Ismael Herrera - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

Ismael Herrera

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106 Iruzkin desberdinak

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"La calidad de las instalaciones refleja un servicio de alto nivel"

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 14-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que la calidad de nuestras instalaciones refleja un servicio de alto nivel Manuela. Agradecemos que compartieras tu ...(Más ↓) experiencia y esperamos poder atenderte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Detalles claros, sin ambigüedades, muy profesional."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 12-05-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que los detalles fueron claros y que te resultó profesional. Si necesitas ...(Más ↓) algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Equipo que inspira confianza y tranquilidad."

Hobetzeko: La tardanza a la hora de dar la cita, El resto, perfecto.

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 11-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que el equipo le transmitió confianza y tranquilidad, Maria. Gracias por compartir su experiencia y por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios a sus conocidos. (Menos ↑)

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10 / 10

"La transparencia de su equipo es confiable."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 11-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que la transparencia de nuestro equipo le transmite confianza. Seguiremos manteniendo ese nivel de claridad en cada ...(Más ↓) visita. Si desea comentar algo más o necesita asistencia, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención fue ejemplar, seguimiento y comunicación perfectos."

Ha sido todo el proceso muy satisfactorio, desde la llamada para pedir cita hasta la entrega del vehiculo...(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 08-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que la atención fue ejemplar y que el seguimiento y la comunicación fueron perfectos. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia, Francisca, y nos alegra haber acompañado todo el proceso desde la llamada para pedir cita hasta la entrega del vehículo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"La experiencia queda marcada por el equipo, excelente."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 08-05-2026 komentario honi:

Gracias por compartir su experiencia Alejandro. Nos alegra saber que el equipo dejó una impresión tan positiva. Es nuestro objetivo ...(Más ↓) brindar un servicio cercano y profesional. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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6 / 10

"Muy bien el equipo, muy mal la gestión de citas"

Sensación agridulce con la primera revisión del coche. El 15 de abril llamé para pedir la primera cita disponible. Lo más pronto que había me dijeron que era el 7 de mayo 15 ...(Más ↓) días laborables, 3 semanas . Imagino que si en el formulario me preguntan si me dieron la cita en 5 días laborables es porque es el estándar a cumplir. Así que . Muy muy mal y muy descontento en ese sentido. Además, esto ha hecho que en estas 3 semanas no pueda usar el coche todo lo que lo he necesitado, para no pasarme de los 15.000km de la primera revisión y que no me pusieran problemas luego al llevarlo con la garantía. Personalmente, este punto ha empañado mucho la experiencia en taller el día de la revisión, porque ya llegas enfadado. No obstante, el trabajo de las personas que me atendieron el día de la revisión sí que quiero aclarar que fue perfecto. Primero Ismael la persona que me atendió y luego Sheila quien me lo entregó . Os animo a que mejoréis la parte de las citas, para poder daros una mejor valoración la próxima vez (Menos ↑)

Hobetzeko: La gestión de citas. Tardaron 3 semanas en darme la primera cita disponible

Tratatutako profesionalak:

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8 / 10

"Rápida gestión de todo el proceso, recomendado al 100%."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 08-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que la gestión fue rápida, Kevin, y que recomiendes nuestros servicios. Seguiremos esforzándonos para mantener esa ...(Más ↓) eficiencia en cada proceso. Si en el futuro necesitas algo, estaremos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La información fue clara y oportuna."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 07-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que la información fue clara y oportuna, Javier. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nuestro taller. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier consulta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Total satisfacción con el coche y la atención."

Hobetzeko: El plazo de atención, me dieron a priori para 3 semanas, luego pudimos reconducirlo a 2 porque llamando surgió un hueco

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 07-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que estás satisfecho con el coche y la atención, David. En KIA Selikar Leganés trabajamos para ofrecer un servicio ...(Más ↓) cercano y profesional. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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