Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
227 Iruzkin desberdinak
Jose R. M. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-08-2024 a las 21:59
6 / 10
"Sexta revisión coche"
La atención es muy buena por parte del personal pero es incomprensible que tarden 3 horas y media para una revisión sencilla, más aún cuando me desplazo de Antequera para ...(Más ↓) hacer la revisión en Málaga. Por lo demás todo bien. (Menos ↑)
Hobetzeko: El tiempo de espera
Tratatutako profesionalak:
Inma Fernández erantzun zuen 06-08-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Lamentamos que la espera haya sido larga a pesar de la atención recibida. Tomamos nota ...(Más ↓) de tu comentario para mejorar nuestros tiempos de espera. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir contando con tu preferencia en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
Nerea P. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-07-2024 a las 08:59
2 / 10
"Problema en los amortiguadores y pastillas de freno"
Compré un Toyota yaris el 17 de mayo en Toyota Ocasión y desde el primer día presenta ruidos en los amortiguadores al pasar los badenes y estado defectuoso de pastillas de ...(Más ↓) freno traseras. Después de visitar el taller 4 veces cosa que me está ocasionándo un perjuicio económico y laboral aun no me han solucionado el problema de amortiguadores. En cuanto a las pastillas de freno el mecánico las revisó un primera vez indicándome que las ruedas estaban sucias de ferodo y que tenía que lavar el coche, al no estar conforme con esta explicación pedí una segunda opinión y tuve que volver a llevar mi vehículo al taller, en este caso, un par de días después, se confirmó que las pastillas de freno traseras estaban gastadas e intentaron cobrarme los repuestos. Tuve que ir a Toyota Ocasión a presentar la queja ya que yo no he hecho ese gasto de pastillas debido a que llevaba un mes con el coche y menos de 1000km y el desgaste es de un cliente anterior al igual que el mal estado del sistema de suspensión. Actualmente el coche se encuentra en el taller a ver si por quinta vez me solucionan el problema. (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Pierre W.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-07-2024 a las 18:39
10 / 10
"Spécialistes très compétents. L’attention était inégalée."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 22-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Pierre, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo como especialistas muy competentes y con ...(Más ↓) una atención inigualable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
Antonio G. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-07-2024 a las 17:33
10 / 10
"Recomendable al 100% y trabajadores inmejorables."
Muy atento y muy claro en las explicaciones. Trato al cliente muy correcto ...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 22-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Antonio, por tu recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) recibiste un trato atento y claro por parte de nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Toyota Cumaca Motor - Málaga. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Juan R. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-07-2024 a las 13:33
10 / 10
"El personal sobresaliente."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 22-07-2024 komentario honi:
Maria D. C. R. J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-07-2024 a las 10:39
10 / 10
"Asistencia muy satisfactoria. Aconsejable y grandes profesionales."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 22-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias por tu reseña, María Del Carmen. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestra asistencia y que nos consideras ...(Más ↓) grandes profesionales. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos! (Menos ↑)
Rafael a. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-07-2024 a las 18:19
10 / 10
"Totalmente recomendable. Experiencia inmejorable. Inmejorable trabajo."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 22-07-2024 komentario honi:
Ana B. S. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-07-2024 a las 00:04
10 / 10
"El servicio ha sido de gran calidad y trabajadores sobresalientes."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 19-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Ana Belén, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio de gran calidad y que ...(Más ↓) nuestros trabajadores estuvieron a la altura. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose G. N.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-07-2024 a las 17:38
10 / 10
"Empleados muy buenos. Muy buena labor durante todo el proceso."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 18-07-2024 komentario honi:
Cristina M. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-07-2024 a las 21:38
10 / 10
"Organización satisfactoria. Una plantilla de trabajadores excelente."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 17-07-2024 komentario honi:
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