Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
235 Iruzkin desberdinak
Aimar B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-08-2025 a las 22:11

10 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera impecable."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 22-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Aimar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro ...(Más ↓) equipo cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Patxi/ J. A. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-08-2025 a las 20:52

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, mi vehículo quedó como nuevo."
La cita ha sido bastante buena. El profesional Martín me atendió con gran profesionalidad y me indicó ciertos temas sobre la llave automática por si algún día me quedara sin ...(Más ↓) pila. Buen tip a tener en cuenta. Eskerrik asko (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Roberto Calvo erantzun zuen 20-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Julian, por tus amables palabras y por confiar en SEAT Galdakauto. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que Martín te brindó una atención profesional y útil. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. Eskerrik asko por tu confianza. (Menos ↑)
David B. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-08-2025 a las 22:37

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la experiencia en el taller, sin duda volveré para futuros servicios."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 18-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, David, por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con ...(Más ↓) el servicio en nuestro taller. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones y seguir ofreciéndote la mejor atención posible. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración positiva. (Menos ↑)
Jesus M. C. Q.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-08-2025 a las 07:16

10 / 10
"El personal del concesionario demostró gran profesionalidad y amabilidad durante mi visita al taller."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 11-08-2025 komentario honi:
Maria J. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-07-2025 a las 22:35

10 / 10
"Buena atención y servicio"
Todo correcto desde que dejé el vehículo hasta la recogida...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 01-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio y atención. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y es gratificante saber que todo ha sido correcto desde la entrega hasta la recogida de tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Javier G. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-07-2025 a las 01:00

6 / 10
"Satisfecho con la calidad del trabajo"
Por partes. Llamada al taller para coger hora para la revisión 5 años : respuesta: no hay cita hasta el 7 de agosto . Nada más colgar sin coger cita, voy a la web y cojo cita ...(Más ↓) para el 22 de julio a las 8. Gracias a la persona que me atendió casi pierdo la revisión que pagué con la compra del coche, y ella ni siquiera me avisó. Llego al taller el día concertado y recepcionan el coche la persona que lo recepcionó un 10 , pero cuando preguntó por el traslado al metro que pedí incluso al coger la cita me dicen que ahora ya solo es a las 9.30 y a no se qué hora más -por cierto, este servicio y en algunos casos también la vuelta la prestan marcas como Hyundai, BMW, Toyota o Volvo que conozca de primera mano- que ahora los jefes solo permiten esas dos salidas. Llevo con Seat Galdakauto desde 2004 -dos coches diferentes- haciendo casi todas las revisiones oficiales en Galdakao y es el primer año que tengo que apañármelas para buscar transporte hasta el bus o metro -ni siquiera una explicación de como poder llegar al transporte público. Peor servicio claramente que años anteriores y que su competencia directa. (Menos ↑)
Hobetzeko: Transporte a metro, trato personalizado al llamar para reservar
Tratatutako profesionalak:
Roberto Calvo erantzun zuen 29-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo y la ...(Más ↓) atención de nuestro personal. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaste al intentar concertar tu cita y el cambio en el servicio de traslado. Apreciamos tu fidelidad desde 2004 y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros procesos y servicios. Te agradecemos tu recomendación y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita. (Menos ↑)
Jose M. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-07-2025 a las 20:43

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, sin duda regresaré para futuros mantenimientos."
Tratatutako profesionalak:
Roberto Calvo erantzun zuen 28-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y estamos encantados de que pienses en regresar para futuros mantenimientos.Si necesitas cualquier cosa o tienes dudas, no dudes en contactarnos. Te esperamos pronto. (Menos ↑)
Carlos C. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-07-2025 a las 19:59

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente me sentí valorado como cliente."
Tratatutako profesionalak:
Roberto Calvo erantzun zuen 28-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado como cliente y que la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo cumplieron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto en SEAT Galdakauto! (Menos ↑)
Federico H. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-07-2025 a las 19:15

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, se notó la experiencia del personal al atender mi vehículo."
Tratatutako profesionalak:
Roberto Calvo erantzun zuen 28-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Federico, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que nuestra experiencia se reflejó en la atención a tu ...(Más ↓) vehículo. Valoramos mucho tus comentarios y nos motiva seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Inaki S. U.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-07-2025 a las 10:48

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia recibí un trato amable y personalizado que hizo toda la diferencia."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 25-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Iñaki, Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que nuestro trato amable y personalizado marcó la ...(Más ↓) diferencia. Valoramos mucho tus comentarios y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer por ti en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto en SEAT Galdakauto! (Menos ↑)