Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
4 Iruzkin desberdinak
Alba G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-04-2025 a las 23:47

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller, definitivamente volveré por su calidad de trabajo."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 21-04-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Alba. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida en nuestro taller. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y nos ...(Más ↓) esforzamos por ofrecer siempre la mejor calidad de trabajo. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

Osvaldo B. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-04-2025 a las 14:16

8 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato recibido."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 21-04-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Osvaldo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del trabajo en tu vehículo y el trato recibido. Tu valoración y recomendación son muy importantes para nosotros y nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Jacinto C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-01-2025 a las 13:22

6 / 10
"Mala por retraso en entrega y nula informacion-explicacion"
El contestador automático está bien porque te reconoce y sabe el coche por el que te interesas, pero da una información muy genérica con fecha de entrega muy holgada y sin ...(Más ↓) explicación de las causas y retrasos. La atención del asesor inexistente. Hacia llamadas de 1 timbrado para justificarse y nunca ha hablado con nosotros, a lo sumo envio un mensajito diciendo que no pudo contactar¿¿¡!!?? Tuvimos que llamar varias veces y cuándo pudimos hablar con alguien no nos podía informar y nos devolverían la llamada nunca no la devolvieron para informarnos realmente (Menos ↑)
Hobetzeko: Mejor previsión de entrega 2 semanas de retraso y nula información del proceso el asesor nunca contacto, a lo sumo marcaba llamada y enviaba mensaje nos informamos por llamada nuestra y rellamada, pero no del asesor mucho automatismo en la contestación a las llamadas pero poco acierto en la previsión y sin explicación.
Tratatutako profesionalak:
Juan M. G. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-11-2024 a las 21:18

8 / 10
"Impecable atención al cliente y un servicio de taller excepcional, todo a la perfección."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 02-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Juan Manuel, por tus amables palabras sobre nuestra atención al cliente y el servicio de taller. Nos alegra saber que has ...(Más ↓) tenido una experiencia positiva. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en compartirlo con nosotros. Tu opinión es muy valiosa para seguir ofreciendo un servicio excepcional. (Menos ↑)
