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Renault Santander - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

3438 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"El trato amable y cercano del equipo del concesionario hizo que mi experiencia en el taller fuera realmente agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

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P
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10 / 10

"Un trato impecable en el concesionario, volveré sin duda para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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R
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10 / 10

"Un equipo de profesionales muy competente y amable, me atendieron de forma excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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M
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10 / 10

"La profesionalidad del personal fue excepcional, sin duda volveré a confiar en ellos para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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M
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10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, el personal fue amable y resolutivo durante toda la visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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H
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, sin duda volveré por su compromiso con el cliente y su gran trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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D
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré para futuros mantenimiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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P
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, el personal fue muy amable y profesional en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 22-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Paulo Cesar, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención amable y ...(Más ↓) profesional. Para nosotros es muy importante tu satisfacción y confianza en nuestros servicios. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir cuidando de tu vehículo en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El servicio en el taller fue impecable, su profesionalidad y rapidez superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio en el taller superó tus ...(Más ↓) expectativas y que te sentiste bien atendido. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Baldomero, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad han sido de tu satisfacción. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Me sentí bien cuidado durante mi visita al taller sin duda volveré por su excelente servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien cuidado y que nuestro ...(Más ↓) servicio cumplió con tus expectativas. Será un placer atenderte nuevamente en futuras visitas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"No puedo estar más satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Diego, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoras positivamente la calidad de nuestro trabajo y la ...(Más ↓) atención del equipo. Agradecemos también tu recomendación y tomamos nota para seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Satisfecha con el personal"

La atención excelente, pero me ha parecido excesivo el importe por el servicio prestado para un coche en la práctica nuevo, que sólo tiene 12.000 kilómetros. El coche ha ...(Más ↓) pasado todas las revisiones en el tiempo marcado y según ustedes mismos, su estado es impecable. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández contestó el 21-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Yolanda, por confiar en nosotros y por tus amables palabras sobre nuestro personal. Lamentamos que el coste del ...(Más ↓) servicio te haya parecido elevado y tomamos nota para seguir mejorando. Nos alegra que estés satisfecha con la atención recibida y que recomiendes nuestros servicios. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o futura revisión. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y valoramos mucho tu ...(Más ↓) recomendación. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor atención posible, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y agradecemos sinceramente tu confianza en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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N
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6 / 10

"Fue atento en recepción de coche y entrega"

Aparte de corre de destribucion fuy a cambiar escobillas y después de dos dias no llegó y tuve eacudir al taller...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mejorar: Cambiar las escobillas del coche y después de ir no me avisaron y fuy tengo que volver

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I
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal del taller fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Paula Fernández contestó el 21-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Irene, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el trabajo de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Trato excepcional y rápida solución a mi problema, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández contestó el 21-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que pudimos resolver tu problema ...(Más ↓) rápidamente. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Calidad y rapidez en el servicio del taller, me siento completamente satisfecho con la atención recibida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ángel Sebastián, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) completamente satisfecho con la calidad y rapidez del servicio. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Buena atención, revisiones irregulares"

La atención fue muy buena: amabilidad, buen trato, explicaciones . Pero ya no me fío de las revisiones porque aparecen después fallos que deberían haber sido detectados ...(Más ↓) entiendo que una luz se funda, no que el líquido de frenos esté como chocolate (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

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Paula Fernández contestó el 20-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Belen, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Lamentamos que hayas tenido dudas respecto a las revisiones y ...(Más ↓) tomamos muy en serio tu comentario. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y revisaremos lo ocurrido para mejorar. Apreciamos tu confianza y esperamos poder seguir atendiendo tus necesidades con mayor satisfacción en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El trato excepcional del equipo y la calidad en el servicio me dejaron completamente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 20-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Esperanza, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un trato excepcional y un servicio de calidad. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de excelencia. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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