Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
390 Iruzkin desberdinak
Maria E. G. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-05-2025 a las 12:24
8 / 10
"Estoy encantado con la calidad del servicio en el taller, un equipo altamente calificado y amable."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 19-05-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Elena, Nos alegra saber que estás encantada con la calidad de nuestro servicio en el taller y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) sido amable y calificado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y siempre buscamos mejorar. Apreciamos tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por tu confianza en Selimotor Suzuki! (Menos ↑)
Ester M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-05-2025 a las 20:43
10 / 10
"El trato excepcional y la atención al cliente hicieron que mi experiencia fuera inmejorable en el taller."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 19-05-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Ester, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue inmejorable. El trato excepcional y la atención al ...(Más ↓) cliente son prioridades para nosotros, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Gonzalo P. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-05-2025 a las 12:15
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente se nota el compromiso con el cliente."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 16-05-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Gonzalo, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. El compromiso con nuestros ...(Más ↓) clientes es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Daniel L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-05-2025 a las 09:38
4 / 10
"Decepcionado con el taller"
En genera el trato del personal es muy bueno, pero no es el primer problema que tengo con el taller, en una revisión anterior pusieron mal el tapón del aceite por lo que el ...(Más ↓) coche iba perdiendo aceite y podía haber acabado en un problema muy serio, no le di importancia porque por suerte no pasó nada y errar es humano, pero esta cuestión se une al tema de la campaña que traslado, eso no es un error humano, es un error empresarial, deciden no tener las piezas necesarias para la campaña por propia decisión empresarial y eso es un error sistemático en la forma de tratar a los clientes que impacta directamente en las veces que tenemos que ir al taller trastocando todos nuestros horarios. Imaginense la gracia que me hace llevar hoy el coche al taller y tener que volver en 15 días, sabiendo que mi coche está afectado por la campaña, notificada que iría al taller por ella y aún así deciden no tener las piezas. Esa cuestión sólo tiene un nombre CAGADA MONUMENTAL. (Menos ↑)
Hobetzeko: dos meses antes cogí citaàra revisión del vehículo y realización de una campaña que me habia notificado la dgt en relación a un fallode la bomba de combustible, al llegar me dicen que las piezas de la campaña no estan y que tengo que volver en 10 o 15 días, señores, sabían que llevaba el coche para la campaña ese día, no es muy normal que me hagan volver 10 o 15 días después para lo mismo hay varias soluciones, o piden las piezas antes para mi vehículo, que les notifiqué que lo llevaría 2 meses antes para la campaña o tienen en stock esa pieza porque siendo una campaña estoy seguro que les llegarán muchos vehhículos como el mio. Notificaré a Honda esta cuestión.
Tratatutako profesionalak:
Antonio M. N. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-05-2025 a las 07:31
10 / 10
"El equipo del taller mostró un nivel de profesionalidad excepcional y una atención al cliente inmejorable."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 16-05-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Antonio Maria, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) comentarios sobre la profesionalidad de nuestro equipo y la atención al cliente. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Honda Majadahonda. (Menos ↑)
Javier A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-05-2025 a las 07:16
6 / 10
"Se esforzó en demostrar amabilidad"
Sin queja en el trato, pero se agradecería mayor transparencia en los ítems que aparecen en la factura. La mención al “pequeño material” dentro del apartado “Lavado de ...(Más ↓) cortesía” me dejó molesto, aunque fueran sólo algo más de *€, pero no es cuestión de la cantidad, sino de la sensación de ser engañado. (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Jesus D. P. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-05-2025 a las 09:23
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, resolvieron todas mis dudas y el servicio en el taller fue impecable."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 15-05-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jesús, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que el servicio en el ...(Más ↓) taller cumplió con tus expectativas. Siempre estamos aquí para resolver cualquier duda y ofrecerte el mejor servicio posible. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Miguel A. M. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-05-2025 a las 09:01
8 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención excepcional y una calidad de trabajo que supera las expectativas."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 15-05-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestra atención ha superado tus expectativas. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que nos necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Monica P. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-05-2025 a las 22:42
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido y satisfecho con la rapidez y eficacia del trabajo realizado en mi vehículo."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 15-05-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Monica. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que quedaste satisfecha con la rapidez y eficacia de nuestro ...(Más ↓) trabajo. Tu confianza en nuestros servicios es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria B. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-05-2025 a las 21:50
8 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller es impecable, estoy completamente satisfecho con la atención recibida."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 15-05-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Belen Vela, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del ...(Más ↓) trabajo en nuestro taller y la atención que recibiste. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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