenauto ...(Plus ↓) traemos los dos coches aquí, por todo, por profesionalidad, por el trato amable, por empatía con el cliente en la entrega del coche, por el trabajo realizado, etc. (Moins ↑)
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Le meilleur: Puntualidad en la entrega del coche
À améliorer: Segun mi criterio no hay nada que mejorar
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 11-01-2021 à ce commentaire:
Muchísimas gracias por tu valoración, Susana. Nos alegramos de que tu satisfacción por nuestro trabajo sea tan buena. ¡Un saludo!
Maria S. A. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-12-2020 à 23:54
10 / 10
"Muy satisfecho"
El buen trato recibido , la amabilidad del personal,el cumplimiento de los horarios y la limpieza del vehículo ...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 14-01-2021 à ce commentaire:
Lorena B. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-12-2020 à 22:25
10 / 10
"Una experiencia buena"
Muy agradable el trato recibido y siempre resuelven todas mis dudas....(Plus ↓) (Moins ↑)
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Le meilleur: Que hayan resulto mis dudas
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 14-01-2021 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu puntuación, Lorena. Nos alegramos de que tu visita a nuestro concesionario fuera satisfactoria. ¡Un saludo!
Rebeca T. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-12-2020 à 22:23
9 / 10
"Servicio excelente "
Muy contenta siempre en las revisiones, por la atención y sobre todo la rapidez en hacerla y entregar el vehículo ...(Plus ↓) (Moins ↑)
8 plus de 10
8 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Le meilleur: La rapidez
À améliorer: Que con la revisión se incluyera una limpieza se coche gratis
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 14-01-2021 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu comentario, Rebeca. Nos alegra ver que estás contenta y satisfecha con el servicio prestado. ¡Un saludo!
Angel F. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-12-2020 à 09:58
9 / 10
"Amabilidad en el trato"
Conmigo se equivocaron pero supieron rectificar en el momento justo...(Plus ↓) (Moins ↑)
8 plus de 10
10 plus de 10
8 plus de 10
8 plus de 10
Le meilleur: La amabilidad de Jesús
À améliorer: Antes de cambiar las piezas hay que comprobar si se pueden arreglar, suele salir más barato y el cliente estar mas contento
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 14-01-2021 à ce commentaire:
Emilio T. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-12-2020 à 22:52
9 / 10
"Excelente trato"
Te dan el presupuesto con antelación y el horario de recogida en del vehículo es el que te informan...(Plus ↓) (Moins ↑)
8 plus de 10
8 plus de 10
8 plus de 10
10 plus de 10
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 14-01-2021 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu reseña, Emilio. Es un placer ver que nuestros clientes están tan satisfechos con nosotros. ¡Un saludo!
Ramon M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-12-2020 à 22:20
10 / 10
"Rapidez, eficacia y amabilidad"
Llevé el coche a carrocería y me lo dieron como nuevo y limpito. Como detalle extra, te lo higienizan antes de entrar a taller y antes de entregártelo para evitar contagios del ...(Plus ↓) Covid!!! (Moins ↑)
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Le meilleur: Lo mejor la rapidez y amabilidad en el trato
À améliorer: Como siempre perfecto
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 14-01-2021 à ce commentaire:
Diana G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-12-2020 à 15:28
10 / 10
"Increíble la atención, super amables, se preocupan por todo"
Lo llevo a Opel porque me atendieron muy rápido y la amabilidad es ideal...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
À améliorer: Todo ok, no mejoraría nada
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 14-01-2021 à ce commentaire:
Silvia M. Z.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-12-2020 à 13:14
10 / 10
"Correcta como siempre."
Puntualidad en la recogida y entrega. Buenas medidas de seguridad y protocolo COVID. Entrega del vehículo limpio. Te recuerdan la fecha de la cita....(Plus ↓) (Moins ↑)
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Le meilleur: Rapidez en el servicio
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 14-01-2021 à ce commentaire:
Victoria A. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-12-2020 à 00:57
10 / 10
"Máxima atención y un trabajo excelente..."
Fui atendido a la hora estipulada, tuve una explicación con respecto al problema y realmente estoy contento por su forma de trabajar, calidad y rapidez en la entrega. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Le meilleur: La puntualidad en la entrega.
À améliorer: Realmente nada...
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 14-01-2021 à ce commentaire:
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