Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
34 Iruzkin desberdinak
Miguel S. B.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 23-03-2026 a las 21:04

10 / 10
"La experiencia fue fluida y agradable, muy recomendable."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 24-03-2026 komentario honi:
Salvador D.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 23-03-2026 a las 20:46

10 / 10
"La atención durante el seguimiento fue muy cálida y profesional."
Jorge es un excelente vendedor. La atención y el trato recibido por él ha sido inmejorable solo puedo estarle agradecido por o bien que ha gestionado la compra de mi BYD, … un ...(Más ↓) abrazo. (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 24-03-2026 komentario honi:
Gracias por compartir su experiencia Salvador. Nos alegra mucho saber que la atención durante el seguimiento fue cálida y profesional y ...(Más ↓) que Jorge haya hecho de su compra una experiencia excelente. Valoramos su reconocimiento hacia el trato recibido y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Un abrazo. (Menos ↑)
Ana A. S.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 23-03-2026 a las 20:43

10 / 10
"Trato abierto, transparente y profesional, excelente equipo."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 24-03-2026 komentario honi:
Ana, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato fue abierto, transparente y profesional, y que nuestro ...(Más ↓) equipo te ha parecido excelente. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentar cualquier detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Asier F.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 13-03-2026 a las 08:18

10 / 10
"La respuesta fue rápida y el seguimiento constante."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 13-03-2026 komentario honi:
Marta Z. R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 10-03-2026 a las 10:42

2 / 10
"Hasta la entrega del coche todo bien, después una pesadilla"
La atención de Jorge en la fase preventa y venta fue muy buena. Con 300 kms el coche ha dejado de funcionar y 9 días después seguimos sin una solución. La persona del taller ...(Más ↓) que nos atiende, Mario, es educado y hace todo lo que puede, pero entendemos que este problema le transciende. Es un coche defectuoso y no entendemos por qué BYD tarda tanto en darnos la solución que corresponde. (Menos ↑)
Hobetzeko: Con 300 kms. el coche dejó de funcionar y 9 días después todavía no tenemos ni una respuesta que lo explique ni el coche.
Tratatutako profesionalak:
Francisco R. R. V.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 14-02-2026 a las 02:31

10 / 10
"Trato humano que confirma mi confianza en ellos."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 16-02-2026 komentario honi:
Francisco, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el trato humano le transmite confianza y que su experiencia ha sido ...(Más ↓) positiva. En BYD Astara Móstoles trabajamos para eso: cercanía y profesionalidad. Si necesita cualquier cosa más, aquí estamos para ayudarle. (Menos ↑)
Adolfo V. C.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 11-02-2026 a las 11:43

10 / 10
"Simplemente ¡extraordinaria"
Marcaría los tres titulares porque el servicio y atención fue excelente, la experiencia magnífica y el concesionario recomendable. Jorge, fue un verdadero facilitador tanto en ...(Más ↓) la venta como durante todo el proceso para culminarla. (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 11-02-2026 komentario honi:
Adolfo, gracias por compartir tu experiencia en BYD Astara Móstoles. Nos alegra muchísimo saber que el servicio y la atención fueron ...(Más ↓) excelentes y que la experiencia con Jorge te facilitó todo el proceso. Valoramos mucho tu recomendación y el haber confiado en nosotros para culminar la operación. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Manuel G. D.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 20-01-2026 a las 22:20

10 / 10
"Un gran profesional y comercial. Amable, cercano e inspira confianza"
Trato súper correcto desde el minuto uno. Todas mis consultas fueron aclaradas con rapidez y claridad. Muchas gracias por vuestra profesionalidad y amabilidad....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 21-01-2026 komentario honi:
Manuel, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo te hizo sentir cercano y confiable desde el primer ...(Más ↓) momento y que tus consultas fueron claras y rápidas. Apreciamos tu confianza y la valoración que haces de nuestra profesionalidad y amabilidad. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Sara G. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 04-01-2026 a las 06:08

10 / 10
"Calidad sobresaliente en la asistencia recibida me sentí valorado como cliente durante todo el proceso."
El trato cercano y la implicación de Jorge es de un 10. Llegué con un problema por parte de otro concesionario y Jorge le dió solución en menos de media hora....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 05-01-2026 komentario honi:
Sara, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste valorada y que Jorge resolvió la incidencia de forma tan ...(Más ↓) rápida. Tu confianza es nuestra mejor recompensa y seguiremos trabajando para mantener ese trato cercano y profesional que mencionas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Estamos a tu disposición para lo que necesites en BYD Astara Móstoles. (Menos ↑)
Maria A. S. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 03-01-2026 a las 20:58

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi compra, la calidad del servicio y profesionalismo del equipo hicieron que la experiencia fuera memorable."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 05-01-2026 komentario honi:
Gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio y el profesionalismo de nuestro equipo ...(Más ↓) hicieron tu compra memorable. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si en el futuro necesitas asesoramiento o nuevas soluciones, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo en BYD Astara Móstoles. (Menos ↑)


