Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
109 Iruzkin desberdinak
Francisco G. B.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 22-10-2019 a las 07:43
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Yo creo que todo está bien. No creo necesario hacer ningún comentario más....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Seriedad
Hobetzeko: Esta bien
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 22-10-2019 komentario honi:
Hola Francisco Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en la compra de tu nuevo Volvo con Raul ...(Más ↓) Juarez. Nos alegra saber que todo salió como esperabas y te invitamos a confiar en todo nuestro equipo durante la vida de tu nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose D. D. M. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-10-2019 a las 22:19
10 / 10
Hoberena: Profesional
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 15-10-2019 komentario honi:
Hola Jose Muchas gracias por confiar en todo nuestro equipo. Su valoración y comentarios nos ayuda a mejorar todos nuestros procesos para ...(Más ↓) que su paso por taller sea lo más fácil y sencillo. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria V. P. S.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 03-10-2019 a las 08:13
8 / 10
"Adecuada y técnica "
La incentivaciòn para cambiar de marca ( ya que siempre tuve BMW) fue muy ajustada a mis necesidades. Las sugerencias y análisis de la marca Volvo, supieron trasmitirlas al ...(Más ↓) igual que el análisis comparativo calidad-precio. Hace muy poco que tengo el vehículo y estoy satisfecha con la compra. Espero que cuando tenga que ir al taller también encuentre respuestas adaptadas a las necesidades y la relación de precios sea justa. (Menos ↑)
Hoberena: Claridad y conocimiento del producto
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-10-2019 komentario honi:
Hola María Gracias por dedicar estos minutos en contar la experiencia de compra de tu nuevo volvo. Lamentamos que no haya quedado contenta ...(Más ↓) del todo con el servicio prestado, anotamos sus valoraciones para la continua mejora en nuestros procesos, ya que siempre buscamos la excelencia. Le invitamos a confiar en nuestro equipo de taller y esperamos que su próxima visita sea de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Antonio B. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 01-10-2019 a las 10:20
10 / 10
"Excelentes profesionales"
Consejos siempre acertados, resolución de problemas eficaces y en tiempo, entrega del coche limpio y, muy importante, precios razonables....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El trato humano
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 01-10-2019 komentario honi:
Hola Antonio Nos alegra que este contento con el trato y servicio recibido por parte de todo nuestro equipo de Guadalajara. Le damos las ...(Más ↓) gracias por valorarnos y explicar todos los detalles, ya que nos ayuda a mejorar todos nuestros procesos. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Silvia A. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-09-2019 a las 12:48
10 / 10
"Presuma de calidad y atención"
El valor de una buena empresa siempre la he definido por la actitud de sus empleados. Las ganas de mejorar y la atención personalizada y cercana es lo que marca la diferencia....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El personal tan profesional y trato inmejorable
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 29-09-2019 komentario honi:
Hola SIlvia Es un orgullo tener clientes como tu. Nos agrada que este contenta y satisfecha con el trato y servicio prestado. Le invitamos ...(Más ↓) a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Guadalajara, Madrid, Alcalá de Henares y Soria (Menos ↑)
Alvaro A. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-09-2019 a las 22:20
10 / 10
"Rápido, simple y eficaz "
Es un servicio rápido, siempre un buen trato y sin complicaciones. Tienen en cuenta al cliente....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Rapidez
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 24-09-2019 komentario honi:
Hola Álvaro. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Guadalajara. Nos ...(Más ↓) agrada que haya quedado contento con el servicio y atención prestado. Le invitamos a seguir confiando en nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fatima R. G.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 17-09-2019 a las 13:10
10 / 10
"Una buena atención"
El trato fue muy bueno, te explican las cosas con tranquilidad y las veces que sea necesario. Se me rompió la luna en un viaje y por teléfono me explicó lo qué debía de ...(Más ↓) hacer. Genial (Menos ↑)
Hoberena: El coche
Hobetzeko: De momento no se puede mejorar más
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 17-09-2019 komentario honi:
Hola Fátima Muchas gracias por dedicar este tiempo en valorar y explicar como fue la compra de tu nuevo Volvo con nuestro compañero Raul ...(Más ↓) Juarez. Nos alegra que estés contenta con todos los procesos, y te invitamos a seguir confiando en nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose P. G.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 15-09-2019 a las 13:00
10 / 10
Hoberena: Lo mejor es conducir el Volvo.
Hobetzeko: Mejoraría la explicación de todos los servicios del coche.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-09-2019 komentario honi:
Hola José. Nos agrada que este contento con su nuevo Volvo y con la atención prestada por nuestro compañero Raul Juarez. Le invitamos a ...(Más ↓) seguir confiando en nosotros Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Andres C. C.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 12-09-2019 a las 08:38
8 / 10
"Rapido y puntual"
Puedes fiarte, cumple con lo acordado, este es el segundo coche que le compro....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La rapidez
Hobetzeko: La distancia a Madrid
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 12-09-2019 komentario honi:
Estimado Andrés. Muchas gracias por valorarnos y explicar como fue el proceso de compra de su nuevo Volvo. Lamentamos que no haya quedado ...(Más ↓) del todo contento, por lo que haremos todo lo posible para que su próxima visita sea de 10. Le invitamos a seguir confiando en nosotros y disfrute de muchos kilometros de este Volvo antes de adquirir el tercero! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Pablo M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 11-09-2019 a las 22:22
10 / 10
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 12-09-2019 komentario honi:
Buruz Volvo Auto Elia - Guadalajara
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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