Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
17 Iruzkin desberdinak
Fernando L. R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 24-09-2019 a las 12:49
10 / 10
"Concesionario excelente"
Hola, mi valoración sobre este concesionario no puede ser otra que excelente, me parece que tanto el trato o la atención recibida a sido magnifica como siempre, no he tenido que ...(Más ↓) preocuparme por nada en todo el proceso ya que ha sido todo clarísimo, después también estoy encantado con el servicio postventa que tienen ya que te solucionan rápido cualquier contratiempo surgido, total, mi opinión es esta y para mi es todo perfecto. (Menos ↑)
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Hoberena: Lo mejor de todo es lo transparente y rápido que es todo, como siempre despreocupado por todo.
Hobetzeko: No mejoraría nada, me parece todo perfecto.
Tratatutako profesionalak:
Alonso P. A.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 25-08-2019 a las 11:50
10 / 10
"Es la primera vez en este concesionario y fue muy buena experiencia, compré coch"
De momento ninguna, es la primera vez que trabajo en este concesionario y todo ha ido muy bien...(Más ↓) (Menos ↑)
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Hoberena: Buen trato y dominio del producto
Hobetzeko: De momento nada
Tratatutako profesionalak:
Jesus A. C.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 14-08-2019 a las 22:33
10 / 10
"Trato inmejorable"
Lo recomiendo 100 x 100 con un trato excepcional del personal de ventas y trato inmejorable en la entrega del coche ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Hoberena: La atención personalizada
Hobetzeko: No se puede mejorar
Tratatutako profesionalak:
Estefania B. G.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 17-06-2019 a las 22:07
10 / 10
"Trato muy personalizado y bueno"
He elegido este concesionario por el trato recibido desde el minuto uno, con una información clara y concisa y sin maquillar nada con intención comercial....(Más ↓) (Menos ↑)
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Hoberena: Efectividad, claridad y buen trato personal.
Tratatutako profesionalak:
Maria D. N. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-05-2019 a las 22:19
10 / 10
"Excelente atención "
Excelente trato atención. Me explicaron detalladamente lo que me iban a hacer en la revisión, además me midieron el estado de los neumáticos y me dieron explicaciones ...(Más ↓) sencillas sobre su estado y la necesidad de un próximo cambio. Igualmente me dieron facilidades para pasarme por el concesionario para revisiones gratuitas de los neumáticos para el cambio de los mismos y hacerme comprobación de la necesidad de aceite motor. (Menos ↑)
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Hoberena: Las facilidadez dadas en todo momento y la amabilidad en el trato
Tratatutako profesionalak:
Ismael G. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-03-2019 a las 22:15
10 / 10
"Rapidez y eficacia "
Mejores precios , ofertas en productos y mejores promociones ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Hoberena: Cumpliendo mis expectativas
Hobetzeko: Mejoraría más ofertas
Tratatutako profesionalak:
Monica A. T.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 20-11-2018 a las 21:32
8 / 10
"Segundo coche adquirido en Vera Import"
Un trato cercano y condiciones claras en la adquisición del nuevo vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)
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Hoberena: Rapidez
Hobetzeko: Información de nuevos vehículos y promociones
Tratatutako profesionalak:
Juan D. S. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-10-2018 a las 22:11
10 / 10
"Buen trato, puntualidad y seriedad."
Mi experiencia en el taller fue totalmente satisfactoria, una vez más. El trato recibido fue muy profesional, explicándome los trabajos previos y los precios, atendiendo a todas ...(Más ↓) mis dudas. Se me ofrecieron alternativas para mis desplazamientos mientras se terminaba mi coche…. En la entrega vehículo todo se ajustó a lo explicado previamente y con total puntualidad. Por lo tanto solo agradecer el trato recibido. (Menos ↑)
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Hoberena: El trato profesional recibido junto a la amabilidad de las expliaciones.
Tratatutako profesionalak:
Nicolas M. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-10-2018 a las 12:36
4 / 10
"Nefasta por parte del taller"
Llevo coche 2 veces por el mismo problema exacto y permanece 3 semanas en el taller y sin darme solución, solo cobrar 2 veces por el mismo problema .... de pena .... poco ...(Más ↓) recomendable ... la atención de Encarni, ha sido fantástica y muy comprensiva .... espero el resto mejoren ..... saludos (Menos ↑)
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Hoberena: En trato comprensivo recibido por Encarni
Hobetzeko: La comunicación, empatía y modestia
Tratatutako profesionalak:
José María Morales erantzun zuen 30-10-2018 komentario honi:
Lo primero que queremos hacer desde este servicio oficial Sr. Nicolas, es trasladarle una sincera disculpa por las molestias ocasionadas. ...(Más ↓) También nos gustaría agradecerle el tiempo empleado para valorar nuestro servicio, especialmente sobre el fantástico trato recibido por nuestra compañera Encarni. Su comentario nos es de gran ayuda, ya que gracias a él, hemos iniciado un estudio de actuaciones al detalle. Ello nos permitirá implementar nuevas medidas en los procesos de postventa, con objeto de evitar este tipo de situaciones. Esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones y trasladarle nuestras disculpas personalmente. Muchas gracias. (Menos ↑)
Jorge A. Q. G.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 19-10-2018 a las 23:42
10 / 10
"Una excelente atención "
Mi valoración del 1 al 10 es de 11 a todo el personal, pero sobre todo de Fran Rumí. Puesto que fue con el que mas hable, y una atención excelente y siempre dispuesto a ...(Más ↓) aclararme cualquier duda o inquietud. (Menos ↑)
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Hoberena: La mejor experiencia.... mi coche
Hobetzeko: Yo creo que nada q mejorar, puesto que la atención fue muy buena.
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