Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
177 Iruzkin desberdinak
David N. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-04-2020 a las 22:26

8 / 10
"Serios y atentos buen trato "
El taller funciona bastante bien y buen personal y puntual con la entrega del vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-04-2020 komentario honi:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Reinders E. C. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-03-2020 a las 08:37

10 / 10
"Trato personalizado y cuidadoso .excelente !"
No puedo nada mas que dar las gracias por la maravillosa atención recibida. Recientemente he comprado el nuevo XC60. Tenia el XC60 modelo antiguo y la única “faena” que me ...(Más ↓) hizo AUTOELIA fue darme a probar el nuevo modelo, me enamoré! Como siempre todo facilidades. Te lo hacen muy fácil (Menos ↑)
Hoberena: Atención personalizada
Hobetzeko: Francamente muy satisfactorio el servicio ofrecido
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-04-2020 komentario honi:
Hola. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio ...(Más ↓) Delgado. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Agustin G. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-03-2020 a las 10:05

10 / 10
"Buena ,rápida y eficaz. "
Muy atentos y rapidos . Te atienden puntual y el tiempo en el taller es el q te indican....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La puntualidad
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 04-03-2020 komentario honi:
Hola Agustín Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Sinesio Delgado. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Enrique R. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-02-2020 a las 07:46

8 / 10
"Todo correcto en relación con la revisión anual"
La atención fue muy buena, que es una de las cuestiones que más valoro en la relación con el taller. Me gusta que me expliquen los porqués y quede todo claro y ...(Más ↓) transparente. La atención al cliente se está olvidando por bastantes empresas lo que está provocando que, en aquellos que reaccionan, según el trato recibido, tengan que estar buscando hasta que encuentran. Lo del famoso "busque compare y si encuentra algo mejor...cómprelo." (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 08-02-2020 komentario honi:
Hola Enrique Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con ...(Más ↓) nosotros, nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nuestro principal objetivo es hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Jaime M. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-01-2020 a las 08:07

8 / 10
"Experiencia satisfactoria"
Soy cliente de Auto Elia desde el 2006. Primero adquirí un C70 y en el 2018 compré un XC30 realizando todas las revisiones y averías puntuales con Auto Elia y mi experiencia ha ...(Más ↓) sido satisfactoria tanto a nivel taller, venta de coche usado y compra de coches nuevos. Hasta hoy no he tenido ningún problema. (Menos ↑)
Hoberena: La confianza de que estoy en buenas y profesionales manos
Hobetzeko: La zona de recepción es pequeña y no permite sentarse al esperar ni al escribir o leer partes o facturas
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 05-01-2020 komentario honi:
Hola Jaime Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo durante tantos años. Nos alegramos al saber que estas contento con el ...(Más ↓) trato y servicio que te hemos prestado en nuestra concesión de Sinesio Delgado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para conseguir una nota de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Beatriz G. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-11-2019 a las 09:37

10 / 10
"Resolutivos y eficaces"
Tenía un priblema poco habitual y consiguieron solucionarlo estupendamente sin ocasinarme trastornos ni gastos adicionales...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Rapidez y solución
Hobetzeko: A vaces, el tiempo de espera en recepción hasta que alguien se dirige a tí
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 24-11-2019 komentario honi:
Hola Beatriz Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia, así como la confianza depositada en ...(Más ↓) AutoElia. Nos alegra saber que estas contenta con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir contando con nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Tomas-fermin C. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-10-2019 a las 08:19

10 / 10
"Muy bueno en profesinalidad y trato con el cliente"
Estupendo taller. con magníficos profesionales, atentos y cordiales. Comodidad del taller y muy buen acceso. Sala de espera muy buena y con revistas no caducadas....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Buen trato y profesionalidad
Hobetzeko: No añado nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 29-10-2019 komentario honi:
Hola Tomás Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia por nuestro taller de Sinesio Delgado. Nos ...(Más ↓) ayuda a mejorar siempre nuestros procesos. Por lo que vemos esta contento con el trato y servicio recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
