Concesionario de vehículos Cadimar Mercedes-Benz Jerez

Antonio Orellana

Antonio Orellana

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Neumáticos delanteros y alineación: El pasado Viernes 26/03/2021 llevé el coche a su taller para cambiar los neumáticos delanteros y alinear la dirección. Con anterioridad a esta cita, pregunté si tenían el equipo homologado para realizar dicha alineación como condición imprescindible para realizar el trabajo, recibiendo respuesta afirmativa por su parte. Me hicieron un presupuesto que acepté en el que me facturaron hora y media por comprobar la alineación, entendiendo que someterían el coche al test correspondiente en su equipo homologado, asi como a la corrección necesaria de los parámetros correspondientes en su caso. Al recoger el vehículo, me indican que no le han visto falta de alineación, que han salido a probar el coche. En concreto, realizaron una prueba de 11km. No he recibido el informe técnico del equipo de alineación (ese que te entrega cualquier taller ...) y me parece excesivo facturar hora y media por hacer una prueba de 11km. Sinceramente, me siento engañado. Agradezco su interés en conocer mi opinión y espero una respuesta por su parte, ya que tenía previsto efectuar una reclamación después de semana santa. Muchas gracias, Un saludo

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"Lo mejor es la atención de los empleados"

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"Trato excelente de todos y especialmente de Tayla"

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"Siempre todos fenomenal, ninguna dudas con ellos"

Todo ha ido muy bien, revisiones, alguna duda con el coche, siempre han ayudado...(Más ↓) (Menos ↑)

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"Información muy detallada en todo momento, muy buena atencion"

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"Atento, eficaz... "

La atención recibida ha sido exquisita y los resultados del trabajo magníficos. ...(Más ↓) (Menos ↑)

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"Tiempo de espera mejorable"

Tenía cita a las 10,00 para equilibrado de ruedas y salí a las 14,30, toda la mañana es excesivo. El trato por parte del empleado muy bueno; pero creo que tiene demasiada carga ...(Más ↓) de trabajo y eso hace que se pierda un poco en la calidad de atención al cliente. (Menos ↑)

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"Fantástica atencion"

Volvería encantado me encanta el trato recibido y la reparación fantastica...(Más ↓) (Menos ↑)

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"Excelente trato"

En todo momento tuve un excelente trato de Antonio, me mantuvo informada de los pasos que se estaban dado para solucionar las averías de mi vehículo y me lo explico todo a la ...(Más ↓) entrega. Excelente profesional. (Menos ↑)

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"Atención perfecta"

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