Ce que pensent les clients de cette entreprise
45 Avis trouvés
Ametller O. O. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-12-2023 à 08:34
2 / 10
"Mal servicio. Poco profesional "
Es lamentable, tener que esperar 3 h una grúa y que la incidencia se dio un lunes por la tarde y me den el coche un jueves por la tara para cambiar un neumático. Muy molesta. ...(Más ↓) Nunca nadie se puso en contacto conmigo (Menos ↑)
2 plus de 10
4 plus de 10
6 plus de 10
2 plus de 10
À améliorer: Tienen que ser más profesionales
Professionnels concernés:
Enric M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-11-2023 à 06:47
4 / 10
"No informar al cliente del estado de vehiculo"
Informar al cliente del estado vehículo. Ya q si no se puede entregar el vehículo por motivos xxx.informar al cliente ....(Más ↓) (Menos ↑)
2 plus de 10
2 plus de 10
4 plus de 10
2 plus de 10
À améliorer: Informar al cliente el estado del vehículo y si no cumplen fecha de entrega informar al cliente
Professionnels concernés:
Francisco J. D. V. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-11-2023 à 22:32
2 / 10
"El coche está sucio y lleno de polvo por dentro"
El viernes a las 15 estaré allí para que me limpien el coche. Ya he hablado con el chico de la recepción. No se puede entregar un coche así con tanto polvo y sucio por dentro....(Más ↓) (Menos ↑)
6 plus de 10
6 plus de 10
2 plus de 10
8 plus de 10
À améliorer: En la entrega del vehículo
Maria D. C. R. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-08-2023 à 10:21
4 / 10
Emily B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-03-2023 à 06:40
2 / 10
"Mala comunicacion"
Llevaba meses intentando hablar con alguien de post venta o del taller de Volkswagen. Siempre salta directamente a centralita. En centralita te toman nota y pasan la nota al ...(Más ↓) departamento de post-venta pero no te devuelven la llamada. Finalmente tuve que ir en persona. Hablar con Rafa del departamento de post-venta para pedir cita. Sigues en contacto por wsap pero tampoco contestan el teléfono, y vuelves a hablar con centralita. Luego después de dejar el coche un lunes a primera hora, no pude hablar con Rafa ni con nadie. Finalmente el jueves puedo comunicarme con Rafa por wsap y me dice que estaba fuera. Otra persona debe ocuparse y mantenerme informada. Que la pieza que habían pedido desde hace 3 semanas, no era compatible. Y empezaron el trabajo el martes. Dejar el coche un lunes y recogerlo un jueves. Llamando varios días sin respuesta. No encontraban la llave antirrobo para cambiar neumáticos y resulta que si que esta. Que iban a cambiar los neumáticos sin avisar. La persona que me atendió para entregar el coche si que me atendió bien. Gracias! (Menos ↑)
2 plus de 10
4 plus de 10
6 plus de 10
2 plus de 10
À améliorer: Muy poca profesionalidad en cuanto al trato y la atencion al cliente. Falta mejorar la comunicacion. Imposible hablar con nadie cuando se llama por telefono
Professionnels concernés:
Professionnels remarquables dans cette entreprise
À propos Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú
Vilamobil seu concessionari Volkswagen per les comarques del Garraf i del Penedès. Vingui a coneixe'ns, li entusiasmarà veure els més de 3.000 m2 dedicats en exclusiva a la marca Volkswagen. Servei de vendes de vehicles nous, Das Welt Auto, una moderna botiga on vostè podrà gaudir de tota la tecnologia Volkswagen però en vehicles procedents d'ús de gerència, demostració i cortesia del concessionari, a més d'una extensa gamma de vehicles Volkswagen usats. La resta de les nostres instal·lacions estan dedicades a la postvenda amb un equip de tècnics i equips preparats per atendre amb tota cura el seu Volkswagen Dins de les nostres instal·lacions podrà també gaudir de la gamma Volkswagen Vehicles comercials, LCV, tenim un ampli assortit i els equips tècnics per al manteniment del seu Volkswagen Comercial.
Horaires
CERRADO
09:00 - 13:30
- Lunes: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Martes: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Miércoles: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Jueves: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Viernes: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Sábado: 09:00 - 13:30
- Domingo: Fermé
Où nous trouver
Entreprises associées
Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú appartient à Grupo Nima et dispose d'autres entreprises liées que vous pouvez découvrir ici:
- Volkswagen Vilamòbil Reus
- Volkswagen Vilamòbil Tarragona
- Audi Vilamòbil Tarragona
- Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés
- Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés
- Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú
- Ford Nicolás Vilanova
- Ford Nicolás - Vilafranca del Penedés
- Ford Tarragona - Tarraco Center Transit
- Ford Tarragona - Tàrraco Center
- Ford Reus - Tàrraco Center
- Ford Vic - Garatge Central
- Ford Figueres - Garatge Central
- Land Rover - Full Traction
- Land Rover - Full Traction
- Suzuki Vic - Full Traction
- Suzuki Vilanova i la Geltrú - Full Traction
- Suzuki Manresa - Accessoris
- Volvo Tarraco Center - Vilafranca del Penedès
- Volvo Tarragona - Tarraco Center
- EBRO Tarragona - N Mobility
- Hyundai Augusta Car Cambrils
- Hyundai Augusta Car El Vendrell
- Hyundai Augusta Car Tarragona
- Hyundai Augusta Car Vilafranca del Penedès
- Hyundai Augusta Car Vilanova i la Geltrù
- Autokolecció Figueres
- Autokolecció Manresa
- Autokolecció Reus
- Autokolecció Tarragona
- Autokolecció Vic
- Autokolecció Vilafranca
- Nima Volt
- Garatge Central I Taller Ford Vic
- Garatge Central - Taller Ford Figueres
- Tarraco Center - Taller Ford Reus
- Tarraco Center - Taller Ford Tarragona
- Nicolàs - Taller Ford Vilafranca del Penedès
- Tarraco Móbil Tarragona - Taller Volkswagen
- Vilamóbil Reus - Taller Oficial Volkswagen
Expérience TRIKOMER
En Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recueille, stocke et publie les avis de ses clients en toute transparence et impartialité, afin de vérifier que toutes les informations parvenant aux consommateurs sont réelles.
Trikomer ne peut évaluer que les clients réels qui se sont rendus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois, soit pour recevoir un service, soit pour acheter un produit.
Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir donner votre avis sur votre expérience et évaluer les services reçus.
