Ce que pensent les clients de cette entreprise
5110 Avis trouvés
Margarita L. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-05-2026 à 11:39
10 / 10
"Recomiendo este concesionario por su profesionalidad."
Personal muy atento y amable te sientes muy cómodo lo recomiendo muchísimo...(Más ↓) (Menos ↑)
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Professionnels concernés:
Nelly E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-05-2026 à 09:35
10 / 10
"La experiencia fue fluida y agradable, muy recomendable."
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Professionnels concernés:
Jose M. B. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-05-2026 à 19:33
10 / 10
"Recomiendo este concesionario al 100%, atención excelente y equipo fiable."
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Professionnels concernés:
Maria A. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-05-2026 à 16:28
10 / 10
"La claridad de la entrega fue perfecta."
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Sechu L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-05-2026 à 15:29
10 / 10
"Seguimento perfecto, sempre atento ás necesidades."
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Professionnels concernés:
David V. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 27-05-2026 à 13:55
10 / 10
"El proceso fue sencillo y sin complicaciones."
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Professionnels concernés:
Marcos S. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-05-2026 à 13:09
10 / 10
"Proceso claro, sin sorpresas desagradables."
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Professionnels concernés:
Martin R. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-05-2026 à 11:43
2 / 10
"Muy decepcionado con la gestión y la calidad del servicio"
Mi experiencia con el servicio posventa de Arrojo Audi ha sido muy decepcionante. El coche estuvo casi un mes en el taller por un problema relacionado con la bomba de combustible, ...(Más ↓) sin que en ningún momento me diesen una fecha estimada clara de reparación. La comunicación fue escasa y tuve que insistir repetidamente para obtener información sobre el estado del vehículo. Además, pese al tiempo que el coche estuvo inmovilizado, tuve que luchar para conseguir un vehículo de sustitución, algo que considero básico en una situación así, especialmente tratándose de un concesionario oficial que cobra más de ***€ la hora de mano de obra y que presume de ofrecer un servicio premium. La situación empeoró todavía más cuando finalmente me entregaron el coche reparado y este presentaba un fuerte olor a combustible en el interior. Que un vehículo salga así de un taller oficial demuestra una falta importante de control de calidad y atención al detalle. Entiendo que puede haber problemas de suministro de piezas, pero lo que realmente me ha dejado insatisfecho ha sido la gestión, la falta de previsión y el trato recibido durante todo el proceso. (Menos ↑)
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À améliorer: La comunicación con el cliente, la gestión de los plazos y el control de calidad final de la reparación, ya que tuve que insistir varias veces para obtener información y el vehículo fue entregado con un fuerte olor a combustible en el interior.
Professionnels concernés:
Joe M. R. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-05-2026 à 08:29
8 / 10
"La experiencia fue de 10: sin fallos."
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Professionnels concernés:
Maria M. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-05-2026 à 21:56
10 / 10
"Recomiendo este equipo, atención rápida y amable."
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À améliorer: He esperado mucho para la revisión del airbag que notifica la DGT y siendo un problema de fabricación tendría que estar solventado antes. Una vez concertada la cita los horarios y el tiempo correcto pero llevaba esperando desde finales de 2025
Victor O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-05-2026 à 20:59
8 / 10
"Rápida respuesta y gestión sin demoras."
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Noelia G. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-05-2026 à 20:51
10 / 10
"La entrega del coche fue impecable, todo claro."
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Jorge B. d. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-05-2026 à 20:22
10 / 10
"La comunicación fue clara y el seguimiento muy profesional."
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Rocio S. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-05-2026 à 20:19
10 / 10
"Totalmente recomendable, experiencia fluida y satisfactoria."
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Camino G. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-05-2026 à 14:48
10 / 10
"Mi experiencia personal superó expectativas, muy satisfecha."
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10 plus de 10
Daniel G. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-05-2026 à 12:15
10 / 10
"La accesibilidad de las instalaciones es excelente"
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Professionnels concernés:
Angeles D. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-05-2026 à 09:42
6 / 10
"Atención buena. Servicio regular"
No cumplieron la hora de la cita es por orden de llegada no la hora estipulada y después de dejar el coche y esperar me hicieron ir otro día porque decían que la pieza estaba ...(Más ↓) defectuosa . Perdí 2 mañanas de trabajo, y 400 km. Algo que me pareció una excusa. A la siguiente cita resolvieron bien. La persona que me atendió. Manuel muy correcto y amable. Aproveché para pedir 2 presupuestos y me dieron precios abusivos o para no volver. Solo mirar si los discos de freno estaban bien o mal me cobraban más de ***€. Supongo que será tarifa de taller oficial pero no doy crédito. Pregunté cuanto costaba llevar las llantas a Portugal y ***€ cada una. Cuando en otros talleres cobran ***€ por llevarlas al mismo sitio. Y se que de coste cobran ***€ por arreglarlas . Entiendo que hay que tener ganancia pero lo veo demasiado. (Menos ↑)
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À améliorer: Mejorar precio de servicios
Generoso B. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-05-2026 à 09:33
8 / 10
"Recomiendo este equipo, amabilidad y rapidez destacables."
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Professionnels concernés:
Acisclo A. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-05-2026 à 23:43
10 / 10
"Excelente todo el proceso"
Muy buena atención a todos los niveles. Todo con excelente trato personal y profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
10 plus de 10
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Professionnels concernés:
Eugenia L. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-05-2026 à 22:38
8 / 10
"La atención fue cálida y profesional, gracias al equipo."
10 plus de 10
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Professionnels concernés:
Professionnels remarquables dans cette entreprise
À propos Audi Arrojo
En Audi Arrojo somos Concesionario oficial Audi en A Coruña. Estamos integrados dentro de Pérez Rumbao, empresa líder del sector de la automoción en Galicia, como una pieza con entidad propia que mantiene intactos los principios que lo guían desde su constitución hace más de medio siglo.
Realizamos tareas de comercialización de productos y servicios de la marca Audi en el entorno geográfico de A Coruña con la filosofía de que nuestra calidad discurra paralela a la continua evolución de la marca a la que representamos.
Somos una organización centrada en conocer las necesidades de nuestros clientes para ofrecerle un asesoramiento que le permita tomar la decisión que más se adecue a sus preferencias. Su satisfacción constituye uno de los objetivos prioritarios de nuestra empresa, como demuestra el reconocimiento “Concesionario Audi del Año Premium Service” que recibimos durante tres años consecutivos.
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