Marisol Huerta - Asesora de servicio

Concesionario de vehículos Lesseps Motor

Marisol  Huerta

Marisol Huerta

Lan egiten du Taller nola Asesora de servicio

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124 Iruzkin desberdinak

J
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2 / 10

"Muy decepcionado. El problema Máximo es la comunicación"

Pues mejoraría todo. Por suerte Marisol es encantadora y ayudó en lo que pudo pese a los errores. Para empezar no tomaron bien mis datos no hay comunicación entre atención al ...(Más ↓) cliente una centralita subcontratada seguramente porque me pasaron con dos personas y un WhatsApp para tomarme todos los datos que luego no los comparten con el taller porque el propio taller me volvió a pedir otra vez todos los datos. Por lo que sea el taller no cogió bien mi teléfono por lo que no podían ponerse de acuerdo conmigo ni yo con el taller. Cuando llamé al teléfono que sale en google maps del taller, te atiende una centralita y te vuelven a dar el teléfono de la centralita. Muy útil! La perla viene que tardaron 5 días en ponerme un espejo de moto, pero en parte culpa a la mala comunicación y no al taller y resulta que está flojo así que debo volver para reflexionar. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Hobetzeko: Pues deberían tener encaje en comunicación y revisar la calidad antes de entregar un vehículo

Tratatutako profesionalak:

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F
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8 / 10

"Sin duda volveré a este concesionario, su trato amable y la calidad del servicio me dejaron completamente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Tratatutako profesionalak:

Atención al cliente erantzun zuen 25-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que tu experiencia en Lesseps Motor fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro trato amable y la calidad del servicio, ya que es nuestra prioridad brindar la mejor atención. Esperamos verte de nuevo pronto y poder seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Buena atención y el trabajo lo hicieron muy bien"

Buena atención personal, y el trabajo lo hicieron muy bien....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Hobetzeko: Informar cuando hay un retraso

Tratatutako profesionalak:

Atención al cliente erantzun zuen 24-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Susana, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una buena atención y que el trabajo realizado cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tus comentarios sobre el asesoramiento, ya que son fundamentales para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente se nota el compromiso con el cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Tratatutako profesionalak:

Atención al cliente erantzun zuen 23-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Constantino, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestra atención y profesionalismo, ya que nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del servicio fue excepcional, me siento muy satisfecho con la experiencia recibida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Tratatutako profesionalak:

Atención al cliente erantzun zuen 23-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que la calidad del servicio que recibiste fue excepcional y que te sientes satisfecho con tu ...(Más ↓) experiencia en Lesseps Motor. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"El equipo mostró una gran dedicación y profesionalismo, superando mis expectativas con su trabajo en mi vehículo."

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Tratatutako profesionalak:

Atención al cliente erantzun zuen 21-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo logró superar tus expectativas con su dedicación y ...(Más ↓) profesionalismo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, muy satisfecho con el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Tratatutako profesionalak:

Atención al cliente erantzun zuen 16-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Marialejandra, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y el servicio de ...(Más ↓) nuestro taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Lesseps Motor. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el equipo mostró una gran profesionalidad en el servicio."

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Atención al cliente erantzun zuen 10-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Eduard, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención al cliente y la profesionalidad del servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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"Muy satisfecho con la reparación realizada, el trato recibido fue excepcional y me sentí bien atendido."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente erantzun zuen 09-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la reparación y que el trato recibido fue excepcional. Tu ...(Más ↓) opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y resolvió todos mis problemas con el vehículo."

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Atención al cliente erantzun zuen 08-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, David, Nos alegra enormemente saber que recibiste una atención excelente en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer el mejor servicio y resolver todos los problemas de nuestros clientes con profesionalidad. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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