Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
192 Iruzkin desberdinak
Ines R. R. D. C. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-03-2025 a las 07:21

10 / 10
"El equipo del concesionario es excepcional, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 24-03-2025 komentario honi:
Kaoutar B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-03-2025 a las 20:27

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me dejaron muy satisfecho con el servicio recibido."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 21-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Kaoutar, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecha con la atención y el profesionalismo de nuestro taller. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación, ya que son un gran aliciente para seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Marbella. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Eugenia S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-03-2025 a las 12:38

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo del taller, altamente recomendados para el cuidado de mi vehículo."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 19-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Eugenia, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo del taller. Apreciamos tu ...(Más ↓) recomendación y nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor cuidado para tu vehículo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Sofia M. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-03-2025 a las 22:18

4 / 10
"He perdido la confianza en vuestra empresa"
En esta ocasión me entregaron el coche sucio, por fuera lo pude entender por la lluvia, pero por dentro, no se entiende. Y la respuesta no debería ser que estaba sucio, porque ...(Más ↓) era evidente que no. Recomendaría a esa señorita cuidar las reacciones con el cliente. En la anterior revisión un faro no funcionaba y pregunte si tienen una check list. Si lo que se ve es así, como será lo que no se ve. En fin que he perdido la confianza, desgraciadamente (Menos ↑)
Hobetzeko: Se ve que están agobiados día a día y el trato no es bueno
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 02-04-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Sofia, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que la entrega de tu coche no haya estado a la ...(Más ↓) altura de tus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir el vehículo en condiciones no óptimas y agradecemos tus comentarios sobre la atención al cliente. Tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar nuestro servicio y asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan. Nos gustaría recuperar tu confianza, así que si deseas discutir esto más a fondo, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Francisco J. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-03-2025 a las 22:17

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller superó mis expectativas definitivamente volveré por su excelente trato."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 18-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que la calidad del trabajo realizado en nuestro taller ha superado tus expectativas. ...(Más ↓) Apreciamos sinceramente tus palabras sobre el excelente trato, ya que nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Andrea R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-03-2025 a las 22:02

10 / 10
"La atención recibida durante mi visita al taller fue excepcional, se nota la profesionalidad del equipo."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 18-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Andrea, Nos alegra enormemente saber que la atención recibida en nuestro taller superó tus expectativas. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jose A. V. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-03-2025 a las 20:59

8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, todo el personal fue amable y resolvió todas mis dudas de manera efectiva."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 17-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, José Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo pudo resolver todas tus ...(Más ↓) dudas de manera efectiva. Apreciamos tu valoración y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Si tienes cualquier otra consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Amalia R. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-03-2025 a las 14:26

10 / 10
"La experiencia fue fantástica, el personal demostró gran conocimiento y dedicación a las necesidades de mi vehículo."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 13-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Amalia, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue fantástica. Es un placer contar con un equipo tan ...(Más ↓) comprometido y conocedor, y es gratificante saber que supimos atender las necesidades de tu vehículo. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Marbella. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Juan C. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-03-2025 a las 18:22

8 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, destacando la atención y profesionalidad del equipo."
La primera revisión del coche ha ido bastante bien. Rapidez y buen trato, especialmente mencionar a Karina, muy resolutiva....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 12-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que apreciaste la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Agradecemos tu mención a Karina, quien siempre se esfuerza por ofrecer un trato resolutivo y amable. Tu valoración es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jean M. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-03-2025 a las 20:55

10 / 10
"Un service exemplaire avec une attention particulière à chaque détail, je recommande vivement ce concessionnaire."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 11-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jean Marc, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) la atención al detalle y estamos encantados de que nos recomiendes. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella. (Menos ↑)