Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
359 Iruzkin desberdinak
Maranes M. C. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-04-2024 a las 08:51

10 / 10
"Aconsejable al 100%. El servicio ha sido extraordinario. La atención es muy profesional."

10 10etik

10 10etik

10 10etik

10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marcos Navarro erantzun zuen 05-04-2024 komentario honi:
Diego R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-03-2024 a las 22:16

10 / 10
"Lo recomiendo e inmejorable trato."

10 10etik

10 10etik

10 10etik

10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marcos Navarro erantzun zuen 02-04-2024 komentario honi:
Ivan R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-03-2024 a las 21:56

10 / 10
"El servicio es de alta calidad."

10 10etik

10 10etik

10 10etik

10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marcos Navarro erantzun zuen 18-03-2024 komentario honi:
Maria H. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-03-2024 a las 07:08

8 / 10
"Inmejorable experiencia durante todo el proceso."

8 10etik

8 10etik

8 10etik

8 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marcos Navarro erantzun zuen 15-03-2024 komentario honi:
Roc A. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-03-2024 a las 12:28

10 / 10
"Buenos empleados y magnífico servicio."

8 10etik

10 10etik

8 10etik

8 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marcos Navarro erantzun zuen 12-03-2024 komentario honi:
Ismael G. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-03-2024 a las 10:50

6 / 10
"Mejorable en servicio "
Hace poco tiempo que soy cliente del concesionario. En 6 meses habré gastado ****€ en mantenimiento, el coste de un coche nuevo casi. ***€ /hora es un precio caro pero si ...(Más ↓) además no se da un servicio acorde al precio se convierte en un precio abusivo. Hay margen para contratar a más personal de at. Cliente. Llevo 1.5 mes sin mi coche, por reparación, y es mi herramienta de trabajo..y sin coche de sustitución. Mal servicio. Dicho esto, el personal es profesional, atento y agradable al trato. Por mi experiencia, lo que falla en este negocio es la gestión empresarial. (Menos ↑)

8 10etik

8 10etik

8 10etik

2 10etik
Hobetzeko: Gestión empresarial
Tratatutako profesionalak:
Marcos Navarro erantzun zuen 14-03-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Ismael. Lamentamos las molestias que ha experimentado. Apreciamos sus comentarios sobre la ...(Más ↓) gestión empresarial y el servicio de atención al cliente. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para mejorar. Esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Epifanio R. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-03-2024 a las 12:03

10 / 10
"El resultado fue insuperable y empleados inmejorables."
TODO BIEN, muy buena atención desde el origen de solicitud de cita, atención en la recepción y posterior recogida del coche...(Más ↓) (Menos ↑)

10 10etik

10 10etik

10 10etik

10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marcos Navarro erantzun zuen 07-03-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Epifanio. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el resultado y el trato recibido por ...(Más ↓) nuestro equipo. Su valoración y recomendación son muy importantes para nosotros. Estaremos encantados de atenderle en futuras ocasiones. ¡Que tenga un buen día! (Menos ↑)
Antonio S. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-03-2024 a las 20:32

10 / 10
"Trato fabuloso. El resultado ha sido cuidadoso."

10 10etik

10 10etik

10 10etik

10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marcos Navarro erantzun zuen 04-03-2024 komentario honi:
Cristina I.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-02-2024 a las 11:25

6 / 10
"Muy recomendable y el grupo de profesionales destacable."
Mejorar el lavado del coche posterior. Ya que tuve que ir a lavarlo al salir del taller. ...(Más ↓) (Menos ↑)

8 10etik

8 10etik

8 10etik

8 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marcos Navarro erantzun zuen 29-02-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su reseña, Cristina. Nos alegra saber que recomienda nuestros servicios y valora positivamente a nuestro equipo. ...(Más ↓) Lamentamos mucho los inconvenientes con el lavado del coche. Debido a las restricciones de agua, la limpieza que realizamos al vehículo es en seco, por lo que sentimos mucho que no sea el tipo de limpieza que está acostumbrado y que merece. Agradecemos su feedback para poder mejorar. Esperamos poder atenderle de nuevo y seguir ganándonos su confianza. (Menos ↑)
Ivens C. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-02-2024 a las 08:31

6 / 10
"El servicio es un poco peor que en 2022, y mas caro que 2022"
Entregué el coche para revisio ayer a las 8h, y no se me entregó hasta las 18h, se debe mejorar este tema. Esperaba recibir el coche lavado, y no fué como en 2022 que si lo ...(Más ↓) lavaban. Es AUDI, se supone que pagas la excelencia en el servicio y calidad. (Menos ↑)

6 10etik

8 10etik

8 10etik

6 10etik
Hobetzeko: Entregar el coche lavado. Es Audi, no KIA
Tratatutako profesionalak:
Marcos Navarro erantzun zuen 29-02-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Ivens. Lamentamos las molestias ocasionadas durante su visita. Entendemos la importancia de ...(Más ↓) recibir un servicio eficiente y de calidad. Debido a las restricciones de agua, la limpieza que realizamos al vehículo es en seco, por lo que sentimos mucho que no sea el tipo de limpieza que está acostumbrado y que merece. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros procesos y cumplir con sus expectativas en el futuro. Agradecemos su franqueza y esperamos poder recuperar su confianza en su próxima visita. (Menos ↑)