Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
192 Iruzkin desberdinak
Maria D. C. R. F.
Bisitaren arrazoia: Carrocería
Iruzkinak eguna 04-03-2023 a las 20:45
10 / 10
"Trato muy profesional."
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 29-03-2023 komentario honi:
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Ivan S. G.
Bisitaren arrazoia: Carrocería
Iruzkinak eguna 04-03-2023 a las 20:31
10 / 10
"Conjunto de trabajadores notable y actuación inmejorable."
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 29-03-2023 komentario honi:
Hola Iván, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Cristina V. C.
Bisitaren arrazoia: Carrocería
Iruzkinak eguna 06-02-2023 a las 11:17
10 / 10
"El proceso ha sido sobresaliente."
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 08-02-2023 komentario honi:
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Miguel A. C. V.
Bisitaren arrazoia: Carrocería
Iruzkinak eguna 01-02-2023 a las 10:56
10 / 10
"El conjunto de empleados inmejorable. Incomparable organización de principio a fin."
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 07-02-2023 komentario honi:
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Aj C. E. S.
Bisitaren arrazoia: Carrocería
Iruzkinak eguna 29-01-2023 a las 08:32
10 / 10
"Atención insuperable."
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 07-02-2023 komentario honi:
Hola Aj C., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Margarita O. C.
Bisitaren arrazoia: Carrocería
Iruzkinak eguna 28-01-2023 a las 21:59
10 / 10
"Muy buenos trabajadores y atención extraordinaria. Gran organización durante todo el proceso."
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 07-02-2023 komentario honi:
Hola Margarita, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan J. S. C.
Bisitaren arrazoia: Carrocería
Iruzkinak eguna 27-01-2023 a las 21:25
10 / 10
"Trato personal cordial y muy recomendable. Magníficos trabajadores."
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 07-02-2023 komentario honi:
Hola Juan J., primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Andres D. C.
Bisitaren arrazoia: Carrocería
Iruzkinak eguna 20-01-2023 a las 11:18
10 / 10
"Muy buen servicio y magnífica organización."
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 07-02-2023 komentario honi:
Hola Andres, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel L. G. R.
Bisitaren arrazoia: Carrocería
Iruzkinak eguna 19-01-2023 a las 23:20
8 / 10
"Muy aconsejable. Actuación muy profesional."
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 07-02-2023 komentario honi:
Hola Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco J. F.
Bisitaren arrazoia: Carrocería
Iruzkinak eguna 19-01-2023 a las 15:02
4 / 10
"Reparación de chapa con sorpresa final"
Llevamos el coche al taller de la calle Francisco de Maradiaga, con cita previa, la entrega del coche en este taller ya fue un poco confusa, entramos a preguntara la oficina y nos ...(Más ↓) remitieron al chico del taller, cuando le contamos a que llevábamos el coche nos volvio a remitir a la oficina. A partir de ahi, se quedaron con el coche, este viajo en grua a Alcala e hicieron la reparación, todo en un tiempo correcto. la sorpresa vino cuando fuimos a recepcionar el coche y nos lo encontramos que lo habian lavado y estaba toda, toda la carroceria arañada. De nuevo, la actitud de la gente del taller de Francisco de madariaga fue apatica, echando balones fuera y no reconociendo lo evidente, incluso en vez de hacerse cargo del problema me remitieron para que fuera yo quien gestionase con el taller de Alcala lo que ellos habian ocasionado. Muy mala experiencia la verdad. Me puse en contacto con Iván Sanchez y a partir de ahi la atención fue totalmente distinta, asumio el problema y lo supono gestionar como era de esperar, al dia siguiente fuimos al taller de Alcala y tanto el como Adrian, nos trataron muy muy bien, acabaron puliendo el coche entero, y disimulando los arañazos, aunque no han desaparecido del todo, ha mejorado notablemente. En este caso un servicio de 10 seria repintar el coche entero, y prestar un coche de sustitución, porque ahora tenemos un coche que nos ha costado un dineral que esta arañado por todos lados, que aunque no se vea a la luz del dia, ahi estan los arañazos. (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 29-03-2023 komentario honi:
Hola Francisco Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
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