Ana Belén Martín Feito - Asesora de Servicio

Concesionario de vehículos Icamotor - Miller Bajo 7

Ana Belén Martín Feito

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Lan egiten du Taller nola Asesora de Servicio

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6 / 10

"Retraso en la reparación"

El vehículo iba a estar en el taller una semana aproximadamente y estuvo tres. Gracias que me facilitaron un vehículo de sustitución....(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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8 10etik

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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Hobetzeko: Mejoraría la facilidad para comunicar telefónicamente u otra vía alternativa email porque es muy difícil contactar con la persona que me atendió para obtener información

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10 / 10

"Atención excepcional y trato cercano, me sentí bien atendido en todo momento durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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Jesica Falcón erantzun zuen 19-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y el trato cercano. Es un placer para nosotros hacer sentir a nuestros clientes bien atendidos. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Icamotor - Miller Bajo 7! (Menos ↑)

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8 / 10

"El trato recibido superó mis expectativas, definitivamente volveré al concesionario"

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Jesica Falcón erantzun zuen 16-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido superó tus expectativas, ya ...(Más ↓) que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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"Me sentí muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi coche."

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Jesica Falcón erantzun zuen 16-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y calidad ...(Más ↓) del trabajo en tu coche. Tu opinión es muy valiosa para nosotros, y estamos comprometidos a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas en cada aspecto."

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Jesica Falcón erantzun zuen 16-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra enormemente saber que nuestra atención y servicio en el taller superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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"El taller ofreció un servicio impecable estoy muy contento con los resultados y la dedicación mostrada por el personal."

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Jesica Falcón erantzun zuen 16-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que estás tan contento con el servicio recibido y la dedicación de nuestro equipo. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo, totalmente satisfecho con el servicio brindado."

Amabilidad en el trato, junto con la profesionalidad en todo momento, incluidas las dudas que le planteé....(Más ↓) (Menos ↑)

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Jesica Falcón erantzun zuen 13-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con nuestro servicio. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Estamos aquí para resolver cualquier duda y nos encanta poder ayudarte. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por tu recomendación. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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"Expectante como minimo"

Me ha sorprendido que para atender las posibles incidencias en el tipo de vehículo que he adquirido 600E prima totalmente eléctrico su personal tenga que depender en todo ...(Más ↓) momento de FABRICA, o así es como me lo trasmitían. Ya que para diagnosticar el problema que me surgió conduciendo el vehículo, que me asustó terriblemente durante la conducción, han tenido una tardanza de 4 días. Espero que en próximas atenciones de su personal estén mas preparados para disminuir la tardanza. (Menos ↑)

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Jesica Falcón erantzun zuen 12-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Caridad. Agradecemos tu valoración y tus comentarios. Lamentamos sinceramente la tardanza en la atención de tu incidencia ...(Más ↓) y entendemos lo preocupante que puede ser una situación así al volante. Estamos trabajando para mejorar la capacitación de nuestro personal y reducir los tiempos de respuesta en el futuro. Tu feedback es muy valioso para nosotros. Esperamos poder brindarte una experiencia más satisfactoria en tu próxima visita. (Menos ↑)

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"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el vehículo, el equipo fue excepcional."

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Jesica Falcón erantzun zuen 06-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Diana Isabel, Nos alegra saber que estás muy satisfecha con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza al máximo para ofrecer un servicio excepcional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte nuevamente! (Menos ↑)

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10 / 10

"El trato amable y la calidad en la reparación de mi vehículo superaron mis expectativas, definitivamente volveré."

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Jesica Falcón erantzun zuen 03-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato amable y la calidad de la reparación de ...(Más ↓) tu vehículo superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que pienses en volver. Te esperamos con los brazos abiertos para cualquier futura necesidad que tengas. ¡Gracias por confiar en Icamotor - Miller Bajo 7! (Menos ↑)

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