Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
320 Iruzkin desberdinak
Ignacio A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-01-2026 a las 07:42
6 / 10
"Lejos de lo esperado"
Acudí a la cita 10 minutos antes de la hora programada 10:30am . Después de la recepción del vehículo y explicación de la hoja de trabajo liquido de frenos y filtros me ...(Más ↓) informan que la hora prevista de entrega del coche serán las 15:00pm. Lo programado para el trabajo a realizar son 2.3h, ¿2h y pico para cambiar un filtro y el liquido de frenos?. No entiendo de que sirve acudir a la cita en el horario previsto si después la hora de entrega no se rige ni por la hoja de trabajo ni por la cita asignada. La compañera Lara me llamo para avisar de que el coche estaba listo a las 12:30 Tengo una queja respecto a como se programa las revisiones, en mi caso usamos mucho el coche. La anterior revisión se hizo a finales del verano de 2025 en el que también se cambio el liquido de frenos. En un plazo de 6 meses se ha cambiado el liquido de frenos 2 veces. Comparto el aspecto de la seguridad pero no se que tipo de propiedades puede perder el liquido de frenos en 6 meses. La sensación después de pasar la revisión programada es que se ha facturado una cantidad de tiempo que no se ajusta al trabajo realizado. Se facturan el llenado de liquido limpiaparabrisas y se intenta facturar un ambientador para eliminar olores, el vehículo es nuevo, comprado en octubre del 2024 ¿que tipo de olores esperan encontrar? (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Jorge T. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-01-2026 a las 20:18
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda la visita."
Tratatutako profesionalak:
Raquel González erantzun zuen 15-01-2026 komentario honi:
Jorge, muchas gracias por tu valoración y por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) bien tratado durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más o cualquier duda, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en KIA - RAM Automoción! (Menos ↑)
Serafin S. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-01-2026 a las 16:01
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."
Tratatutako profesionalak:
Raquel González erantzun zuen 14-01-2026 komentario honi:
Gracias, Serafín, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en el taller estuvieron a la altura ...(Más ↓) y que confías en nosotros para futuras necesidades. En KIA - RAM Automoción trabajamos para que cada visita sea eficiente y agradable, y tu valoración nos motiva a seguir cuidando de tu vehículo. Cuando necesites algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Rosa M. C. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-01-2026 a las 23:19
10 / 10
"Un equipo profesional y muy amable, definitivamente volveré para futuros servicios de mantenimiento."
Tratatutako profesionalak:
Raquel González erantzun zuen 14-01-2026 komentario honi:
Jesus F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-01-2026 a las 20:50
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente me dejaron muy satisfecho con el resultado."
Tratatutako profesionalak:
Raquel González erantzun zuen 14-01-2026 komentario honi:
Hola Jesus, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en el taller te dejaron satisfecho ...(Más ↓) y que el resultado cumplió tus expectativas. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para futuras revisiones o cualquier consulta que puedas tener. Un saludo cordial de parte de todo el equipo de KIA - RAM Automoción. (Menos ↑)
Marcos R. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-01-2026 a las 20:24
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida en el taller, me sentí valorado como cliente."
Tratatutako profesionalak:
Raquel González erantzun zuen 14-01-2026 komentario honi:
Santos G. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-01-2026 a las 20:13
10 / 10
"El excelente servicio del taller me dejó completamente satisfecho, personal muy profesional y atento."
Tratatutako profesionalak:
Raquel González erantzun zuen 14-01-2026 komentario honi:
Santos, muchas gracias por tus amables palabras sobre el servicio del taller. Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo fue ...(Más ↓) profesional y atento y que te dejó completamente satisfecho. En KIA - RAM Automoción trabajamos para brindar experiencias de confianza y tranquilidad. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo. (Menos ↑)
Carmen D. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-01-2026 a las 09:50
10 / 10
"El equipo del taller demostró una gran calidad y atención al cliente, todo perfecto."
Tratatutako profesionalak:
Raquel González erantzun zuen 12-01-2026 komentario honi:
Carmen, gracias por tus amables palabras sobre la calidad y la atención del equipo del taller. Nos alegra saber que todo fue perfecto y ...(Más ↓) que te sentiste bien atendida. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o servicio futuro. Será un placer volver a cuidarte y ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Angel P. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-01-2026 a las 20:38
10 / 10
"Excepcional atención y profesionalidad del equipo, sin duda volveré a confiar en ustedes."
Tratatutako profesionalak:
Raquel González erantzun zuen 12-01-2026 komentario honi:
Carmen R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-01-2026 a las 21:43
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato amable del personal."
Tratatutako profesionalak:
Raquel González erantzun zuen 12-01-2026 komentario honi:
Carmen, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la calidad del trabajo y el trato del equipo te dejaron una experiencia ...(Más ↓) tan positiva. Tu reconocimiento nos impulsa a seguir cuidando cada detalle y a mantener esa atención cercana que nos caracteriza. Si necesitas algo más o quieres comentar alguna mejora, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo cordial de todo el equipo de KIA - RAM Automoción. (Menos ↑)
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