Concesionario de vehículos Fimálaga Fiat, Abarth Málaga

Sonia Rodriguez Martín

Sonia Rodriguez Martín

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42 Iruzkin desberdinak

A
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2 / 10

"Mauvaise d’organisation"

Quand on prend rendez vous plus d’un mois à l’avance pour l’entretien basic et surtout faire changer les balais d’essuies glace et que la veille du rendez vous on vous ...(Más ↓) appel pour confirmer le rdv et que après avoir confirmé je rappel bien de ne pas oublier de changer les balais d’essuies glace, qu’on vous répond oui oui et puis que lorsque vous récupéré le véhicule on vous dit on a pas su changer les balais car on les avait pas en stock vous vous demander vraiment à quoi il pense surtout que le rdv était réservé depuis plus d’un mois avec comme notice les balais… bref incompétent… le garage étant à plus de 40 minutes de chez moi je suis bien entendu pas du tout content ! (Menos ↑)

Hobetzeko: Organisation et communication

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P
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10 / 10

"A genuinely trustworthy automotive experience"

Tratatutako profesionalak:

Departamento de Calidad erantzun zuen 15-05-2026 komentario honi:

Peter, we’re glad you had a genuinely trustworthy automotive experience with Fi Málaga Fiat, Abarth Málaga. Thank you for sharing your ...(Más ↓) positive feedback and for choosing us. If you ever need anything else, here we’ll be. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La comunicación fue clara y el seguimiento muy profesional."

Tratatutako profesionalak:

Departamento de Calidad erantzun zuen 14-05-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Marta. Nos alegra saber que la comunicación fue clara y que el seguimiento resultó profesional. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Gestión rápida y sin sorpresas, 5 estrellas."

Tratatutako profesionalak:

Departamento de Calidad erantzun zuen 14-05-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, José Antonio. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y sin sorpresas. En Fimálaga Fiat, ...(Más ↓) Abarth Málaga trabajamos para que todo fluya sin contratiempos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"My personal experience was highly satisfactory; great support."

Tratatutako profesionalak:

Departamento de Calidad erantzun zuen 08-05-2026 komentario honi:

We’re glad your personal experience was highly satisfactory and that you received great support. Jos, thank you for sharing your ...(Más ↓) feedback. If there is anything else we can assist you with, please let us know. (Menos ↑)

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L
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2 / 10

"La espera fue terrible."

¡Es absurdo! Tuve que pagar *** euros para alquilar otro coche porque Jeep programó la reparación para 34 días después del problema, que se podría haber solucionado en unas ...(Más ↓) horas. Jamás volveré a comprarles un coche. La empleada Sônia no tiene la culpa; me atendió muy bien. (Menos ↑)

Hobetzeko: La cita se programó para 34 días después de que ocurriera el problema.

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J
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8 / 10

"Seguimiento de calidad, comunicación directa y eficaz."

Tratatutako profesionalak:

Departamento de Calidad erantzun zuen 27-04-2026 komentario honi:

Jose, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento de calidad y la comunicación han sido directos y ...(Más ↓) eficaces. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. En Fimálaga Fiat, Abarth Málaga trabajamos para seguir mejorando. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Me ofrecieron confianza real, trato atento y respetuoso."

El mecánico que me atendió, no me sé su nombre, de las autocaravanas, muy amable explicándome la avería y solución. La chica de recepción, Sonia, amable y eficiente. Igual ...(Más ↓) que me quejo cuando no se atiende, con empatía y diligencia, que no es este caso, cuando se hace bien hay que felicitar. Un saludo (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Departamento de Calidad erantzun zuen 23-04-2026 komentario honi:

Cristobal, nos alegra saber que encontró confianza, trato atento y explicaciones claras durante su visita. Destacamos especialmente a ...(Más ↓) Sonia en recepción y al equipo de autocaravanas por su amabilidad y eficiencia. Apreciamos su reconocimiento a la empatía y diligencia cuando se realiza bien el servicio. Gracias por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. Un saludo. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La verdad al primer vistazo, 100% claro."

Tratatutako profesionalak:

Departamento de Calidad erantzun zuen 21-04-2026 komentario honi:

Nos alegra que, desde el primer vistazo, todo haya sido claro, Filipp. Agradecemos que compartas tu experiencia y que confíes en nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en algún momento necesitas algo más o quieres comentarnos cualquier detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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K
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10 / 10

"Muy amable. Explica todo claro y fue más útil que debido"

Super útil. Todo gestionado con sonrisa. Recomendable...(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Departamento de Calidad erantzun zuen 21-04-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que fue amable, claro y útil, y que todo se gestionó con una sonrisa. Gracias por compartir su experiencia y por ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios. Kevin Mark, quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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