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Fiat Xátiva - Grupo Palacios

Concessionnaire de véhicules

Fiat Xátiva - Grupo Palacios

Carretera Manuel-Alzira, s/n
46800 - Xàtiva (València, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.4 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

194 Avis trouvés

D
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6 / 10

"Muy mejorable todo el servicio "

Primeramente me citaron en Xàtiva para una campaña Jeep de mantenimiento ; luego me comentaron que se podía hacer en Alcoy (1 semana después ) 1 día antes de la cita me ...(Más ↓) dijeron que no , que tenía que ir a Xàtiva la siguiente semana (3ª cita diferente ) bien pues llegó el día ; dejo en AutoSerpis el Plazo de la intervención se demoró 1 semana ( en un principio eran 2 días máximo ) ,durante esta demora , nadie me llamó para explicarme nada de nada . De hecho me hicieron 2 campañas de no sé de qué … Solicité atención para servicios Online ( me remitieron a Jeep atención al cliente , cosa que ya hice ) La entrega del vehículo con una carga eléctrica al 0% , pues si buscas captar un cliente , poca visión … ( yo lo dejé con un 60%) y luego me dijeron que me lo habían adecentado como detalle ( no cargo fotos porque no se puede ) pero no podía estar más sucio por dentro y fuera . Honestamente no quedé contento con mi primera visita a Jeep del Grupo Palacios . No señalo a ningún técnico por no señalar a nadie ; pero en general la atención es muy mejorable … supongo que porque no hice gasto y eran 2 campañas gratuita no merecía nada mejor ( insisto no sé ni lo que le hicieron al coche ) ; pero soy cliente de Mercedes más de 10 años y es otro mundo ; atención y entrega . Saludos (Menos ↑)

À améliorer: Plazo intervención y la devolución en general

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M
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10 / 10

"Especialistas honestos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 28-06-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Marco, por tu amable reseña. Nos alegra saber que percibes nuestra honestidad y profesionalidad. Estamos agradecidos por ...(Más ↓) tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El trato fue fabuloso y muy aconsejable. Magníficos empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 17-06-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Pascual, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato fabuloso y que nuestros ...(Más ↓) empleados fueron magníficos contigo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Autointer Fiat y Jeep Xátiva. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 13-06-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Javier, por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Estamos aquí para cualquier ...(Más ↓) cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Autointer Fiat y Jeep Xátiva! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio esmerado. Trato fabuloso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 13-06-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Teresa, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un servicio esmerado y un trato fabuloso. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos aquí para ti en todo lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La experiencia fue inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 11-06-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia inmejorable con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o gestión adicional que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Buen trabajo. Una plantilla de trabajadores excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 05-06-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eusebio. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y el servicio de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estaremos encantados de recibir cualquier recomendación que puedas hacer a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Autointer Fiat y Jeep Xátiva. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Buen servicio. Un diez. El proceso ha resultado estupendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 04-06-2024 à ce commentaire:

¡Muchas gracias, Jose Manuel! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y que el proceso ha sido estupendo para ti. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Autointer Fiat y Jeep Xátiva! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Trato perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís Je réponds au 30-05-2024 à ce commentaire:

¡Hola Jose! \n\nAgradecemos mucho tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has recibido un trato perfecto en Autointer Fiat y Jeep ...(Más ↓) Xátiva. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos volver a verte pronto! (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Muy recomendable. El personal es muy competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 30-05-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Lourdes, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal fue competente contigo. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber alcanzado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Autointer Fiat y Jeep Xátiva. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia es personalizada. Aconsejable al 100%. Personal cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 20-05-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu reseña, John. Nos alegra saber que has tenido una experiencia personalizada y que nuestro personal fue cordial ...(Más ↓) contigo. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy recomendable. Incomparable profesionalidad en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 17-05-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado una profesionalidad incomparable en cada visita. ...(Más ↓) Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos verte de nuevo pronto en Autointer Fiat y Jeep Xátiva. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Restos de grasa en puerta del conductor y aceite en el tapón de llenad"

Está vez no han sido muy profesionales, cuando me devolvieron el coche tenía rastro de grasa en la puerta del conductor y cuando abrí el capó tenía aceite por fuera del ...(Más ↓) tapón de llenado.. (Menos ↑)

Norma Sanchís Je réponds au 17-05-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Tomaremos medidas para asegurarnos de que ...(Más ↓) esto no vuelva a ocurrir. Agradecemos tu valoración y tus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso con el servicio en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Aconsejable y especialistas comprometidos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Norma Sanchís Je réponds au 14-05-2024 à ce commentaire:

¡Muchas gracias, Maria De Las Mercedes, por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar un servicio especializado y de calidad. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 13-05-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Manuel, por tu reseña y valoración. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El grupo de profesionales es muy responsable. El trato fue fabuloso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 09-05-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que tu trato con nuestro equipo fue fabuloso y que percibiste nuestra ...(Más ↓) responsabilidad. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para ti en lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Plantilla magnífica. El trato fue muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís Je réponds au 09-05-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Amelia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y que quedaste satisfecha ...(Más ↓) con nuestros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Aconsejable al 100%."

Atendido muy bien por Pepe ? Buen trato amabilidad y muy profesional ...(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Norma Sanchís Je réponds au 30-04-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu reseña, Vicente. Nos alegra saber que has recibido un buen trato por parte de Pepe y que te has sentido bien ...(Más ↓) atendido. Nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y amable, así que nos complace saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autointer Fiat y Jeep Xátiva en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Aconsejable al 100%. El grupo de profesionales muy competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 24-04-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose, por tu reseña y recomendación. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a ofrecer un servicio competente y de calidad. Agradecemos tu confianza y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Muy aconsejable. El servicio fue de 10 y una plantilla de profesionales excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 18-04-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Desire, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y el trato recibido por nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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