Ce que pensent les clients de cette entreprise
4417 Avis trouvés
Ignacio A. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-01-2026 à 21:20
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"La experiencia en el concesionario fue insuperable, desde la recepción hasta la entrega del vehículo. Altamente recomendado."
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Joan B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-01-2026 à 21:17
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"La atención en el taller fue excepcional, recibí un trato profesional y cálido por parte del equipo."
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Professionnels concernés:
Horacio G. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-01-2026 à 12:03
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"Un equipo de profesionales muy capacitados, la calidad del servicio fue impecable."
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Professionnels concernés:
Ivan M. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-01-2026 à 11:58
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"Quedé impresionado con la atención recibida en el taller el equipo demostró alta calidad y dedicación a su trabajo."
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À améliorer: Realizar todos los mantenimientos a la vez, no en días separados
Professionnels concernés:
Juan J. D. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-01-2026 à 22:27
10 / 10
"El equipo fue extremadamente profesional y me brindó una atención al cliente excepcional durante toda mi visita."
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Professionnels concernés:
Pedro A. S. S. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-01-2026 à 11:49
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"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy valorado y satisfecho con el servicio recibido."
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Professionnels concernés:
Ruben D. B. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-01-2026 à 22:15
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"Excelente atención y profesionalidad, todo el equipo se mostró muy comprometido con mi vehículo."
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Professionnels concernés:
Javier L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-01-2026 à 21:22
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"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y muy satisfecho con el servicio."
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Professionnels concernés:
Cesar T. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-01-2026 à 22:59
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio del concesionario la calidad de atención y los resultados superaron mis expectativas."
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Ricardo R. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-01-2026 à 22:44
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"Desorganización"
Tras llamar, mantenerme a la espera un rato y finalmente decirme que ya me llamarían cuando estuviese libre la persona adecuada, esta me llama al cabo de varias horas y ...(Más ↓) concertamos la cita para una de las opciones disponibles en su agenda. Cuando llevo el coche el día acordado me toca esperar nuevamente. Hay por un lado empleados yendo y viniendo, y por otro clientes que están esperando por sus coches o esperando a que los atiendan. Los empleados atienden a los clientes que se van encontrando sin ningún tipo de protocolo; así que da igual que lleves más o menos tiempo esperando o quién estuviese asignado para recibir el coche. Tal es así que el empleado que me atiende no es el que me había llamado para concertar día y hora de recepción. Cuando fui a recoger el coche por la tarde, más de lo mismo. Llegamos simultáneamente varios clientes y no existe ningún protocolo para establecer un orden. Y, por supuesto, el empleado que me atiende no es ni el que recibió el coche por la mañana ni el que me llamó por teléfono con lo cual, fueron 3 diferentes los que trataron conmigo . Al final, cuando el empleado que atiende por la tarde me comunica la cantidad a pagar y veo que es la misma que la que se me había presupuestado por la mañana, le hago ver que en las ocasiones anteriores siempre se había hecho un descuento normalmente entorno al 20% . Pero me contesta diciendo que no sabe nada, que su compañero el que recibió el coche por la mañana no había dejado nada indicado y que en todo caso me haría un detalle . Después de pagar, y mientras estoy esperando nuevamente a que se me entregue el coche, este tercer empleado pretende regalarme una botella con publicidad del concesionario. Después de pagar 410€ por un cambio de aceite filtro de polen y de tenerme esperando para concertar la cita, para entregar el coche y para recibir el coche, al joven pareció sorprenderle que no estuviese interesado en tan magnánimo obsequio. Creo que en el futuro me decantaré por otro taller oficial, más pequeño y que me queda algo más lejos, pero donde tengo la certeza de que no me harán perder el tiempo con burocracia inútil y de que voy a tener claro desde la recepción cuánto voy a tener que pagar. (Menos ↑)
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À améliorer: Burocracia excesiva
Cesar V. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-01-2026 à 22:41
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"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
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Professionnels concernés:
Fernando A. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-01-2026 à 22:02
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"Gran profesionalidad del equipo, mis expectativas fueron superadas tras la visita al taller."
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Professionnels concernés:
Jose A. F. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-01-2026 à 21:55
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, un trato excepcional y cercano por parte del personal."
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Juan A. C. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-01-2026 à 21:24
8 / 10
"Excelente atención y servicio de primera, definitivamente recomendaría este taller a mis amigos."
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Maria T. F. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-01-2026 à 11:24
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller. Superaron todas mis expectativas."
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Fidel S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-01-2026 à 13:38
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"El equipo del taller demostró una gran profesionalidad y atención al cliente, superando mis expectativas."
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Professionnels concernés:
Maria G. R. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-01-2026 à 10:22
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, me atendieron rápidamente y con mucha profesionalidad."
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Professionnels concernés:
Maria D. D. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-01-2026 à 09:28
10 / 10
"Un trato excepcional, me sentí valorado como cliente y estoy encantado con la revisión de mi vehículo."
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Maria J. M. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-01-2026 à 22:18
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo de profesionales es altamente capacitado y amable."
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Enrique G. Q.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-01-2026 à 22:05
10 / 10
"La atención al cliente fue impecable y el personal mostró gran dedicación y profesionalidad durante toda mi visita."
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Professionnels concernés:
Professionnels remarquables dans cette entreprise
À propos Audi Arrojo
En Audi Arrojo somos Concesionario oficial Audi en A Coruña. Estamos integrados dentro de Pérez Rumbao, empresa líder del sector de la automoción en Galicia, como una pieza con entidad propia que mantiene intactos los principios que lo guían desde su constitución hace más de medio siglo.
Realizamos tareas de comercialización de productos y servicios de la marca Audi en el entorno geográfico de A Coruña con la filosofía de que nuestra calidad discurra paralela a la continua evolución de la marca a la que representamos.
Somos una organización centrada en conocer las necesidades de nuestros clientes para ofrecerle un asesoramiento que le permita tomar la decisión que más se adecue a sus preferencias. Su satisfacción constituye uno de los objetivos prioritarios de nuestra empresa, como demuestra el reconocimiento “Concesionario Audi del Año Premium Service” que recibimos durante tres años consecutivos.
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