Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
659 Iruzkin desberdinak
Antonia G. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-07-2024 a las 20:45
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"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente regresaré para futuros mantenimientos."
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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 31-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad ...(Más ↓) del servicio recibido. Estamos encantados de que pienses en regresar para futuros mantenimientos. Agradecemos también tu recomendación y tu alta puntuación en el NPS. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)
Juan V. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-07-2024 a las 21:53
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"Mejorar la amabilidad en la atención y una mejor gestión de los tiempo"
Mejorar organización tiempos de reparación. Mi vehículo estuvo 9 días en el taller porque no arrancaba.Finalmente cambiaron batería y desbloquearon calculadores. Jamás me ...(Más ↓) dieron fecha aproximada de reparación. Me vine de Santander a Madrid sin mi coche. Y, después, vuelta a Santander en el día para recogerlo. Esto no era un problema grave. ¿Dónde estaba "Renault 1 minuto? Creo que un diagnóstico temprano facilitaría una mejor organización en los tiempos. (Menos ↑)
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Hobetzeko: Mejorar organización tiempos de reparación. De hacerlo así, con un diagnóstico temprano se ofrece era mejor servicio
Tratatutako profesionalak:
Fermin C. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-07-2024 a las 20:34
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"Grandes profesionales."
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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 24-07-2024 komentario honi:
Jose M. E. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-07-2024 a las 10:36
10 / 10
"La atención fue excelente. Un 10. Profesionales muy amables."
Como siempre, el único "pero" es el precio de las reparaciones....(Más ↓) (Menos ↑)
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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 23-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Manuel, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Lamentamos que el precio de las reparaciones haya sido el único aspecto negativo. Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
Wenceslao D. F. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-07-2024 a las 21:31
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"El resultado fue extraordinario y plantilla inmejorable. Muy recomendable."
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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 22-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Wenceslao, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Zaira F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-07-2024 a las 21:21
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"Trato muy profesional y el grupo de profesionales muy competente."
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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 19-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Zaira, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y que nuestro equipo fue competente. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)
Ana J. M. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-07-2024 a las 21:18
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"Profesionales muy eficientes."
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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 19-07-2024 komentario honi:
Jose A. N. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-07-2024 a las 21:43
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"El conjunto de trabajadores es sobresaliente y un servicio esmerado. Aconsejable al 100%."
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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 18-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu positiva reseña y recomendación al 100%. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) esmerado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Balbina G. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-07-2024 a las 20:34
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"El trato es atento."
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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 18-07-2024 komentario honi:
Ana C. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-07-2024 a las 22:31
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"Nefasta experiencia"
Después de varios vehículos comprados en la concesión durante muchos años, lo que nos ha pasado esta vez, es deprimente. Vehículo sin reparar después de 8 meses, ...(Más ↓) comprobación chapucera, ni han montado lo que han tenido que desmontar para comprobar el fallo. Antes solo nos íbamos a resignar por el mal servicio, pero es que ahora después de ver como han dejado el vehículo, con las piezas que han desmontado, tiradas en el furgón, si que vamos a denunciarlos legalmente y públicamente, para que al menos a nadie le estaféis. (Menos ↑)
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Hobetzeko: Vehiculo no reparado, por no querer servir la pieza de recambio
Tratatutako profesionalak:
Buruz Renault Santander - Vidal de la Peña
Concesionario
oficial Renault en Santander – Cantabria.
Si
estás en Cantabria y buscas un vehículo nuevo o de ocasión, es muy probable que
hayas pensado en Renault Vidal de la Peña. Quizás busques un taller
fiable para reparar una avería o, simplemente, para hacer el mantenimiento de
tu vehículo.
Llevamos
en Cantabria muchos más años de los que nuestros clientes llevan conduciendo. A
través de nuestras instalaciones en Santander, Cartes (al lado de Torrelavega),
Laredo y Reinosa, damos servicio a toda la región. Y atendemos a muchos otros
clientes que vienen de áreas limítrofes atraídos por nuestro servicio y nuestra
experiencia.
Ordutegiak
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