Óscar Moreno - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos KIA - RAM Automoción

Óscar Moreno

Óscar Moreno

Lan egiten du Taller nola Asesor de servicio

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"La información fue suficiente y el seguimiento, excelente."

Tratatutako profesionalak:

Raquel González erantzun zuen 31-03-2026 komentario honi:

Gracias por compartir su experiencia, Silvia. Nos alegra saber que la información fue suficiente y que el seguimiento fue excelente. ...(Más ↓) Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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10 / 10

"Equipo competente y amable, experiencia muy positiva."

Tratatutako profesionalak:

Raquel González erantzun zuen 31-03-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que el equipo fue competente y amable y que su experiencia resultó muy positiva, Alejandro. Trabajamos para brindar un ...(Más ↓) servicio cercano y profesional y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Si en algún momento necesita más asistencia, estamos para ayudarle. (Menos ↑)

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10 / 10

"Gestión y atención rápidas, experiencia muy positiva."

Tratatutako profesionalak:

Raquel González erantzun zuen 31-03-2026 komentario honi:

Nos alegra saber, Victor Manuel, que la gestión y la atención fueron rápidas y que tu experiencia fue muy positiva. Gracias por ...(Más ↓) compartirla y por recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Recomiendo este concesionario, trato directo y soluciones claras."

Tratatutako profesionalak:

Raquel González erantzun zuen 31-03-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Ana Maria. Nos alegra saber que el trato directo y las soluciones claras te hayan gustado. Tu ...(Más ↓) comentario nos motiva a mantener ese nivel de atención y servicio. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Equipo de ventas y atención extraordinario, muy contento."

Tratatutako profesionalak:

Raquel González erantzun zuen 30-03-2026 komentario honi:

Nos alegra mucho saber que el equipo de ventas y atención fue extraordinario y que estás tan contenta, Ana Maria. Gracias por compartir ...(Más ↓) tu experiencia. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Gestión fluida y sin complicaciones, recomendado."

Tratatutako profesionalak:

Raquel González erantzun zuen 30-03-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que la gestión fue fluida y sin complicaciones. Celso, gracias por compartir tu experiencia positiva con KIA RAM ...(Más ↓) Automoción y por recomendar nuestros servicios. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte para mantener ese nivel de satisfacción. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La experiencia fue fluida y agradable, recomendada."

Tratatutako profesionalak:

Raquel González erantzun zuen 30-03-2026 komentario honi:

Fernando, nos alegra saber que la experiencia fue fluida y agradable y que nos recomendarías a tus conocidos. En KIA - RAM Automoción ...(Más ↓) trabajamos para que cada paso sea sencillo y cómodo, y es muy positivo conocer tu valoración. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o aclaración, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Recomiendo este equipo, atención proactiva y eficaz."

Tratatutako profesionalak:

Raquel González erantzun zuen 30-03-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Enrique. Nos alegra saber que percibiste atención proactiva y eficaz. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Confianza ganada, atención sincera y profesional."

Tratatutako profesionalak:

Raquel González erantzun zuen 30-03-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Teresa. Nos alegra saber que has percibido confianza, atención sincera y profesional. Tu valoración ...(Más ↓) y la recomendación son muy valiosas para nosotros. Si en algún momento necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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4 / 10

"Mala comunicación con el cliente y una atención muy lenta"

Tras esperar 5 meses para la cita, ingresó el coche en taller el 3 de marzo. Ese mismo día se peritó y nos dijeron que la reparación era cosa de poco. Tras 20 días en el ...(Más ↓) taller, sin que nadie nos llamase, llamamos nosotros, pero nadie coge el teléfono, hablas con una máquina. Al día siguiente por fin me llama Oscar, me dice que ya nos avisaron que la reparación tardaría pq tenían que reparar el parachoques mentira, nadie nos había avisado y tras mi petición de celeridad, la respuesta fue una carcajada sonora. Tuvo que presentarse mi marido y gracias a Laura Gil se agilizó la reparación. Que siendo según ustedes de poca cosa ha tardado la friolera de 21 días. (Menos ↑)

Hobetzeko: Los plazos de trabajo y la comunicación con el cliente

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