Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
559 Iruzkin desberdinak
Eleuterio A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-12-2024 a las 21:57
10 / 10
"Muy satisfecho con la experiencia en el taller, me sentí bien atendido y seguro durante todo el proceso."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 18-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Eleuterio. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan satisfactoria y que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) seguro. Nuestro objetivo es brindar un servicio de calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Honda Majadahonda. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Alberto A. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-12-2024 a las 21:41
6 / 10
"Muy agradable con buen trato y diligente"
Si van a lavar el vehiculo tienen antes que especificar si lo lavan con rodillos yo no quiero estropear la pintura de mi type r . Afortunadamente no lo lavaron, pero el coche me ...(Más ↓) lo entregaron con pintura de tizas en el cristal. Creo que falta una inspeccion final visual antes de a entrega del vehiculo al cliente (Menos ↑)
Hobetzeko: Los recepcionistas son agradables, pero por ejemplo en mi honda, veo que han modificado la posicion del asiento del acompañante como si se hubieran dado una vuelta dos personas en el coche. Eso no me ha gustado
Tratatutako profesionalak:
Christopher P. J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-12-2024 a las 10:59
8 / 10
"Un trato amable y profesional que hizo que la visita al taller fuera muy agradable, sin duda volveré."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 16-12-2024 komentario honi:
Elena S. N.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-12-2024 a las 20:56
8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y un servicio muy profesional."
1 10etik
Hobetzeko: El precio y la garantía de la Batería.
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 16-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tuviste una excelente atención y un servicio ...(Más ↓) profesional en el taller. Lamentamos que no se realizara la inspección del vehículo junto a ti al momento de la recepción. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para mejorar este aspecto en el futuro. Esperamos poder atenderte nuevamente y ofrecerte una experiencia aún mejor. (Menos ↑)
Francisco R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-12-2024 a las 11:38
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del equipo en el concesionario."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 16-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y la amabilidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) experiencia es muy importante para nosotros, y valoramos tu recomendación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Pablo F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-12-2024 a las 22:58
10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 16-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Pablo, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) trato amable y profesional de nuestro equipo. Siempre buscamos superar las expectativas de nuestros clientes y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte nuevamente y seguir brindándote un servicio de calidad. ¡Gracias por tu recomendación! (Menos ↑)
Fernando A. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-12-2024 a las 12:46
10 / 10
"Repararon mi vehículo de forma rápida y eficiente, mostrando una gran profesionalidad en todo momento."
10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 13-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la reparación de tu vehículo fue rápida y eficiente, y que ...(Más ↓) nuestro equipo mostró la profesionalidad que nos caracteriza. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Ernesto V. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-12-2024 a las 21:28
2 / 10
"Nefasta atención al cliente"
Te remiten a la app propia del grupo para alquilar vehículo, que no funciona y se limitan a decirte o que no funciona a primera hora o que no hay vehículos. No dan ninguna ...(Más ↓) opción de movilidad a clientes que se desplazan expresamente más de 50 kilómetros al ser el concesionario donde se compró para continuar con los mantenimientos y obviamente no tienen donde irse. Después de pasar toda la mañana, el vehículo se encontraba listo y no llamaron para su recogida haciéndonos esperar a que volviesen de comer andando en un polígono en días de frío. Total falta de empatía hacia los clientes. Lamentablemente me estoy pensando en volver a pisar estas instalaciones. (Menos ↑)
Hobetzeko: La opción de movilidad nefasta, no funciona la app desde hace semanas y no facilitan nada a los clientes que no vivimos en Majadahonda y aún sabiendo que los clientes están tirados en un polígono industrial a pesar de tener el vehículo listo antes de comer, no son capaces de llamar para que se pueda marchar haciéndonos esperar hasta que ellos vuelvan de comer
Tratatutako profesionalak:
Fernando M. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-12-2024 a las 21:43
10 / 10
"Estoy encantado con la rapidez y efectividad del taller realmente se notó la dedicación de los profesionales que me atendieron."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 09-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que estás encantado con la rapidez y efectividad de nuestro taller. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio de calidad, y tu reconocimiento a su dedicación es muy gratificante. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Antonio B. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-12-2024 a las 19:24
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al taller."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 09-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que te has sentido valorado y bien atendido durante tu visita al taller. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) ofrecer siempre un servicio excepcional, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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