Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
393 Iruzkin desberdinak
Alberto P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-01-2026 a las 20:01
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el concesionario, la calidad del servicio técnico fue insuperable."
Tratatutako profesionalak:
Raquel González erantzun zuen 16-01-2026 komentario honi:
Alberto, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el concesionario y la calidad del servicio técnico han sido insuperables. ...(Más ↓) Gracias por compartirlo y por confiar en KIA - RAM Automoción. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte con la misma dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Ignacio A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-01-2026 a las 07:42
6 / 10
"Lejos de lo esperado"
Acudí a la cita 10 minutos antes de la hora programada 10:30am . Después de la recepción del vehículo y explicación de la hoja de trabajo liquido de frenos y filtros me ...(Más ↓) informan que la hora prevista de entrega del coche serán las 15:00pm. Lo programado para el trabajo a realizar son 2.3h, ¿2h y pico para cambiar un filtro y el liquido de frenos?. No entiendo de que sirve acudir a la cita en el horario previsto si después la hora de entrega no se rige ni por la hoja de trabajo ni por la cita asignada. La compañera Lara me llamo para avisar de que el coche estaba listo a las 12:30 Tengo una queja respecto a como se programa las revisiones, en mi caso usamos mucho el coche. La anterior revisión se hizo a finales del verano de 2025 en el que también se cambio el liquido de frenos. En un plazo de 6 meses se ha cambiado el liquido de frenos 2 veces. Comparto el aspecto de la seguridad pero no se que tipo de propiedades puede perder el liquido de frenos en 6 meses. La sensación después de pasar la revisión programada es que se ha facturado una cantidad de tiempo que no se ajusta al trabajo realizado. Se facturan el llenado de liquido limpiaparabrisas y se intenta facturar un ambientador para eliminar olores, el vehículo es nuevo, comprado en octubre del 2024 ¿que tipo de olores esperan encontrar? (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Juan S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-01-2026 a las 21:44
10 / 10
"Me sentí muy bien tratado durante mi visita al taller, el equipo demostró gran experiencia y dedicación."
Tratatutako profesionalak:
Raquel González erantzun zuen 15-01-2026 komentario honi:
Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que percibiste la experiencia y dedicación de ...(Más ↓) nuestro equipo. Trabajamos con rigor y cercanía para que cada visita sea positiva, y tu comentario nos motiva a seguir así. Si necesitas cualquier cosa o volver a visitarnos, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Francisco J. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-01-2026 a las 21:10
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del personal, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."
Tratatutako profesionalak:
Raquel González erantzun zuen 15-01-2026 komentario honi:
Francisco, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo te ...(Más ↓) dejaron plenamente satisfecho. Tu confianza es lo que nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte para que tu experiencia siga siendo excelente. (Menos ↑)
Sergio C. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-01-2026 a las 16:09
10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, demostrando una gran profesionalidad y atención al cliente."
Muy buen resultado en los trabajos realizados en taller, pero sobre todo a destacar la excepcional atención recibida en la entrega y recepción del vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Raquel González erantzun zuen 14-01-2026 komentario honi:
Serafin S. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-01-2026 a las 16:01
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."
Tratatutako profesionalak:
Raquel González erantzun zuen 14-01-2026 komentario honi:
Gracias, Serafín, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en el taller estuvieron a la altura ...(Más ↓) y que confías en nosotros para futuras necesidades. En KIA - RAM Automoción trabajamos para que cada visita sea eficiente y agradable, y tu valoración nos motiva a seguir cuidando de tu vehículo. Cuando necesites algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Rafael P. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-01-2026 a las 08:41
10 / 10
"Me siento muy satisfecho con la rapidez y eficacia del equipo, sin duda volveré a este concesionario."
Tratatutako profesionalak:
Raquel González erantzun zuen 14-01-2026 komentario honi:
Rafael, agradecemos mucho tus palabras y tu confianza. Nos alegra saber que la rapidez y eficacia de nuestro equipo han cumplido tus ...(Más ↓) expectativas y que volverás. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte en el futuro, no dudes en decirlo. Gracias por elegir KIA - RAM Automoción. (Menos ↑)
Raul M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-01-2026 a las 22:21
10 / 10
"El trato excepcional y la atención del personal hicieron que mi experiencia en el taller fuera inolvidable."
Tratatutako profesionalak:
Raquel González erantzun zuen 14-01-2026 komentario honi:
Raul, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato excepcional y la atención del personal hicieron ...(Más ↓) inolvidable tu visita al taller. Valoramos mucho tu confianza y nos motiva seguir cuidando cada detalle para que todos se sientan así de bien. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Rodrigo G. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-01-2026 a las 21:57
10 / 10
"Excelente atención y un trato profesional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al taller."
Tratatutako profesionalak:
Raquel González erantzun zuen 14-01-2026 komentario honi:
Rodrigo, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente que hayas recibido una atención profesional y te hayas sentido ...(Más ↓) valorado durante tu visita al taller. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando cada detalle en cada servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras revisiones o reparaciones. Será un placer volver a atenderte. (Menos ↑)
Javier G. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-01-2026 a las 20:03
10 / 10
"La atención del equipo fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."
Tratatutako profesionalak:
Raquel González erantzun zuen 14-01-2026 komentario honi:
Javier, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención recibida resultó excepcional y te hizo sentir bien ...(Más ↓) atendido durante toda la visita. Seguiremos manteniendo ese estándar y estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o adaptar, no dudes en avisarnos. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Buruz KIA - RAM Automoción
Concesionario oficial KIA en Collado Villalba - Madrid
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