Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
411 Iruzkin desberdinak
Jose M. P. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-12-2023 a las 08:26
8 / 10
"Muy aconsejable y maravillosa profesionalidad durante todo el proceso. Una plantilla de trabajadores muy competente."
Tratatutako profesionalak:
José Fiel erantzun zuen 14-12-2023 komentario honi:
Pilar M. E. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-12-2023 a las 21:17
10 / 10
"El trato ha sido excelente."
Tratatutako profesionalak:
Jose M. V. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-11-2023 a las 20:50
10 / 10
"La atención fue inmejorable. La experiencia es muy satisfactoria."
Tratatutako profesionalak:
José Fiel erantzun zuen 01-12-2023 komentario honi:
Jose G. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-11-2023 a las 23:38
10 / 10
"Experiencia muy satisfactoria. Aconsejable al 100%."
Tratatutako profesionalak:
José Fiel erantzun zuen 29-11-2023 komentario honi:
Javier Z. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-11-2023 a las 10:49
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y magnífico asesoramiento."
Tratatutako profesionalak:
José Fiel erantzun zuen 27-11-2023 komentario honi:
Muchas gracias, Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un excelente asesoramiento y un trato profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Bruno P. G. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-11-2023 a las 17:29
10 / 10
"Atención al cliente impecable. Especialistas muy amables y un diez."
Tratatutako profesionalak:
José Fiel erantzun zuen 24-11-2023 komentario honi:
Estela L. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-11-2023 a las 01:32
2 / 10
"Opinión después de casi un año…"
Mi opinión después de todo este tiempo es mala. Se pide cambio en el mes de Enero de la columna de dirección, un arreglo de unos ***€, como es un coche “nuevo” queda en ...(Más ↓) unos ***€, acepto la reparación, pago mas de la mitad para que se pida la pieza y desde enero la pieza me llega en Julio. La pieza llega defectuosa entonces se vuelve a pedir otra y esta llega en una semana…supuestamente cambian la pieza y desde ese cambio el volante me hace ruido. Un familiar me lo lleva de vuelta y el jefe de taller me llama para que vaya yo otro dia porque el no escucha absolutamente nada… lo vuelvo a llevar y ese dia no estaba el jefe de taller, la persona que me atendió me dice que efectivamente se escucha un ruido y es porque dejaron mal colocada la carcasa del volante y roza, y aparte desde que cambian la columna les comento que el coche se va mucho hacia la derecha.Pido cita para volver al taller a que me lo reparen y me vuelve a llamar una chica diciendo que el jefe de taller quiere que le vuelva a llevar el coche , ya que los ruidos son muy relativos , para mi puede ser un ruido y para ellos no…Evidentemente le digo que hable con su compañero que ya probó el coche y que le explique el el ruido. Vuelvo a llevarlo para reparar pensando que esta es la definitiva y me dicen que lo de que el coche se vaya hacia la derecha no tiene nada que ver con el cambio de la columna de dirección ( cosa que antes de que la cambiasen no hacia) pero que no me preocupase que me lo iban a alinear… Hace días que traje el coche y el ruido del volante sigue igual asi que mi opinión es mas que mala porque como ya digo en enero hará un año ,yo ya pagué los ***€ y no estoy servida. Espero que esto sirva para algo y me deis una solución pero que sea la definitiva. (Menos ↑)
Hobetzeko: Servicio pésimo ya que en Enero hace un año que empezamos con la reparación del coche, lo llevé varias veces por el mismo motivo y seguimos igual.
Tratatutako profesionalak:
Manuel F. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-11-2023 a las 23:35
10 / 10
"Magnífica asistencia en todo momento y atención al cliente muy correcta. Aconsejable."
Tratatutako profesionalak:
José Fiel erantzun zuen 20-11-2023 komentario honi:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una magnífica asistencia y una atención al cliente muy ...(Más ↓) correcta. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Ignacio M. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-11-2023 a las 12:13
10 / 10
"Buena labor siempre que voy. Inmejorables empleados y excelente trato."
Tratatutako profesionalak:
José Fiel erantzun zuen 20-11-2023 komentario honi:
Muchas gracias por tu amable reseña, Ignacio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en Vepersa Vigo ...(Más ↓) I Volkswagen. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote un excelente servicio. (Menos ↑)
Cesar O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-11-2023 a las 18:55
10 / 10
"Muy aconsejable. Asistencia muy buena."
Tratatutako profesionalak:
José Fiel erantzun zuen 20-11-2023 komentario honi:
Muchas gracias, Cesar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una asistencia excelente y que nos ...(Más ↓) recomendarías a tus conocidos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen! (Menos ↑)
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