Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
304 Iruzkin desberdinak
Ana B. L. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-02-2026 a las 10:23

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"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 06-02-2026 komentario honi:
Ana, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el equipo del taller te ofreció una atención profesional y superó ...(Más ↓) tus expectativas. Valoramos tu confianza y trabajaremos para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

Jose L. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-01-2026 a las 20:32

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"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me hicieron sentir muy cómodo durante toda la visita."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 30-01-2026 komentario honi:
Jose, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención fue cercana y profesional y que te sentiste cómodo durante la ...(Más ↓) visita. Apreciamos tu confianza y, si en el futuro podemos ayudarte en algo más, no dudes en contactarnos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Un saludo cordial del equipo de Renault Cartes - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Pablo M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-01-2026 a las 21:53

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"Pablo hoy me ha atendido muy bien."
Aunque fue una de las personas que no me atendió el día del presupuesto. Terminaba su horario después de verme esperar 25 minutos. La culpa no es suya ni de su compañero. Es ...(Más ↓) un problema de gestión de personal y horarios. Atienden en una mesa sin espacio para los papeles. Pueden estar 15 minutos tecleando y grabando papeles antes de atenderte o no atenderte. Se puede gestionar mejor la atención al cliente. (Menos ↑)

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Hobetzeko: Deberían mejorar la gestión de horarios de atención al público y horarios. Ir a pedir un presupuesto, que tarden 25 minutos en no atenderte porque se a cumplido el horario de su jornada laboral no es de recibo. Después te atiende un mecánico u una persona de administración que te da un presupuesto en 3 lineas sin apenas información... Vuelvo Tres días más tarde para pedir cita y cierran 5 días seguidos durante 2 semanas. Lo pido por la web y sigo esperando... Un desastre. Y me veo obligado a pasar las revisiones para no perder garantía.
Tratatutako profesionalak:
Luis M. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-01-2026 a las 20:14

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"El excelente trato y atención recibidos me hicieron sentir valorado como cliente, ¡totalmente recomendado"

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 14-01-2026 komentario honi:
Gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en Renault Cartes - Vidal de la Peña. Nos alegra saber que el trato y la atención ...(Más ↓) te hicieron sentir valorado y que nos recomiendas. Seguiremos poniendo al cliente en el centro para mantener esa experiencia positiva. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

Jose A. M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-12-2025 a las 16:04

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"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 31-12-2025 komentario honi:

Juan C. G. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-12-2025 a las 09:41

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"La calidad del servicio recibido fue excepcional, superando mis expectativas como cliente. ¡Altamente recomendado"

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 31-12-2025 komentario honi:
Juan, muchas gracias por tus palabras y por confiar en Renault Cartes - Vidal de la Peña. Nos alegra enormemente saber que la atención y ...(Más ↓) la calidad superaron tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y el haber vivido una experiencia que te dejó tan buena impresión. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir cualquier comentario, estaremos encantados de ayudarte. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de excelencia. (Menos ↑)

Agueda H. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-12-2025 a las 10:26

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"El trato amable y la profesionalidad del personal hicieron que mi experiencia en el taller fuera sobresaliente."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 26-12-2025 komentario honi:
Gracias, Agueda, por tus palabras. Nos alegra saber que el trato amable y la profesionalidad de nuestro equipo hizo tu experiencia en el ...(Más ↓) taller sobresaliente. Tomamos nota para seguir mejorando y esperamos poder ayudarte de nuevo cuando nos necesites. Saludos del equipo de Renault Cartes - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Vasile C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-12-2025 a las 07:13

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"El equipo del concesionario demostró gran calidad y dedicación, muy satisfecho con la experiencia en el taller."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 22-12-2025 komentario honi:

Jose A. H. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-12-2025 a las 21:08

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"Atención excepcional y profesionalidad del equipo, experiencia altamente satisfactoria en el taller."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 18-12-2025 komentario honi:
Jose Angel, agradezco enormemente tus palabras sobre la atención excepcional y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Nos ...(Más ↓) alegra saber que la experiencia fue altamente satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte y cuidarte como te mereces. Tu confianza es muy valiosa para Renault Cartes - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Maria P. T. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-12-2025 a las 22:55

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"El equipo de profesionales me brindó un trato excelente y solucionaron mi problema rápidamente."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 17-12-2025 komentario honi:
Maria, gracias por tus palabras y por la confianza en Renault Cartes - Vidal de la Peña. Nos alegra saber que el trato fue excelente y que ...(Más ↓) pudimos resolver tu problema con rapidez. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y cuidar cada detalle. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)



