Ce que pensent les clients de cette entreprise
1826 Avis trouvés
Pablo S. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-12-2024 à 23:23

8 / 10
"El equipo profesional del concesionario se mostró altamente capacitado y me brindó un trato excepcional durante mi visita al taller."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 20-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato excepcional y que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido durante tu visita al taller. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Ana M. a. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-12-2024 à 21:53

10 / 10
"La calidad de la reparación y la amabilidad del personal hicieron que mi visita al taller fuera altamente gratificante."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 20-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ana Maria, nos alegra saber que la calidad de la reparación y la amabilidad de nuestro equipo hicieron de tu visita una ...(Más ↓) experiencia gratificante. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliento para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en Renault Cartes - Vidal de la Peña. Un saludo cordial. (Menos ↑)

Rebeca A. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-12-2024 à 14:49

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Buen trato siempre y delicada atención . Siempre dispuestos....(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández Je réponds au 19-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rebeca, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio en nuestro taller y que aprecias ...(Más ↓) la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer un trato delicado y estar dispuestos a ayudar. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Marta F. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-12-2024 à 21:24

10 / 10
"Servicio excepcional, mi vehículo quedó en perfectas condiciones gracias a su equipo experto."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 19-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Marta, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con el servicio y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor atención y es un placer recibir tus elogios. Agradecemos tu confianza y tu recomendación; esto nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Daniel C. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-12-2024 à 21:11

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me siento muy satisfecho con la calidad del equipo."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 19-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que estás satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del equipo. Agradecemos tu valoración y tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Jose L. R. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-12-2024 à 23:06

10 / 10
"La profesionalidad del equipo hizo que mi experiencia en el concesionario fuera inmejorable."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 18-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue inmejorable gracias a la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

Raul C. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-12-2024 à 22:19

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, el personal demostró ser altamente cualificado y resolutivo."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 18-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Raul, nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu reconocimiento hacia la cualificación y resolución de nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Francisco S. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-12-2024 à 21:05

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 18-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu recomendación es ...(Más ↓) muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Juan C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-12-2024 à 21:02

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller. Recomendables sin dudarlo."

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Paula Fernández Je réponds au 18-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la calidad de nuestro trabajo en ...(Más ↓) el taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Alfonso L. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-12-2024 à 20:20

2 / 10
"Un coche con 88.953 km y 7 años, no debiera romper el motor."
Creo que la rotura de motor es debido a un fallo de fabricación, es un coche cuidado y con un rodaje de unos 20 km diarios, por autovía, los fines de semana un poco más y un ...(Más ↓) par de viajes largos al año. Con cambios anticipados de filtros y aceite, manteniendo en todo momento los niveles correctos. Un motor no rompe porque si. Llamé a atención al cliente Renault, exponiendo mi caso y consideraron que no me corresponde ningún tipo de descuento en el arreglo, porque se había pasado la garantía, aunque su rodaje sea mínimo. Hemos tenido una avería de más **** € y hemos estado 1 mes largo sin coche y en ningún momento, aunque se ha pedido reiteradas veces, hemos tenido un coche de sustitución, lo que me crea un gran descontento . Un motor no se rompe fácilmente, considero que es un fallo de fabricación, y Renault debiera hacerse responsable. Tengo 2 Renault en casa, comprados nuevos. He confiado en Renault y Renault no ha estado a la altura. Muy descontento con Renault. (Menos ↑)

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À améliorer: Servicio Renault , coche de sustitución.
Professionnels concernés:
Ruben P. a.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-12-2024 à 16:27

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, sin duda volveré por futuras necesidades."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 16-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ruben, nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la calidad del trabajo en nuestro taller. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Sergio G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-12-2024 à 11:22

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas en la reparación de mi vehículo."

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Paula Fernández Je réponds au 16-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Sergio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) brindar la mejor atención y profesionalismo, y es gratificante saber que hemos superado tus expectativas en la reparación de tu vehículo. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte nuevamente! (Menos ↑)

Jose R. P. U.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-12-2024 à 21:29

10 / 10
"Mi experiencia en el concesionario fue inmejorable, disfruté de un trato personalizado y una gran calidad en el trabajo realizado"

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 16-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue inmejorable. Valoramos mucho el trato ...(Más ↓) personalizado y la calidad del trabajo que ofrecemos, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Silvia L. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-12-2024 à 23:58

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 13-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Silvia, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Valoramos mucho ...(Más ↓) tus palabras sobre nuestra profesionalidad y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Jose J. G. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-12-2024 à 23:48

8 / 10
"El trato amable pero el problema no está del todo solucionado"
Buen trato aunque de momento no sé si han solucionado el problema por el que lleve el coche ya que no saben que le pasa....(Más ↓) (Menos ↑)

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 13-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato amable, pero lamentamos ...(Más ↓) que el problema de tu coche no esté completamente solucionado. Te aseguramos que nuestro equipo está comprometido a encontrar la solución adecuada y trabajaremos para resolverlo lo más pronto posible. No dudes en contactarnos si necesitas más información o asistencia adicional. Agradecemos tu confianza en Renault Cartes - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Celedonio M. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-12-2024 à 21:40

2 / 10
"***. Tercera mala experiencia en cuatro años"
Cita concertada para las 10 con el aviso tanto al concertar la cita como en el momento de entrega del vehículo de una cita médica a las 11 30 . El vehículo se mete en taller a ...(Más ↓) las 11 10 . Hubo qué pedir un taxi para ir a consulta . Deplorable , y no es la primera vez (Menos ↑)

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À améliorer: Puntualidad y explicación de los retrasos después de haber concertado cita
Nelida I. D. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-12-2024 à 17:47

10 / 10
"Buena pero quizás tengo que volver a llevar el coche"
Son muy profesionales, muy educados pero el coche me sigue dando señales como si fuera a volver a poner señal roja gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández Je réponds au 13-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Nelida Iris. Agradecemos tu valoración y tus amables palabras sobre nuestro equipo. Lamentamos que tu coche siga ...(Más ↓) presentando señales de problema. Te invitamos a que regreses para que podamos revisar la situación y asegurarnos de que todo esté en perfectas condiciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Lorena M. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-12-2024 à 09:55

10 / 10
"Totalmente satisfecho con el servicio recibido, se notó la calidad y experiencia de los técnicos del taller."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 12-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Lorena, nos alegra saber que estás totalmente satisfecha con el servicio recibido. Es un placer contar con un equipo de ...(Más ↓) técnicos tan calificados y experimentados, y nos enorgullece que su trabajo haya sido evidente para ti. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Saludos! (Menos ↑)

Ana G. R. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-12-2024 à 21:49

10 / 10
"Me encantó la experiencia en el taller recibí un trato excepcional y noté que se preocupan por sus clientes."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 12-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ana Gema, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Apreciamos tus comentarios sobre el ...(Más ↓) trato excepcional y la preocupación que tenemos por nuestros clientes. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Maria A. G. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-12-2024 à 21:10

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"Quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato amable del personal."
Quedé satisfecha con el trato recibido siempre llevo el coche aquí, me siento segura llevándolo a la casa...(Más ↓) (Menos ↑)

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 12-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Ascension, nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo y el ...(Más ↓) trato amable de nuestro personal. Es un placer para nosotros poder ofrecerte un servicio en el que te sientas segura. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Te esperamos en tu próxima visita! (Menos ↑)

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