Bezeroek profesional honekin duten iritzia
1138 Iruzkin kontrajarriak
Jesus R. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 13-12-2023 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:29
4 / 10
"No hay facilidades de movilidad sin coste "
Tuve que cambiar la fecha del taller tres veces debido a este problema, porque no me aseguraban poder venir a buscarme para recoger el coche porque no hay personal que pueda ...(Gehiago ↓) hacerlo. Otro concesionario de la competencia siempre me ha facilitado este servicio sin coste, por cortesía de la empresa, "Llevar y recogerme al punto indicado, préstamo de coche de sustitución sin coste cuando la reparación era todo el día o servicio de taxi", estas facilidades no las tiene Ditram sin coste pero sí pagando una cuota anual. Después del coste de las reparaciones y revisiones me parece un despropósito no facilitar ese servicio sin coste y tener al cliente deambulando y que busque la solución por su cuenta. El trato de Álvaro fué correcto, me acercó al lugar que solicité pero no pudo asegurar poder buscarme para recoger el coche. (Gutxiago ↑)
hobetu behar: El servicio de movilidad de los clientes, facilidades para acercarlos y recoger el coche
tratatutako profesionalak:
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Jose L. V. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 11-12-2023 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:27
10 / 10
"Un grupo de profesionales muy competente. Maravillosa asistencia siempre que voy."
tratatutako profesionalak:
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Elias P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 08-12-2023 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:32
10 / 10
"Magnífico trato."
tratatutako profesionalak:
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Equaltecnia V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 07-12-2023 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 10:27
4 / 10
"Sistema organizativo de la empresa no orientado al cliente"
Hay que insistir ante situación excepcional y no prevista para ser atendido den el dia, las empresas con contrato de mantenimiento que usan el vehiculo como herramienta de ...(Gehiago ↓) trabajo deben de tener un trato preferente ante este tipo de situaciones. El sistema informático y recogida de información que utilizan para hacer la recepción del vehículo conlleva un tiempo superior a 15 minutos, lo cual es excesivo. Los trabajadores correctos y formales en su desempeño y atención al cliente. (Gutxiago ↑)
tratatutako profesionalak:
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Gloria V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 05-12-2023 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 21:07
8 / 10
"Empleados inmejorables."
tratatutako profesionalak:
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Sandra J. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 05-12-2023 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:36
10 / 10
"Inmejorable asesoramiento."
tratatutako profesionalak:
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Manuel V. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 29-11-2023 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 10:21
8 / 10
"Excelentes empleados y trato personal muy profesional. Buena atención durante todo el proceso."
tratatutako profesionalak:
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Juan A. F. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 22-11-2023 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 23:08
10 / 10
"Trato personal atento y empleados competentes."
tratatutako profesionalak:
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Pablo A. R. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 15-11-2023 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:38
10 / 10
"Aconsejable al 100% y la atención es excepcional. El personal sobresaliente."
tratatutako profesionalak:
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Manuel C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 15-11-2023 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 15:56
10 / 10
"Una plantilla inmejorable."
tratatutako profesionalak:
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Honi buruz Ditram Automoción Mercedes-Benz
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